Product Info
Description
PRODUCT INFORMATION
《關鍵一句話,說服所有人:好厲害的說服力!10個關鍵句型、15種對應話術,讓別人相信你!》 日本AMAZON書店讀者★★★★☆(4顆半星)熱烈迴響! 為什麼?我對自己的提案很有信心,但老闆就是不通過? 為什麼?費盡唇舌介紹商品的優點,業績卻無法提升? 為什麼?熱誠地回應客戶的需求,案子還是談不成? 其實,不是你不認真,而是你還沒學會「關鍵一句話」: 成功的人說話時一定都是「主張+理由」! 一般人提案時會說:「老闆,我打算進行一個新的企劃。」 擁有說服力的人會說:「老闆,由於可以為公司帶來利潤成長,因此我打算進行一個新的企劃。」 有效率的人一定會善用「計數」! 一般人宣傳商品時會說:「這項商品有非常非常多的優點……」 擁有說服力的人會說:「這項商品有以下五大優點……」 聰明的人被反駁時,絕對不回「可是」、「不過」! 當被客戶反駁產品太貴時,一般人會說:「可是這已經是最優惠的價格了……」 擁有說服力的人會說:「您說得是,很多人也都這麼想。其實,這已經是最優惠的價格了……」 真正的「說服」不是逼人就範,而是洞察對方的性格,掌握其內心真正的需求,用對症下藥的「一句話」,獲取對方發自內心的信賴,達成彼此之間的雙贏!「說服力」決定了一個人的工作能力,只要學會本書中的10個關鍵句型和15種對應話術,從此你就能在人際關係上無往不利!
【超強說話專家】 太田龍樹 1972年出生於東京,從小說話就很沒自信,直到小學時遇到恩師才有了轉變。1989年就讀桐蔭學園高校時,受到深夜節目的影響而對辯論感到興趣;在明治大學攻讀法學部時,成立辯論團體BURNING MIND(燃燒的心靈)。在表演式辯論大賽中連續6年奪得冠軍,從2001年迄今的正式辯論戰績為26勝4敗(包含電視比賽在內),是一位不折不扣的「超級辯論王」 不斷追求辯論技巧的無限可能,並融入在說話與溝通上,轉為人人都能學會的說話術。接受大學、企業與公家機關的邀約舉辦演講或小組討論會,在熱情洋溢的演講氣氛下,傳授學生和上班族辯論技巧的實用與趣味性,因為「清楚易懂的教學」與「讓人湧現幹勁的感染力」,每每受到學生與聽講者的喜愛。《週刊DIAMOND》、《日經Business Associe》及《日經產業新聞》等媒體爭相報導。 正職是在日商索尼人壽保險公司擔任保險顧問,同時也是辦論團體「BURNING MIND」(簡稱「BM」)的代表。關於BM,是由來自商社、金融業、IT相關產業等,活躍於各領域的30歲世代社會菁英共同組成的辯論團體。不僅主辦以一般人士為對象的辯論大賽,也針對上班族開設辯論訓練研討課程,以期啟蒙並普及新辯論主義。 著作包括《輕鬆學會辯論的基本技巧》、《辯論達人傳授說服技巧》、《領導者的表達技巧與思考模式大公開》、《成為人見人愛的領導者!》(以上書名皆為暫譯)等CD教材。 BM官網:www.bmdebate.com/ e-mail:bm_debate@yahoo.co.jp
1983年出生,畢業於淡江大學應用日語系。喜愛閱讀,熱愛翻譯工作。譯有《為什麼有錢人都用長皮夾》、《54個優雅用餐秘訣》、《不失禮!45個聰明送禮秘訣》、《烤焦麵包》、《一個人的京都漫步手帖》、《旅行從我的房間開始》等書。
TABLE OF CONTENT
前言 幫助你養成「真正說服力」的書 序章 「說服力」是「引導出結果的能力」 「培養說服力」的絕對條件 「能言善道」≠「擅長說服」 工作的成果取決於「說服力」 第1章 讓人「一聽就懂」的說明技術 如何用「簡單的一句話」傳達你的訊息? 計數──為你說的話做「導引」 高手都這麼做!以「主張+理由」進行說明 沒有比「具體實例」更能引起對方的興趣 替代方案──「主動出擊若碰壁,試著後退一步」 提出對方沒想到的替代方案 當對方說「這個商品好貴」時,你該如何回應? 找出對方「隱藏的理由」 「容易理解=具體」並非必然 「一貫性」提升你的說服力 讓對方察覺有好處的「關鍵話」 非知不可!「讓對方做出決定」的技術 第2章 使說服力倍增的提問法、反駁法 工作能幹者的「提問力」 「最初的提問」最好這樣問 順著對話走的「開場的關鍵話」 以限定提問→擴大提問使對方瓦解心防 無法明確回答YES.NO的提問效果 讓對方自己發現「答案」的技術 引導出對方真心的「假設提問」 詢問「為什麼不……呢?」的技巧 徹底活用「數字」的說服力 這才是聰明的「反擊法」 假如對方不說話的時候該怎麼辦? 其實沒惡意卻令對方生氣的NG問題 「客人的反駁,百分之六十二是謊言」 看透對方「正想要反駁」的徵兆 必知不可──「反駁」的六種模式 反駁對方反駁的「時機點」 「高手」的反駁技巧 如何應對「預料之外的反駁」 第3章 不同類型──透視說服對象的方法 洞察說服對象的「性格」和「氣質」 「放鬆的人比較容易說服」的法則 不能輕忽的「太陽效果」 第4章 巧妙抓住對方心理的表達技巧 說服高手很懂得塑造「第一印象」 使自己的外表看起來從容沉著 有「傾聽力」的人工作表現一級棒 雙眼其實很能「發揮效果」 射中對方內心的「眼神連結」 「聲音」的重要性 控制「音量」的訓練 「使感情融入聲音」的訓練 看似不經意卻效果驚人的「手勢動作」 與聽者達成完美的「同步行為」 說話時配合對方的「感情程度」 終章──最後發揮效果的就是,「個人魅力」! 「個人魅力」培養出「說服力」