Product Info
Description
拖延心理學——瞭解自我,探索內心,向與生俱來的行為頑症宣戰!
NOW: RM 22.00 (-49%)
MEMBER: RM 22.00 (-49%)
PRODUCT INFORMATION
魔鬼說服術可以應用在任何情境之中,例如,職場中的同事互動、上下級溝通,商場上的推銷、談判,個人關係中的朋友交流或應聘面試,居家生活之中的家人互動、子女教育,其他如消費侃價、事故糾紛等等。 總之,讀完這本書,你很可能做到——上司或長輩更加重視你的意見;下屬或晚輩更加信服於你的決策;從業人員能說服管理人員接受意見;銷售員能說動原無興趣的人買下產品;演講者能說服持反對意見的聽眾;行銷策劃者能為品牌成功定位;律師將影響將信將疑的法官;捐款人能募得破紀錄的捐贈;廣告商及人力資源專 業人士可在競爭中領先一步;促銷員能推銷掉貨架上的產品;決策者能贏得雙贏協議。
孫豆豆 畢業於國立大學,從事保險業務工作多年,現從事行銷業務教育訓練,具有專業且獨到的說話見解,本書為其多年心血。
TABLE OF CONTENT
第一章 一分鐘說服:一門創造機會和把握時機的藝術 人人都需要說服力 說服是一門藝術 說服力是成功的基石 說服不等於爭吵 ※ 本章總結 第二章 相似原理:利用彼此間的相似因素說服對方 同路人效應法 瞭解對方是第一步 強調彼此的相似因素 主動拉近雙方距離 ※ 本章總結 第三章 改變位置:讓對方變被動接受為主動思考 讓他人變得比你更主動 利用疑問句引發對方思考 激發對方轉變的意願 巧設“優勢問題” ※ 本章總結 第四章 反覆強調:通過加深印象說服對方 反覆強調的必要性 善於擺出實物說話 用數字說服人 具體化描述的使用技巧 ※ 本章總結 第五章 反面襯托:大肆渲染負面結果使你的理由更有分量 反面襯托的優勢 以損失作誘因的說服法 適度運用“威脅”策略 把握從“負面渲染”的程度 ※ 本章總結 第六章 羅列理由:用“一千個理由”說服對方 “理”多是好事,“理”多力量大 “白紙黑字”的威力 注意用語精煉 誰能說服卡內基? ※ 本章總結 第七章 刺激情緒:巧妙刺激對方的隱衷達到說服的目的 以情動人 以榮譽感刺激對方 “激將法”的妙用 有效地讚美他人 ※ 本章總結 第八章 間接說服:利用對方感興趣的人或事說服對方 間接說服的優點 巧用故事說服對方 利用他人的支持 借用權威讓人信服 ※ 本章總結 第九章 認同心理:一開始就引導對方朝贊同的方向前進 一開始就不讓對方反對 巧用“心理共鳴”法 不讓對方有機會說“不” 轉變對方的拒絕心理 ※ 本章總結 第十章 混淆目標:把你的希望和願望變成對方的 先把動機隱藏起來 請教式說服 主動示“弱” 讓對方參與進來 ※ 本章總結 第十一章 突出重點:通過強調最大最關鍵的理由說服對方 突出最關鍵的理由 事實勝過雄辯 直接切入法 一語抵萬金 ※ 本章總結 第十二章 利益互換:以給對方好處的方式說服對方 利益是恒久的理由 在說服中巧用回報規律 利益是最有效的誘餌 松下幸之助的智慧 ※ 本章總結 第十三章 製造氣氛:通過給對方心理施壓來增強說服力 兩種氣氛的不同效果 沉默的力量 適時幽一默 “紅臉”“白臉”法 ※ 本章總結 第十四章 巧送臺階:給對方體面的藉口有助於說服對方 設法讓對方保住面子 送臺階貴在“巧”字 給對方留條後路 反駁也要面帶笑 ※ 本章總結 第十五章 締結同盟:強調彼此是為共同的目標而努力 和對方站在同一立場上 用“我們”化敵為友 製造共同的“敵人” 強調共同的目標 ※ 本章總結 第十六章 追隨潮流:利用同步或攀比心理說服對方 人皆如此隨波逐流 利用從眾的力量 巧用對方的攀比心理 ※ 本章總結 第十七章 換位思考:最高的境界是用關心的方式說服對方 替人著想才有說服力 你知道對方的需要嗎? 站在對方的立場說服 衷心地認為對方很重要 ※ 本章總結 第十八章 說服中的禁忌——那些讓說服力大打折扣的錯誤 禁忌一:自說自話 禁忌二:口無遮攔 禁忌三:不懂裝懂 禁忌四:粗枝大葉 禁忌五:粗暴警告