会说话，一句顶一万句：参透说话艺术方能成大事（装上下册）

俗话说：“一句话让人跳，一句话让人笑。”说话是一种技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运；一句言不得体的话，可以毁掉一个人的一生。会说话的人，用语精当、善于辞令，可以流利地表达自己的意思、掌握对方的意图，加强相互间的了解，从而建立起良好的关系，达到预期的目的，使得自己赢得主动、走向成功。 杰出的说话能力不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书在充分展示会说话的巨大威力的基础上，将理论与实践相结合，以通俗易懂的语言深入浅出地论述了说话的艺术。从理论上，讲述了练就说话艺术的重要性、提高说话技巧的途径和方法。在实践上，指导读者如何把握好说话的分寸，让每一句话都说得恰到好处；掌握与陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母、对手等不同的人说话的技巧，让每一句话都说得恰如其分；掌握在求职面试、求人办事、谈判、演讲、电话交谈、尴尬时刻、危急时刻、宴会应酬、主持会议、探望病人及应酬亲友等不同场景下的说话艺术，让每一句话都说在点子上；把自己想说的变成对方想听的，让每一句话都有吸引力；巧妙说“不”，让拒绝也动听；用最讨人喜欢的说话方式说话，让每一句话别人听着都舒服；说好难说的话，让每一句话都有四两拨千斤的力量；以及如何聪明地和领导说话，如何运用幽默、发挥幽默的巨大作用。希望通过本书，读者可以掌握各个领域的说话艺术，练就高超的沟通技巧，从而赢得发展、提升的机遇，轻松应对生活中的尴尬场景，扩大自己的交际范围，赢得自己的友谊和爱情，踏上辉煌的成功之路。 口才好的人往往容易被人记住，而口才差的人则容易被人淡忘。 有位哲人说过，语言的表达能力就是人生最大的财富。口才决定命运，口才决定成功。该说而不说或不会说，会妨碍自身的发展。你可以其貌不扬，可以位卑言轻，但只要会说话，就能迅速拉近与对方的距离，用口才优势弥补其他方面的缺陷。不管做人还是做事，会说话绝对是一个有力武器，让你用起来得心应手，并给自己诸多方面的表现加分，从而成就自己。

绪论 会说话，得天下 一言而兴邦 三寸之舌，强于百万之师 会说话能化险为夷 会说话有助于飞黄腾达 会说话能治国 会说话，天下没有难办的事 第一篇 把握说话的分寸，让每一句话恰到好处 第一章 把握好沉默的分寸 第二章 把握好说话时机的分寸 第三章 把握好说话曲直的分寸 第四章 把握好说话轻重的分寸 第五章 与人开玩笑时的说话分寸 第六章 调解纠纷时的说话分寸 第七章 倾听也要讲究分寸 第八章 激励别人有分寸 第九章 道歉如何说出口 第二篇 与不同的人不同地说话，让每一句话恰如其分 第一章 如何与陌生人说话 第二章 如何与下属说话 第三章 如何与同事说话 第四章 如何与客户说话 第五章 如何与朋友说话 第六章 如何与爱人说话 第七章 如何与孩子说话 第八章 如何与父母说话 第九章 如何与对手说话 第三篇 掌握不同场合下的说话艺术，让每一句话都说在点子上 第一章 求职面试时的说话艺术 第二章 求人办事的说话艺术 第三章 谈判时的说话艺术 第四章 演讲时的说话艺术 第五章 电话交谈时的说话艺术 第六章 尴尬时刻的说话艺术 第七章 危急时刻的说话艺术 第八章 宴会应酬时的说话艺术 第九章 主持会议时的说话艺术 第十章 答记者问时的说话艺术 第十一章 探望病人时的说话艺术 第四篇 把你想说的变成对方想听的，让每一句都有吸引力 第一章 如何吸引听众的注意力 第二章 近距离接触：只有两个人的会面 第三章 让别人“看见”你的想法 第四章 问答的艺术 第五章 如何引导，如何表达 第五篇 巧妙说“不”，让拒绝也动听 第一章 你能说“不” 第二章 停止说“或许” 第三章 说“是” 第四章 不同情境下如何说“不” 第五章 做“不”的主人 第六章 坚持你的决定 第六篇 用最讨人喜欢的方式说话，让每一句话别人听着都舒服 第一章 说到对方心窝里 第二章 第一次就给人留下良好印象的谈话方式 第三章 最自然的赞美方式 第四章 说到人心服口服 第五章 批评如何让人欣然接受 第六章 鼓励失意者振作起来的说话方式 第七章 加深朋友感情的说话方式 第七篇 说好难说的话，让每句话四两拨千斤 第一章 在最短的时间里摆脱窘境 第二章 让难说的话变轻松 第三章 走出辩论的僵局 第四章 说话也要讲究方圆和谐 第八篇 这样和领导说话最聪明 第一章 方法准确，事半功倍——和领导说话最正确的方法 第二章 巧用修辞，锦上添花——和领导说话最实用的言辞技法 第三章 人各有好，秉性各异——掌握与不同性格领导的说话方式 第四章 顺水推舟阻力小——如何把握与领导谈话的时机 第五章 把赞美说到领导心坎上——如何在智言妙语间博得领导好感 第六章 管好自己的嘴，说好自己的理——如何给领导留足面子 第七章 听出领导的弦外之音——如何深刻领会领导的真实想法 第八章 放低姿态，巧妙进言——如何让领导心悦诚服地“纳谏” 第九章 顺梯而下，巧妙转移话题——如何适时为领导化解尴尬 第十章 觥筹交错，妙语连珠——如何在饭局上和领导说好场面话 第十一章 做到位更要说到位——如何向领导汇报工作… 第十二章 薪水是挣来的，也是谈来的——如何让领导在谈话间给你升职加薪 第九篇 幽默的力量：千言万语，不如幽默一句 第一章 即兴幽默——急中生智，瞬间打动他人 第二章 处世幽默——柔以避祸，笑以挡灾 第三章 社交幽默——进退自如，笑出影响力 第四章 做事幽默——寓庄于谐，办好难办的事 第五章 谈判幽默——打破僵局，增加胜算 第六章 说服幽默——把幽默的话说到心坎上 第七章 面试幽默——步入职场的敲门金砖 第八章 职场幽默——愉快工作，轻松生存 第九章 领导幽默——有“笑果”方出成果 第十章 演讲幽默——放大气场，折服听众 第十一章 辩论幽默——唇枪舌剑中的缓冲器 第十二章 恋爱幽默——幽默是恋爱的必杀技…