贏在拖延術：把拖延用在對的地方，反而讓你更有效率

★ 美國亞馬遜讀者評價5顆星 人人都有拖延症，戒也戒不掉， 改變你對拖延的看法，你的時間就倍增！ 　　你總是── 　　．認為自己很忙。 　　．努力追求工作與生活的平衡。 　　．把悠閒與退休當作是幸福人生的目標。 　　．認為效率是花最少時間與心力做事。 　　其實，你所知道的時間管理，都是錯的！ 　　《紐約時報》暢銷作家、自律策略家羅利．魏登（Rory Vaden）認為， 　　根本沒有時間管理這回事，因為時間無法控制也無法停止， 　　只有自我管理，對時間必須具備3D思維， 　　並利用「優先分配」把一週168小時分配在六大領域： 　　工作、家庭、健康、理財、信仰、玩樂，沒有特定順序，隨你調整， 　　魏登還發現，速效的成功人士不會管理時間，但會投資時間， 　　也就是，把今天的時間用在能讓明天有更多時間的事情上。 　　因此，他提出「倍增時間拖延術」來允許自己做別人不做的5件事── 　　◎排除：善用「不」，允許置之不理。怎麼說不，才能讓你沒愧疚？ 　　◎自動化：允許事情讓自動化系統處理。如何投資才能減少任何的成本？ 　　◎授權委派：拋開完美主義，允許把事情交給別人，讓你多出30倍的時間！ 　　◎拖延：如何把拖延用在對的地方，事情沒完成，更有好結果？ 　　◎專注：忽略小事，專注大事，創造更多時間和機會。 　　當你活用了這套方法，就能讓你不再忙得焦頭爛額， 　　提高效率與生產力，成為事半功倍的速效者，達成你的目標。

國際好評 　　「將高明的真知灼見轉化為可行的方法。馬上就做！」──國際行銷大師 賽斯．高汀（Seth Godin） 　　「管理時間很像管理金錢。重點不在數字，而在行為。世上最好的時間管理技巧如果不能讓你生活得更好，那就沒有太大好處。在這本書中，魏登以我們都聽過的時間管理為基礎，加上一直遺漏的兩件事：情感因素和長遠意義。」──美國NBC廣播節目主持人 大衛．藍西大衛．藍西（Dave Ramsey） 　　「我們一天同樣都有24小時可以發揮影響，但如果真的可以創造更多時間呢？本書告訴我們，全世界最優秀的領導人怎樣找出讓時間實際倍增的方法。本書將改變遊戲規則。」──《能量巴士：讓好運上車，壞運閃邊》（The Energy Bus）作者 強．高登（Jon Gordon） 　　「羅利．魏登發明了一種為每日製造更多時間的方法！這本書精采展現如何在每個領域更有生產力的精闢見解。」──《紐約時報》暢銷作家 蘭迪．蓋吉（Randy Gage） 　　「羅利．魏登的做法與人大相逕庭，而這是好事。大部分的人都抱怨因循拖延之惡，但在本書中，魏登卻告訴我們如何將因循拖延引為己用。如此一來，我們就能獲得更多原本有限的資源：時間。」──《QBQ！問題背後的問題》（QBQ!）作者 約翰．米勒（John G. Miller） 　　「本書將改變職場對時間的想法，我從未讀過這樣的東西──實用、獨樹一格，而且切身相關……這絕對是每個領導人必讀的讀物。」──美國聯合健康保險公司（UnitedHealthcare）發展總監 蘇．希克（Sue Schick） 　　「本書是在我們這個全年無休的商業世界中，熟練掌握時間管理與生產力的非正統指南。如果今年只看一本書，了解如何更有效益也更專注，並能少一點壓力、也少一點電子郵件，那就看這一本。」──世代動力中心（Center for Generational Kinetics）共同創辦人 傑森．多希（Jason Dorsey） 　　「羅利致力於目標明確地經營人生，一再挑起我的質疑又給我啟發。他在本書分享有關時間管理的新見解，提供工具和技巧，讓你有能力對平庸普通說不，以便迎接最佳情況。」──省錢媽媽達人（MoneySavingMom.com）創辦人 克麗絲托．佩因（Crystal Paine） 　　「我喜歡羅利．魏登的書，在於早在提筆寫這些原則之前，他就身體力行了。如果你想過『真希望有更多時間』，那就看看這本書中的重要原則。然後我會問你敢不敢像羅利一樣：身體力行。」──《紐約時報》暢銷書《開始》（Start）作者 喬恩．