拆解與簡化:從Google、亞馬遜、到蘋果電腦，菁英厲害之處不在於

面對一個目標，心裡立刻浮現許多待解決的問題，這表示你思慮周全。 但，你是愈想愈不知道該從何著手？還是愈想愈清楚？ 　　菁英之所以拉開和一般人的差距， 　　不在於學歷和智商（相反，這可能是高知識卻低成就的原因）， 　　而在於「因簡化而得以專注」。 　　作者永田豐志是協助企業簡化網路流程的Showcase-Tv執行長，他研究各領域的成功人士和企業後發現： 　　拆解與簡化才是帶領人找到興趣的原因， 　　因為這能使人專注， 　　你曾經長時間專注做某一件事情，不但不累反而覺得很爽，以致於忘了時間嗎？ 　　這就是內心的能量高度集中，產生了「心流」經驗。 　　 　　◎菁英的通則──拆解、簡化，於是能專注到忘了時間 　　Google：只找與自己一樣的人——懂得簡化，能夠專注——這種人有野心 　　亞馬遜的成功：簡化任務。先鎖定一個領域就好 　　鈴木一朗：把終極目標拆解成一百個小目標，好讓自己愛上打球，不是拿來當職業 　　彼得．杜拉克：好老師刻意不教，而是發掘學生專長，讓他先只發揮那項專長 　　精英的思考基礎其實就是拆解、簡化與專注， 　　專注不只是專心，一味專心只會讓人覺得枯燥， 　　專注有三個關鍵： 　　1.打開「動機」引擎、 　　2.設定稍微超出能力範圍的目標、 　　3.最終是為了得到「心流經驗」──長時間做某一件事卻覺得爽、有成就感 　　這些事其實小孩最懂，只是長大後你多半忘了。 　　◎怎麼執行「簡化」？──不做什麼，比做什麼更重要 　　‧先想「不做」什麼，再想「要做」什麼 (Simple) 　　專注其實是捨棄，把力氣用在留下來的。怎麼篩選：就是丟！你的腦袋學會斷、捨、離了嗎？ 　　‧把大事拆解成小事，用一件件「要做」的小事來成就一件大事(Small) 　　與其一口氣苦讀90小時，不妨拆解成每天利用通勤15分鐘，你會立即看到效果。 　　運動、減肥更是如此。 　　‧一次——就是現在——只想一件事，不惦記過去也不焦慮未來 (Single)。 　　心思渙散會導致你緊張，意識集中你會變亢奮，所以賈柏斯也熱中冥想。 　　‧用密度取代長度 (short) ，別老是被自己打斷 　　你的電腦桌面，和你的實體桌面，乾淨整齊嗎？從工作的環境開始學習簡化工作。 　　比起長時間的投入，從事那件工作的「密度」——專注——更重要。 　　作者從不重用做同一工作累積未達一萬小時（差不多三年）的工作者，因為那是成為專家的基本投資。 　　最後因為變簡單了，你就能爽爽做完 (Smile)，你會喜歡「工作中的自己」，而非勉強自己喜歡上某個工作。 　　◎高生產力組織的「專注」，領導者怎麼帶出來？ 　　‧Google給員工20%的休息自主時間，換來無數搶手設計。 　　‧3M的15%法則，讓他們因便利貼上市，再度成為市場大贏家。 　　‧App開發公司START TODAY站著開會、隨時拿牆壁當白板討論，每天只工作六小時，但他們的產能反而提升二五％，還省下員工的加班費，所有人都能早早回家。 　　上線開視窗讓自己分心、外界干擾、只知按表操課、憑習慣做事……， 　　害我們做事的步驟愈來愈多，變得更難。 　　怎麼從「這問題，太強人所難了」變成「這簡單，我辦得到」？ 　　你需要的不是聰明頭腦，而是拆解與簡化，然後你就可以專注到忘了時間。工作就是要做爽的，不是做累的，才有成就感。 專業推薦 　　《商業周刊》專欄作家、行銷專家　吳育宏 　　企業輔導專家、資深管理顧問　楊望遠

