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一不小心就賣光光！即使走近顧客身邊，也不會被說「我自己看就好」。從一般店員到業務員都適用！有效提升業績的銷售法則
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１．中東難民湧出，從敘利亞內亂開始 ２．第一手了解敘利亞的內亂起始 ３．目前敘利亞談判再度破裂，為什麼？ ４．獨家收錄敘利亞總統阿賽德專訪！ ５．獨家收錄敘利亞反抗軍領導人專訪！ 一張沙灘男孩遇難的照片，讓敘利亞內戰及中東的動亂及難民問題，舉世矚目 交織在敘利亞內戰、伊斯蘭國擴張的中東亂局，是否將使世局更加紛亂？ 作者深入採訪，並爬梳二十世紀歷史，剖析中東動亂的來龍去脈。
瑞斯・埃利克 (Reese Erlich) 是一位屢獲大獎的記者，著有四本外交政策專書，近期的一本是《與恐怖份子對話：中東領導人的政治、暴力、帝國》。2012年，埃利希拍攝的紀錄片《敘利亞起義內幕》使他獲得北加州的專業記者協會頒發的釋義新聞獎；在2006年，他獲得了著名的皮博迪獎（美國廣播電視文化成就獎）。這位專職自由撰稿人及特約記者近日為CBS廣播公司及伊拉克庫爾德地區的環球郵報採訪雅茲迪教派及庫爾德自由鬥士，並分析美國政府的轟炸行動，此外埃利希定期為全國公共廣播電臺及德國之聲報導中東新聞，他的中東專文也刊登在基督教科學箴言報、環球郵報、大西洋月刊、名利場雜誌上。
林佑柔 任教中學多年，目前專職翻譯兼家管。關心社會議題，愛好烘培與閱讀，喜歡眼神兇惡的貓。
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國際知名批判學者杭士基專文推薦： 瑞斯・埃利希在世界各國的報告及調查性新聞報導總是具有高度啟發性，而就我個人而言，這些文章在我探討全球問題及時事資訊的工作中具有極大的價值。 記者瑞斯・埃利希以來自敘利亞及華府的第一手報導，為您揭露敘利亞內戰背後的複雜動態，埃利希實地採訪叛軍領袖及敘利亞總統巴沙爾・阿塞德，使讀者更容易理解敘利亞當前的權力鬥爭及其重要性。 透過在敘利亞境內實地採訪，埃利希告訴讀者哪些人是阿薩德的支持者，及他們為何支持政府當局；他鮮明的描繪了許多普通的敘利亞人民是怎樣陷入槍火交織的悲慘處境；本書也讓您更深入了解庫爾德族、伊朗的持續影響力和以美國利益優先的美國政策。 《敘利亞內幕》不僅帶給您中東當前讓人不安的現況，它深具啟發性，除了告訴您敘利亞境內所發生的事件，也讓您明白敘利亞的局勢對中東、美國及世界有多麼重要。
TABLE OF CONTENT
前言 杭士基專文 第一章：意料之外的起義 第二章：敘利亞的勞倫斯 第三章：條約、叛亂與獨立：1919年到1946年 第四章：戰爭和政變——阿塞德時代來臨：1947年到2011 第五章：起義開始 第六章：化學武器、軍事攻勢、僵局 第七章：誰支持阿塞德？ 第八章：為何伊朗支持敘利亞 第九章：庫德族人能有出路嗎？ 第十章：以色列、巴勒斯坦及敘利亞 第十一章：美國、俄羅斯和其他外部勢力 附錄一：敘利亞政治及名詞的快速指南 附錄二：第一次世界大戰後敘利亞的關鍵時間表
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