阿考夫（Jon Acuff） 　　「我們都希望有更多時間。結果發現原來我們可以省下很多時間。羅利．魏登在本書告訴我們怎樣把自己的時間拿回來，讓我們從陳腔濫調的時間管理方法桎梏中解放出來。」──EntreLeadership播客節目主持人 肯恩．柯爾曼（Ken Coleman） 　　「偶爾你會讀到一本深有影響力的書，於是給每個正值青少年的孩子都買一本，要他們背下來。《拾級：締造真正成功的七步驟》（Take the Stairs）對我來說就是這樣的書。這個世界需要羅利．魏登。他是大思想家也是行動者，會挑戰你經營人生的方式。我等不及要找來他的第二本書。這本書不會讓你失望的。」──快樂行銷（Joy of Marketing）創辦人 莎拉．佩提（Sarah Petty） 　　「我們的日子都是有數的，但羅利．魏登在這本書透露高績效人才在無意識中行之有年的方法，可讓他們的成績倍增。有史以來第一次，現在你可以了解他們的方法了。」──《活到第20,000天的那一刻：美國傳奇經紀人親授，激活人生的祕密》（20,000 Days and Counting）作者 羅伯．史密斯（Robert D. Smith） 　　「到了第四章，我已經準備徹底改寫我的事業和人生。我們都以為自己有24小時，但羅利．魏登用他的時間倍增法粉碎這個迷思。如果你是超級忙碌的人，這是新的戰略計畫書。」──紐約時報》暢銷書《幫上忙，才是真行銷》（Youtility）作者 傑伊．貝爾（Jay Baer） 　　「偶爾會出來一本書，徹底翻轉整個世代對特定主題的想法。說到時間管理和生產力，這本書可能就是了！」──安迪．安德魯斯（Andy Andrews），《紐約時報》暢銷書《七個禮物》（The Traveler’s Gift）作者

【好評推薦】 【前言】 改變對時間的思維，你的時間就倍增 Part 1 認清時間的真相 第1章 你知道的時間管理，都是錯的！ 第2章 時間無法管理，但能優先分配 第3章 這樣做，讓明天有更多時間 Part 2 速效者的倍增時間拖延術 第4章 排除──善用「不」，置之不理沒愧疚 第5章 自動化──投資，減少任何的成本 第6章 授權委派──把事情交給別人，放下完美主義 第7章 拖延──把拖延用在對的地方，耐心等待對的時機 第8章 專注──忽略小事，專注大事 Part 3 下一步，投資時間比管理時間更重要 第9章 錢賺得回來，時間可要不回來 致謝辭 作者簡介

前言 改變對時間的思維，你的時間就倍增 　　你即將徹底改變對時間的想法。 　　如果你和即將從這本書中看到的速效者（Multiplier）類似，那很可能你會（理由正當地）防備任何允許進入心智的東西，以及允許自己學習的對象。 　　對我個人來說，沒有比向一個言行不一致的人學習更令人挫折的了。 　　本書的想法來自各種原則，但有件事可以肯定的，就是那些原則都經過真實人生的淬鍊，包括我自己。就像大部分你會看的商管書籍，我的文章內容包含我們做過的民意調查和抽樣統計的原始數據，並綜合現有的出版品和學術研究。不過在西南諮詢公司（Southwestern Consulting），雖然我們重視學術研究，但也自豪身為實踐者，並能提供具有實際價值的策略，而非只是天花亂墜地推銷。 　　換句話說，這些可不是我們從各種來源零碎拼湊、只是紙上談兵的原則；而是我們在自己的公司裡親身實踐，跟著大家一起學習的。 　　我在二○○六年跟幾個夥伴共同創立西南諮詢公司。沒多久，我們和倫敦幾個同行合併，他們從二○○一年就朝著類似的願景努力。從那以後，我們成長壯大到團隊成員超過七十人，並與超過七千個不同的銷售團隊合作。 　　我們的核心業務是針對銷售業務人員，提供一對一的責任指導。撰寫這本書時，我們已經親自輔導超過兩千七百名業務員、業務領導人和企業家。意思是說，我們長達六個月以上一一追蹤這些人的日常活動，觀察他們如何分配時間。當你以如此親密的程度與人共事這麼長的時間，他們不再是客戶，他們已成了朋友。 　　而且我們的「朋友」有超過七五％表示，「時間管理」是他們最大的挑戰，也是他們尋求輔導的原因。