專業就是用簡化的程序，讓所有人都懂　《商業周刊》專欄作家　吳育宏 　　實際上，我們終其一生都在學習「簡化的技術」，只是很多人沒有察覺罷了。 　　回溯到我小學的記憶，某次校外教學到昆蟲館參觀，兩位解說員輪流向全班同學介紹昆蟲。第一位解說員提到各種複雜的專有名詞，許多人不斷抓頭、似懂非懂，還有頑皮的小朋友一邊聽、一邊打鬧。 　　 　　換成第二位解說員，他以班級為例，將螞蟻複雜的分工流程一一拆解，用最簡單的比喻、搭配生動的比手畫腳，不但成功吸引所有人的注意力，讓大家動也不動地聽他講解，在回程的遊覽車上，還有許多同學興致勃勃地討論螞蟻的故事。就教育要達到的效果來說，誰是專家不言可喻。 　　 　　從學校老師、運動教練、專業人士，一直到銷售員、企業主管、政治人物，要做到有效率的溝通、發揮對人的影響力，「簡化」絕對是不可或缺的關鍵技巧，而且，不單是人與人之間的溝通，包括產品設計、問題解決、企業管理甚至是策略規劃，都需要去蕪存菁、化繁為簡的功力。而要做到簡化，首先，你得懂得如何拆解。在本書中，你不但能學到拆解的方法，還能進一步了解該怎麼篩選、刪去多餘的步驟，讓你用最少的力氣，做到最好。 　　 　　本書精彩之處，在於引用我們耳熟能詳的成功案例，包括Google、Facebook、Amazon、Apple等跨國企業，用簡單易懂的文字說明「簡化」這項不簡單的技術。由注重細節、把小事做到極致的日本專家來闡述，更是讓人感覺身歷其境、備受啟發。我相信無論您目前在公司、家庭、社團中扮演什麼角色，都可以從書中的實務案例受益。 　　 　　當我們把世界變得更簡單，會發現「專業」並不是一個高高在上、曲高和寡的名詞，它可以和單純、樂趣連結在一起，用更聰明的投入、創造更高的價值。就像那位在我童年記憶中的昆蟲解說員，他運用最簡單例子，就能傳達令人最深刻的訊息。 　　本文作者吳育宏專精於商業模式創新、行銷策略聚焦、管理流程優化與銷售團隊訓練，擅長以系統化、邏輯化、圖像化的方式剖析業務流程，是台灣最被推薦的商管類專欄作者之一。目前為《商業周刊》業務力講堂作家。 　　 推薦序二 別再憑習慣做事，懂得聰明拆解、簡化，你就是菁英　企業輔導專家、資深管理顧問　楊望遠 　　想成功者千千萬萬，而成功者僅千萬分之一。創業者成千上萬，但事業能撐過十年者不及萬分之一。成敗究竟有何差異？在《簡化與拆解》中，以流程簡化見長的作者永田豐志說：「一般人總把問題想複雜，因此寸步難行，但菁英懂得拆解難題，把問題簡化、聚焦，因此成就超凡。」這句話道破了成功的關鍵。 　　反觀現代人每天工作，但若問他們工作的項目、內容、頻率、時間、相關表單或會議、上下環節關係，恐怕大多數人茫然不知所以然，唯共同心聲不外乎︰ 　　「我很忙，工作超過負荷，幾乎每天加班。」 　　「每件工作都是必要的，不能輕易改動，照做就是了。」 　　「算了吧！以前做過多少次了，沒一次派上用場。」 　　有不少大企業曾花數千萬、大費周章地找來海外的顧問公司做工作分析，明訂個人職務說明書(Job Description)，結果多半束之高閣，使得許多人認為這種工作浪費資源、不切實際。 　　其實，只要用對方法，不必花大錢，也不增加負擔，一樣可達到改善工作與簡化程序的功效。 　　在本書中，作者首先提出，人的大腦會隨著環境及需要（目的）而改變，即使已經年過半百，只要目標明確，大腦都會調整自己的作用方式，不斷更新。 　　這讓我想到一個故事：二十多年前，國內生產電腦主機板、監視器，都需經過燒機測試 (Burn-in)；量小時，空間及時間都還好解決；但，高倍成長後，如此積壓的確相當沈重。