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超完美道歉術:失敗更能提升好感度!52個扭轉劣勢的職場秘技
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想一想,下列情況下哪一種人更容易博得好感? 有人請吃飯時……A不好意思讓對方破費,客套地點最便宜的餐點。 B大方地選自己愛吃的一起分享,事後回贈小禮物。 歸還物品時……A直接還給對方,口頭表示感謝。 B放在紙袋裡還給對方,不忘附上感謝小卡。 面對同樣的情況, 不同的態度會導致結果大不相同,如果你覺得自己老是掌握不到與人相處的要領──談得來的朋友愈來愈少、職場上的應對不能面面俱到,甚至感情世界也無法順利進展──那麼請務必透過本書一一檢視自己的生活,人際關係沒有標準答案,有時只要多一點不經意的體貼與細心,就能為你贏得宇宙無敵好人緣!!
1970年出生於福岡縣。 自高商畢業後便成為遊覽車導遊,之後曾任職於建築公司與建築設計事務所。 2005年成立「彩's planning office」,如今身兼一級建築師、室內整合士、全身美容師及咖啡館老闆,活躍於各領域之中。 其所經營的諮詢美容院相當受歡迎,在接受全身美容的同時還能進行美容諮詢,連外縣市居民都不遠千里慕名而來。近來亦舉辦演講活動等,積極拓展事業版圖。