因為你也知道，對一個以佣金為主的業務員或創業者來說，時間其實就是金錢，而且現在要跟上對時間不斷增加的負荷，情況又比以往更難、壓力也更大。客戶最常用來形容他們每日工作挑戰的說法，就是覺得好像老是在「救火」。我們了解那種挑戰，因為我們每個教練，包括我自己，都先是業務員，其次才是諮詢顧問。 　　我們都要銷售並服務自己的客戶。對我們來說，讓一些人負責銷售，再僱用一組顧問負責訓練，可能更有效率也更能獲利，但這樣我們就無法設身處地、體會客戶的感覺了。那樣我們就不是實踐者。因此透過我們的掙扎，以及所有跟著客戶一起學習的東西，我們相信在關於時間方面，我們碰巧發現了一些與眾不同的思維方式。我們必須學習如何讓自己的時間倍增，而這本書將告訴你如何做到，無論你從事哪一種職業。 　　雖然一對一輔導是我們的主要服務項目，但我們也在中型公司及大型企業測試並施行這些原則。我們為分散在二十七個國家的公司提供銷售業務諮詢。這些客戶從小型的家族企業，到Verizon Cellular Sales，及DirecTV都有。我們更多是在協助企業建立銷售文化，幫他們建立招募流程、顧客銷售腳本、獎勵及報酬方案、顧客銷售、顧客關係管理（或稱CRM），以及任何在僱用、訓練和激勵業務員所需要的東西。我們的美國企業總部位於田納西州納許維爾，另外在倫敦、新加坡及雪梨也有辦事處。 　　我們了解銷售業務。我們熱愛銷售業務。我們相信僕人銷售（servant selling）且實踐頗長一段時間。 　　我們的母公司西南企業集團創立於一八五五年（彼時納許維爾位於美國的西南部，這也是公司名稱的由來），也是美國最古老的私人企業之一。一八六八年，我們的旗艦姊妹公司開始和大學生合作，訓練他們在暑假期間挨家挨戶推銷《聖經》和其他書籍，幫他們賺取學費，完成學業。這一百五十年來，公司始終謹守這項核心業務，時至今日，依然有將近三千大學生在學期間和朋友組成團隊，並在暑假期間銷售稱為「西南優勢」（Southwestern Advantage）的網路訂閱產品，補充孩子學校所學的東西，協助父母輔導孩子做功課，並灌輸我在書中提到的人生哲理。在西南集團工作是一個年輕人得以參與最具挑戰性、最嚴酷的機會之一，卻也對人生的變化具有正面意義。 　　西南集團的校友包括：瑪莎．布萊克伯恩（Marsha Blackburn，美國田納西州眾議員）、麥克斯．陸可鐸（Max Lucado，暢銷作者）、傑夫．賽辛斯（Jeff Sessions，美國阿拉巴馬州參議員）、里克．佩里（Rick Perry，德州州長）、羅尼．穆斯格羅夫（Ronnie Musgrove，密西西比州州長）、麥克．安德生（Mac Anderson，Successories Inc.創辦人）、布魯斯．韓德森〔Bruce Henderson，波士頓諮詢集團（Boston Consulting Group）創辦人〕、朱征〔Chinh Chu，黑石集團（Blackstone Group）高級常務董事〕、唐娜．基恩（Donna Keene，前美國教育部幕僚長），還有成千上萬人。啊！別忘了，還有我。我參加這個方案擔任招募人員有四年之久，有五個暑假挨家挨戶推銷，期間總計賺到約二十五萬美元，讓我得以完成大學和研究所學業。 　　西南企業集團橫跨不同產業，在不同的產業有超過十三種不同的事業處，包括全球首屈一指的理財規劃公司雷蒙詹姆斯（Raymond James）、成長最快速的直銷公司之一（Wildtree），以及全球最大的學校募款公司（Great American）。加起來，我們一年有超過四百萬個客戶，創造幾億美元的營收。 　　我們在西南的目標很簡單：成為全世界最優秀的機構，助人培養達成人生目標所需的技能與品格。因此，雖然以企業集團來說，我們做很多事，但我們存在的主要原因就是幫助他人達成人生目標。 　　現在就從你的人生目標開始吧！