有一次，我輔導的公司，在經營管理會上，某主管提出：「燒 機房容量不夠，必須立即擴建。」但全廠能用的空間，幾乎都滿了，怎麼辦呢？ 　　經七嘴八舌討論後，所有人都傾向盡快擴建，我當時問了一個很外行的問題：「為什麼要燒機測試？」結果，大家都愣住了，最後品保經理挺身而出，答：「這是保證品質的必要製程，避免機器新購不久就故障。」 　　我接著問：「目前測試結果，不良率有多少？」經理答：「不高，約一%。」 我再問：「是普遍分布，還是偏向某些規格？」經理又答：「幾乎都是新產品、新規格、新零件。」根據一年來的報表數據，也證實確實僅有「新」的部分不合格。 　　於是，最後決定運用層別管理，沒問題的部分不必再燒機，只有小部分須測試，待找出原因，改善穩定後，便可免除。如此一來，空間空出甚多，庫存大幅降低，出貨也順暢了。 　　這種狀況其實在職場中並不少見，許多人在工作時，都只是照著「習慣、程序」做事，不夠就增加、擴充，結果流程愈來愈複雜，當然容易做錯事、衍生更多問題。實際上，發現問題時應該用減法思考，把多餘的枝節刪除，才能找出事件的原點，試著用最少的力氣，獲得最好的效果。 　　在本書中，作者提出相同的主張：「先拆解，再簡化」，並透過5S（Simple簡單、Small細小、Single單一、Short短程、Smile快樂）及4R（Rhythm節奏、Relax放鬆、Reward回報、Repeat循環）告訴你，該怎麼拆解、如何簡化，將所有資源聚焦到最重要的那件事上、全神貫注地執行，自然效果加倍。 　　我認為，簡化是一切管理的基礎，更是每個工作者應謹記在心的工作準則。另外，我建議在簡化之前，應設立一個目標，就像google的兩位創辦人，他們只用與自己有同樣特質的人；賈伯斯在設計產品時，只有一個目標──極簡；Amazon的創辦人貝佐斯，一開始只鎖定書的市場等，用這個目標作為每個步驟的檢視基準，每一件事，都是在完成目標的軌跡上，這能讓你更聚焦地去做對的事，不用浪費時間。 　　本文作者楊望遠曾任：金亞總經理、海國執行副總、太電工業工程部經理、巨大R&D處長等職務，為鴻海、華碩、宏碁、台積電、杜邦、技嘉等知名企業做企業內訓，多年來從事專業管理顧問，曾輔導數十家著名企業之經營改善工作，為兩岸知名企業輔導專家。現為經營執行顧問、管理講師、專欄作家、國際東西大學教授、海峽兩岸基金會財經顧問。

前　言　懂得簡化，你就很快超前領先 推薦序一　專業就是用簡化的程序，讓所有人都懂 推薦序二　別再憑習慣做事，懂得聰明拆解、簡化，你就是菁英 第1章 菁英的通則──拆解、簡化、專注到忘了時間 歐巴馬與祖克柏的共通點是？ 蒙特梭利學專注、找興趣 拆解，是邏輯思考的基礎 專注不只是專心，有三個關鍵 第一個關鍵：打開「動機」引擎 第二個關鍵：專注讓人得到「心流經驗」──爽 稍微超出能力範圍的目標，才令人喊爽 拆解再簡化，小孩就懂，是大人之後忘了 聚焦一點，方能啟動你的「專注螺旋」 第一個過程：發現挑戰機會──有點難但不太難 第二個過程：自主、專注經驗──做到忘了時間 第三個過程：達成目標產生成就感──心流經驗 第四個過程：精神和技能成長──一％進步就很驚人 專欄 　熱愛運動，你的工作成就更出色 第2章 世界級企業眼中的頂尖人士── 不是懂得處理複雜任務，而是會拆解難題 谷歌：只找與自己一樣且有野心的人 亞馬遜的成功：簡化任務，先鎖定一個領域就好 史上最強棋士羽生善治：感覺進步，愛上專注 鈴木一朗：把終極目標拆解成一百個小目標，讓自己樂在其中 彼得．