第一章：意料之外的起義 敘利亞起義進入第七個月時，我在經過安排後與大馬士革的反對派活動份子會晤。這並不是件容易事，我們在一個大圓環會合，車輛川流不息，在狹小的街道上與與摩托車爭道。那邊總是有幾十個人，有些看起來像是秘密情報官員，穿戴著皮夾克和太陽眼鏡——即使是夜裡也照戴不誤。 終於，我遇到我的聯繫人，然後一道去了大馬士革老城，我們沿著鋪著鵝卵石的狹窄街道走著，這樣的道路不適合車輛行駛，如果有人尾隨我們的話，我們一定能發現。 我要會晤的是地方協調委員會（註：Local Coordinating Committees，2011年的反政府示威中誕生的網絡活動報導組織，由地方組織和個人所組成。）的領導人物，這個結構鬆散的組織當時正作為起義的先鋒，帶頭反抗巴沙爾・阿塞德總統的政府。 示威者希望能夠建立一個真正的議會制度並進行自由選舉，名為艾哈麥德・巴杜奈斯的活動領導者這樣說，2011年3月，他們走上街頭，起初示威者呼籲要求政府改革。他們要求自由選舉、議會制政府、釋放政治犯，及發起和平抗議的權利。政府拒絕了這些要求，並以暴力襲擊事件作為回應，幾週後，抗議者的訴求轉為推翻政府。「當他們（政府）開始殺人，」巴杜奈斯說：「人們的訴求升級了，沒有人能接受他們無緣無故的殺戮與逮捕我們。」 在阿拉伯之春的初始，阿塞德吹噓著說他的民族主義資歷使他的國家永遠不會出現人民起義，而歷史給出了驚人而直接的反證，從起義開始，已經有超過十五萬名敘利亞人死於內戰，而每個月都會產生數千名死者，數千名軍隊及警察也喪失性命，超過九百萬名敘利亞人逃到國外，或在境內流離失所。 另一位使用「利恩」為名的活動份子說，每個人都有各自的立場，她說她的國家已經變得比革命最激烈時的突尼西亞或埃及更加危險。「在埃及和突尼西亞，示威者可以露出他們的臉孔、拍攝照片然後把照片發表在Facebook上。」她說：「而我們不能這麼做。」利恩說，示威者在每一次的衝突中都面臨死亡的威脅。「當我們請求別人上街頭時，他們告訴我：『你這是要我們去自殺。』」 漸漸的，解放運動逐漸從示威活動轉變為武裝襲擊，但與幾十年前拉丁美洲和非洲的情況不同，敘利亞的起義缺乏政治上的凝聚力或軍事領導，來自同一個城鎮或村莊的敘利亞年輕人聚集在一起，成為臨時民兵，他們的武裝包含自製的來福槍或是由敘利亞政府軍處俘獲的軍用品。 到了2012年年初，外國勢力開始武裝這些反叛軍，他們尋找在阿塞德垮台後能在敘利亞履行政治目標的團體並給予協助，僱傭兵、記者和間諜橫行敘利亞和土耳其的邊界試圖接觸這些民兵，我參觀了其中一個孕育國際陰謀的溫床——土耳其的安塔基亞，這個城市鄰近敘利亞的西北邊陲。 在伊斯蘭神聖的齋戒月（八月）期間，安塔基亞的敘利亞武裝份子不應在白天進食甚是喝水，而他們會在晚上熬通霄，才進食甚至——喝酒。這幾乎足以說明宗教在一些參加敘利亞起義的武裝團體中所扮演的角色。有些叛亂份子是極度保守的伊斯蘭主義者，而許多敘利亞自由軍（FSA, Free Syrian Army）的游擊隊員蓄著鬍鬚（註：部分教派認為蓄鬚是追隨先知的聖行。）、每天祈禱五次並且按規矩過齋戒月——並非出於宗教上的信念，而是為了展現他們的虔誠，為了由阿拉伯和其他波斯灣國家獲得資助，這些武裝團體必須訴諸宗教感情。 虔誠能為他們帶來槍枝。 儘管美國聲稱他們會支持溫和而世俗的反叛軍，但事實上強大的武裝團體秉持著右派的伊斯蘭觀點。部分原因在於，不論是敘利亞自由軍和其他反叛組織，只要他們遵循極右的伊斯蘭意識形態，沙烏地阿拉伯都會因此而提供軍火給他們。武裝團體諸如努斯拉陣線（al-Nusra Front，又稱為敘利亞人民勝利陣線。）或伊斯蘭國（ Islamic State of Iraq and al-Sham前稱伊拉克和沙姆伊斯蘭國，縮寫為ISIS。）希望宗教能在政府發揮主導作用，他們要求法律制度應該奠基於他們的聖書之上，他們蔑視其他宗教、反對婦女權利，簡而言之，他們的意識形態和美國及歐洲的極右團體類似，差別在於驅動他們的力量是伊斯蘭教，而非基督教。
