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Description
從0到1:打開世界運作的未知祕密,在意想不到之處發現價值
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最生猛的總裁,告訴你 即使別人說,這樣不正常、不正規、不依正軌,但世界是你自己的! 不選擇好走的路,走好最後選擇的路,誰都可以闖出不一樣的人生。 馬家輝、郭位、施振榮、王文華 猛力推薦 本書特色: 不是為了不一樣,而是你,為什麼要一樣? NU SKIN如新大中華區域總裁范家輝,最不一樣的企業總裁。 他沒有顯赫的家世背景,由開壇香鋪的嬤嬤獨力養大;他並非總是成績優異,求學時常逃學,也被退學,在黑名單上被記滿500個缺點。 在學校裡,他不愛念書,但在課堂外卻熱衷閱讀;進入職場後,他放棄國際大企業的好差事,選擇到荒山野嶺裡的中小型皮革廠歷練。到如新工作後,他可以接任香港分公司總經理,卻堅持到海外闖蕩,當個世界人。 從令人頭疼的少年阿飛,變成跨國公司大中華區總裁,范家輝以他不一樣的成長過程和人生經歷告訴你,年輕時不要太早設限,不要太早決定自己的目標、夢想,更不要別人來替你決定。 歷史無法重來,但未來可以開創。闖蕩人生不白過,魯莽事情不白做,你也可以活出自己要過的人生,闖出自己要走的路。
范家輝 小學甘心年年後段班,小六初嘗前三;初中被停學更被退學,高中又總在前三;大學沉迷搞學運、當知青,橋牌、麻將、撞球三友每日與我遊,差點畢業與我無關 。 大學母校當年是初創,今天已躋身全球前百。那年畢業驕傲是首屆,至今慶幸當選傑出校友,更幸得成榮譽院士與校董。 畢業後二年轉工三份,第三年工作第四份,已經進入第二十四個年頭。從香港分公司基層經理,轉戰亞洲十餘國,到東南亞、大中華區域總裁。 我是范家輝,媽媽給我取了洋名Andrew,年輕時氣盛,以洋名諧音「昂龍子」寓意「昂首飛龍之子」做為筆名,年漸長,氣漸減,現作憨蟲。 爸爸Anthony,弟弟Adrian,妹妹Anita、Angela,連帶妹夫也是Ah Muk,Albert,外甥Amber,Adam……,差不多全家都是「A」,或也可跟我持續學習,警勵自我,一步一腳印,邁向「沒有最好,只有更好」的A+ (A家)人生連結。 從街頭浪蕩,到四處工作闖蕩。年已過天命,學習耳順中。 採訪整理 燕珍宜 政治大學社會所畢。歷任《今周刊》、《商業周刊》、《新新聞》、《經典雜誌》、《Digitimes》、《旺報》、《兩岸商旅雜誌》,擔任文字記者。 重要作品包括,「消失的醫生」、「小心!吃進陷阱——保健食品可以養生也可能傷身」、「破解七大致癌元凶、提防隱形殺手」、「台灣輸不起的風險:核電」、「雪山魔咒vs.台灣精神:雪山隧道的開鑿與影響」、「尹衍樑的冒險成功學」等。 得獎記錄包括,亞洲出版人協會(SOPA)亞洲年度最佳記者獎(2012)、SOPA最佳專題報導獎(2012)、卓越基金會/最佳專題報導獎(2012),金鼎獎/最佳專題報導(2007)。 方沛晶 文化大學新聞所畢,資深媒體工作者。 喜歡文字和影像,待過電台、電視台、雜誌社等媒體十餘年,歷任東森電視台、《管理雜誌》、《非凡新聞周刊》、《今周刊》等資深文字記者及採訪主任。 嫻熟科技和傳統產業,但其實對娛樂新聞比較感興趣;擅長管理議題及產業趨勢,但是永遠覺得人的故事,比熱錢的溫度還高。