你對時間管理所知的一切都是錯誤的。 在展開試圖回答「當今最成功人士選擇如何運用時間？」這個問題之旅時，那是我們的起始前提。 過去八年來，在不止二十七個國家、與超過七千個不同團隊合作，並在日常生活中一對一輔導超過兩千七百個人至少六個月，我們西南諮詢公司的團隊已經證實這個前提假設。 成功人士的想法不一樣。也正是他們的思維，促使他們做出不同組合的選擇，最後產生與其他人截然不同的成果。 職場中多數人用來理解、討論、及分析時間管理最常見的架構，不是被那些最能有效倍增時間的人大幅強化了，就是被他們徹底拋棄。 這些人的想法為什麼不一樣？ 並不是因為他們想這樣，而是他們不得不這樣。 這些速效者（Multiplier）了解，要創造出下一個層次的成果，需要下一個層次的思維。 因為創造成果的壓力已經增加，而可用來達成這些成果的工具也在增加。 因為他們明白，說到對時間的需求，情況已經有變。 說自己忙，就表示你一點也不忙 多年來，我一直說服自己，我十分忙碌。我甚至會在腦海之中對自己做個迷你簡報，說明我一定比身邊的多數人「更忙」。 我甚至會告訴人家，「我現在實在太忙了。」每當有人問候我過得如何，我會以同樣誇張的嘆息回答，表示我有多麼焦頭爛額。 彷彿是我讓自己不斷上演十分忙碌的這個故事，因為這樣給我某種自己很重要的錯覺。悲哀。 然後突然間，我有一天猛然想到，我認識的頂尖成功人士從不抱怨、或是說起自己有多忙。不止如此，他們似乎根本不會對任何人透露生活中發生的一切。 這些人至少跟我一樣「忙」，而且責任比我大。 於是我有次問了其中一人，她說，「到了一個程度後，你就會知道把精力花在分享、甚至是想想自己有多『忙』，其實無濟於事。一旦到了那個境界，你會轉而把精力更有效益地投入完成事情，而不是用來擔心自己必須完成那些事。」 我注意到他們的工作不見得比我少，卻有一種我缺乏的心平氣和。那是一種源自於坦然接受處境的平靜。 我從中學到什麼？ 別再告訴所有人自己有多忙了。抗拒說「我太忙了」的任性放縱。 你的問題不在太忙；問題在於不承認自己的處境。 你因為心有旁鶩而緊張焦慮又挫折，沒關係，我們都是這樣。但你的人生是你的責任。任何承諾若不是你主動提的，就是你默許的。 對別人抱怨或牢騷自己有多忙甚至是不對的。你我一天擁有的時間，跟甘地（Gandhi）、馬丁．路德．金恩博士（Dr. Martin Luther King Jr.）、德蕾莎修女（Mother Teresa）、麥可．喬丹（Michael Jordan）或任何功勳卓著的人一樣多。 一旦承認自己的問題，就能找出自己的解決辦法。 因此，第一步就是克服自我放縱，抱怨自己多忙或是一天的時間不夠用。如果你對自己說這些，那就是讓自己淪為受害者；就像我。 你不是受害者。你能全權掌握。你有能力。你的權力足以決定自己的時間要做什麼、不做什麼。 但有一點你沒有，就是「太忙」。 這只是速效者幾種不同思考方式的第一種。 追求工作與生活平衡是不切實際的標準 我們從「時間管理專家」那裡最常聽到的鼓勵，似乎就是工作與生活平衡。 然而跟速效者相處的時間愈多，就愈明白平衡根本是胡說八道。 平衡的概念，用來形容如何分配時間非但是不協調的比喻，也是沒有效益的策略。努力達成「工作與生活平衡」是不切實際的標準；不能帶給你真正追求的結果，所以應該避免。 ．一旦擺脫了債務，就不用每月付款，累積財富、遠離債務就容易多了。 ．減重健身之後，保持體態相當容易，只要一星期運動幾次，並執行半嚴格的飲食即可。 ．成功的事業最後應該成為給事業主創造營收的資產，一旦事業運轉必備的制度和人力都配置妥當，只需要花少許時間管理。 當我坐下來寫這本書時，我劃出了五天真的其他什麼都不管，因為我知道這項工作本身對我來說就是倍增工具。而且我知道要完成這本書，透過短季節的極度專注最能達成，而不是每天寫個一、兩句，寫上一輩子。 這些例子都是擁抱「加倍部分時間的工作，換取完整的空閒時間」策略的回報。「季節」的比喻用在日常生活的各方面，不僅更有實務意義，也是「均衡健全」高績效人士（速效者）的真正實踐。 另一方面，「平衡」往往是給表現欠佳自圓其說的藉口，而非對生活的不同領域何以不能達到想要的結果，做出令人信服的解釋。平衡不應該是拿來衡量自己的標準，也不是能給你帶來嚮往生活的標準。 擁抱季節。擁抱集中焦點的不平衡（focused imbalance）。擁抱加倍部分時間的工作，很快就能擁抱完整的空閒時間。