TABLE OF CONTENT
推薦序 當你遇見一個叫做家輝的男子 熱情地為生命奮鬥 分享傳承向善的力量 開疆闢土的人 自序 楔子 第一篇 歲月如水 檀香鋪十二少 嬤嬤教我的人生六堂課 教室外的閱讀課 第二篇 生命如歌 倒數三名的逆襲 黑名單上的五百個缺點 愛你所玩 玩到極致 城大人 成大器 第三篇 人生如新 勇敢跳出舒適圈 放膽闖蕩無國界 獅子山下再發光
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
第二章 嬤嬤教我的人生六堂課 父親和我是由同一個女人帶大,就是我嬤嬤范李寬。 十八歲,剛新婚的嬤嬤就跟著爺爺,來到全然陌生的香港。到港後嬤嬤一共生了八個小孩,其中三個不幸夭折,好不容易拉拔養大了五個,即我父親和四位姑姑。 正待稍稍喘口氣、享享清閒的時候,爺爺卻中風驟逝,兩個嗷嗷待哺、還在襁褓中的小孫子,讓她不得不獨自承攬下養育我們的責任。 說來,嬤嬤一生真是勞碌星身隨。每天清晨五點鐘,嬤嬤就會叫我和妹妹起床,在我們睡眼惺忪、動作遲緩的盥洗時,嬤嬤已經把家裡內外灑掃了一遍,然後燃點檀香、敬奉神靈,並在佛堂案前祈求菩薩,保佑全家大小今日平安。 清晨六點鐘,咱們祖孫三人一起到茶樓喝早茶;回來後我們上學,嬤嬤開鋪,每天開市還不到早上八點。 一早開了店門,嬤嬤一邊忙著將檀香樹幹鋸開、分段,一邊招呼著客人。十一點她回家燒飯,然後再去看店,等夥計們都吃了以後,嬤嬤才回來吃午飯。每天下午五點,嬤嬤準時開晚飯,六點準時關鋪打烊,九點鐘全家人基本上都已洗漱完畢,上床睡覺。 這麼規律節制的生活,嬤嬤自己過了五十年,在生活習慣上她對我們也是如此嚴格管束,現在我每天五點多早起,也是得益於當年。 以現在的行政區域劃分來看,從佈滿海味、乾貨和鹹魚店的德輔道西左轉,就可以看到高陞街。 現在這兒是香港著名的「藥材街」,不過三百米長的街道上,左右兩旁均是老字號的傳統攤鋪。但是在六○年代,這裡則是以賣乾貨和米糧為主,當時我們家的檀香鋪,左邊是涼茶舖子、右邊就是賣米的商號。 每天一早,擺攤小販的叫賣聲,為街坊們的一天拉開序曲;碼頭另一邊,貨船早已靠岸,肩上搭著布巾的苦力扛著一箱箱從貨輪卸下來的貨物,用推車載著大街小巷穿梭奔跑,潮州話、福建話、廣東話,夾雜著踢哩嗒啦的木屐聲,這種老街市獨有的衝勁與活力,是我兒時最熟悉的場景。 第一堂課 看得到的誠信 我們家位於高陞街的檀香鋪,其實不到四張榻榻米大小(約莫六平方公尺),後方擺了張長木櫃。當年檀香可以說是生活必需品,家家戶戶每天都要向祖先、土地公、灶君上香,所以我們主要都是做街坊鄰裡的生意,附近不少街坊都是趁著買菜,順道買檀香。 從一歲多開始,我就看著嬤嬤在前檯做生意,而我就在長木櫃上咬著手指頭睡覺。嬤嬤常說,我在鋪子裡不吵不鬧,睡飽了就在桌子上揮舞著小手小腳,對著來買檀香的大嬸、大叔微笑。 有的客人看我呵呵笑很是可愛,就多待在鋪子一會兒和嬤嬤話話家常,當然也就順手多買些檀香粉、線香甚麼的。按照現代的講法,等於我從一歲多開始,就已經做起了「Customer Service」(顧客服務)。 到了五、六歲,我已經開始幫忙嬤嬤找錢、計帳。通常客人買了一塊三毛錢的檀香,給了五塊錢,嬤嬤並不是直接找給客人三塊七毛錢就了事。她會一邊撥算盤,一邊大聲念著,「你給我五塊,扣掉一塊三毛,結果是三塊七,這裡是一塊、兩塊、三塊,然後一毛、兩毛、三毛……,七毛。」 不管是紙幣或是硬幣,嬤嬤每次找錢時都會一塊、兩塊、一毛、兩毛地慢慢數,就算是很小的數目,她也會慢動作地撥算盤給客人看,口中唸唸有詞說,剛剛收了多少錢、要找換多少錢。 沒耐性的我嫌囉嗦,一日忍不住問道,「嬤嬤、嬤嬤,為甚麼妳要這麼麻煩呢?找錢明明可以很快,為甚麼還要一塊錢、一塊錢,慢慢數呢?」 嬤嬤解釋說,「傻仔,即使你很誠實,但是找錢速度太快,客人可能會看不清楚,也不是每個人都像我們每天習慣加減乘除,算數的速度這麼快。而且,我們找錢這樣小心翼翼,日子久了、傳開了,別人就會對我們有信心,知道我們不會欺騙一分一毫,這就是口碑。」 嬤嬤清楚知道,因為我們做的是街坊生意,口碑和誠信特別重要。 我這才瞭解,原來做生意不僅只是收錢、找錢這麼簡單而已,「世事洞明皆學問,人情練達即文章」,原來生活中的人情世事,無處不是學問,而這些道理都是在課堂上學也學不到的。 第五章 黑名單上的五百個缺點 在學校裡,動不動就是列在黑名單、被鞭刑的我,暗暗發誓要替自己爭一口氣。而當老師們被我問倒時,一股英雄主義取代了我的自卑感,我自認我懂得竟然比老師還多,他們也沒甚麼了不起!而且當時八姑姑也正在上大學,我已經開始翻她的書來看,心高氣傲的我認為,老師所學的東西,我也都大概知道。 其實和我相比,老師們的學問自然高出一大截,只不過一個因循在年復年固定教材中的大學畢業生,和一個每天拼命雜學旁收的初中生比起來,以知識的廣泛度來說,一時之間前者不一定佔優勢。 當然後來年歲漸長,我明白了知識不等於智慧,所謂學習,不單只是吸收知識而已,而是要訓練你思考、組織、建構的整合能力。我當時逞一時之快的知識,並非真學問,只不過是強記下來的記憶背誦而已。 其實現在回想起來,一開始老師們對於我的挑戰,倒也還保持風度、虛心以對,但隨著我的問題愈來愈刁鑽古怪,沒多久他們就覺得臉上無光,認為我存心找碴、以下犯上,開始每天修理我、處罰我,希望能壓壓我的氣燄。 抗威權 原來虎父無犬子 有一天,我又被老師懲罰,要求我到教室外罰站。這時的我,慢慢站了起來,義正詞嚴地對老師說,「Miss,我犯了規,的確應該接受懲罰,但我們在學校裡就是要接受教育,如果你要我在課室外罰站,就是剝奪我接受教育的權利,這樣是適當的懲罰嗎?你罰我站應該是在課堂裡面,為甚麼要罰我出去?你是一個教育者,卻剝奪我受教育的機會,這是教育者應有的做法嗎?」 我說完以後,兩眼直勾勾地看著講臺上的老師。剎時間,全班鴉雀無聲,老師杵在台上,一句話都說不出來。好在此時下課鐘響,化解了這個尷尬的場面,那是我中學二年級,十三歲。 不難想像,在老師眼中,我肯定是個以下犯上、挑戰權威的麻煩人物。嬤嬤、姑姑和媽媽都很擔心我在學校的表現,只有父親一句話都沒說過。長大後我才知道「虎父無犬子」,原來父親年少時更加「大逆不道」,居然還曾打過老師,當時他才七、八歲。 最早,父親就讀的不是一般小學,而是祭拜孔夫子的「卜卜齋」(私塾學校)。五四運動以後,「私塾」在中國已不多見,唯獨只在香港仍有流傳,主要教授的是四書、五經,以及中國傳統式「不打不成器」的打罵教育。 有一次,父親大字沒寫好,老師拿起棍子就打。沒想到年幼的父親毫無懼色地據理力爭,「老師,我是來念書的,字寫不好,你應該好好教我,怎麼會是打我呢?」父親回憶說,當時他被打得手都腫了,當然不服氣啊!一時氣不過,就打了回去。在那個年代裡,學生竟然還手打老師,不消說,父親立刻被踢出校門。 我們父子倆身上都流著「不畏強權」的血液,可能也是承襲自嬤嬤而來,就如同她對付老是欺負爸爸的那個惡霸一樣。 其實,對付我們這種人最好的武器是「道理」,而不是威權和教條,或許當時很多老師認為我一再追問,是故意唱反調,事實上很多時候,我只是想知道,這些規定背後的原因和道理而已。 不過一直到最後,學校裡都沒人和我「講道理」。由於校規明訂一個學生集滿三個缺點就等於一個小過,每三個小過換成一大過,累計三個大個就有可能被趕出校門了,而登記在我名下,共有五百多個缺點,根本就算不清是幾個大過了。 到了學期末,我的成績單上印著幾個大字:「NOT ALLOWED TO REPEAT」,我不解其意,立刻跑去問老師,得到的答覆是,「不允許再繼續。」翻譯成白話就是,我被趕出校門了! 其實我的學科成績並不低,被趕出校門的原因,就是敗在操行一科不及格。不過即使到了現在,我還是不認為自己當時犯了甚麼大錯,所以如果問我「是否後悔?有無學到教訓?」我只能說,這段期間我最大的收穫是,每天為了出難題給老師,書的確念了不少,知識也確實有增長,至於是否要向不合理低頭?我想這和一個人的性格有關。 日後我進入社會工作,面對老闆、總字輩高管,我還是沒有辦法服膺於「官大學問大」的那一套,對於任何命令、決策,我依然喜歡追著老闆問為甚麼。 威權始終無法馴服我,甚至我也從來不覺得自己是甚麼權威,因為我的信念是「今天的我,就是為了要打倒昨日的我」;真正的權威,不是為了壓過別人,而是持續超越自己。 第八章 勇敢跳出舒適圈 剛到如新的前兩年,我在工作上使盡全力,公司也給我很大的發揮空間,但我卻沒有因此而一路被拔擢,原因就在我的大砲性格。 從小在家裡,因為阿嬤疼我,幾乎是我說了算;學校裡我是風雲人物,自然有話語權,縱然同學偶有「不從」,也講不過身為辯論隊隊長的我。出了社會,我剛到鄧白氏工作就拿下一個公司史無前例的案子,後來到了深圳,工人們多少也因為少東身份而敬我三分,直到去印尼工作前,我都是香港人說的「招積仔」,招積的意思是說話咄咄逼人,態度囂張。 但是因為國情不同,我再怎麼強勢,印尼人依然不為所動,這也讓我體認到「滿招損、謙受益」的真諦,開始調整自己做人處事的方式。到如新工作之後,雖然我已把尖銳犀利的說話方式改掉了,卻改不掉本就直來直往的個性。 說實話 做實事 因為不懂得拐彎抹角,更別談逢迎拍馬,只要我覺得公司決策不妥,經常直接在會議上開砲,或是有人不遵守規定,我也不管對方職位高低,處理方式一視同仁,所以常常得罪人卻不自知。 有一次,一位國際部門的大主管到香港視察,當時他並沒有申請許可,就擅自進入倉庫拿東西,負責管理倉庫的我連忙制止說,「抱歉,你不能擅自進來把東西拿走。」一旁陪同的香港總經理幫忙說情,「沒關係,他是老闆。」 當時他們倆人都是我的直屬上司,但是我還是直接表明態度:「無論是誰,都要遵守公司規定。」這種大砲性格讓當時主管對我心懷不滿,認為我是麻煩人物,另外招聘了一名儲運部夜班經理,計畫要取代我。 那時分公司已開業近四個月,我希望將這段日子以來的所得所思,整理成一份提升部門營運效率的企劃書,讓後來的新進同仁有範例可循。過程中,我與夜班經理討論了一