杜拉克：好老師刻意不教，發掘學生專長 拆解破銅爛鐵的少年，得到諾貝爾生物獎 「一萬小時」，是成為專家的基本投資 「神之子」田中將大，如何變了一個人？ 專欄 　氣場的真面目 第3章 不做什麼，比做什麼更重要 專注帶來快樂，也帶來緊張 心思渙散導致緊張，意識集中你變亢奮 提高專注力：一件、簡單、小事、很快、笑著做完！ 專注其實是捨棄，用心於留下的 別和電腦學多工，一次只做一件事你更有效率 很難專注，因為你老是被自己打斷 喜歡「工作中的自己」，而非喜歡工作 強化持續力，４Ｒ來幫你 專注：找到自己覺得舒適的節奏 非物質：發現獎勵自己的有效方法 不要在過程中評斷事情的好壞 假設今天是「人生的最後一天」 賈伯斯熱衷冥想，產生驚人專注力 用呼吸法，大腦放鬆就聚焦 專欄 　「喜歡」，就能克服一切 第4章 組織的「專注」，是領導者帶出來的 用「凝聚」比「管理」有效，還更輕鬆 從便利貼到Gmail，有自由時間才有搶手設計 價值四千三百萬的服務，二十四小時就設計出來 企業的效率來自：站著開會、隨時討論 聚焦工作六小時，不用加班加到死 打造容易聚焦的環境：清除瑣事與多餘的溝通 賈伯斯的設計為什麼風靡全球──因為極簡 帶人不用教育，只要協助學習 Q&A　拆解、簡化流程的快速指南 後　記　成就無關學歷或天賦，而是專注

前言 菁英的通則──拆解、簡化、專注到忘了時間 　　我們一樣都是打從娘胎出生，無論生於哪一種環境，誕生的瞬間都站在一樣的起跑點上。 　　 　　然而，幾十年過去後，人與人之間形成了莫大的差距。有的人成為炙手可熱的人才，工作自動送上門；有的人投了千份履歷，卻連面試的機會都沒有。有的人經濟寬裕，有的人卻成為卡奴，欠了一屁債……。為什麼會出現這種落差？ 　　 　　有些人可能認為，是學歷所致。不過，我只要舉幾個例子，立刻就能顛覆這個觀點。日本經營四聖之一，本田汽車創始人本田宗一郎只讀到高等小學（編按：相當於現在的國中二年級），之後，他便到汽車維修廠工作；而日本經營之神松下幸之助連小學都沒讀完，輟學後從擦火盆的學徒，邊做邊學最後創辦松下電氣。即使到了現在，也有不少上市企業的總經理，只有高中畢業而已。 　　 　　或者，取決於父母擁有的資產？這也不一定。在美國，父母的年收入低於十五萬美元（約四百五十萬新台幣），即適用低所得者獎學金制度。你可能不知道，許多知名大學的學生，都是靠獎學金才得以完成學業。 　　 　　那麼，是時代背景與景氣造成的？這也不然，縱然是在求職冰河期，還是有許多學生同時接到好幾家公司的錄取通知，進入理想的公司。當然，我也聽過不少人，即使條件很好、在不景氣的時代也能順利找到工作，進入職場後卻不太順利，換了幾份工作，薪水與職位一直留在原點。 　　 　　說到底，學歷不如人、家庭環境比別人差……這些理由不過是人生不順遂時的藉口罷了；都不是拉開差距的根本原因。那麼，到底是什麼原因，讓人產生了這麼大的差距？如果靠後天努力，能縮短差距嗎？像我這種過了人生折返點的中年人，還有機會進入人生勝利組嗎？因為這些疑問，我決定開始寫本書。 　　 　　在我研究了許多卓越企業或精英的成功經驗，我發現，他們的成功並不是因為懂得如何處理複雜的事，而是學會把一個遠大目標，拆解成數個小計畫，並隨時檢視其中多餘的程序，毫不猶豫地捨棄，透過這樣簡化的過程，把所有資源集中到最重要的那件事上，專注地處理眼前的任務，因此做出令人讚嘆的成果。 　　 　　在一個偶然的機會下，我發現了能解開這個問題的答案─人能透過學習改變。 　　 　　透過學習，不但能大幅改變我們的人生，還能使人習得邁向成功的根本能力。這種能力絕非天賦，而是技術、技巧，任何人都能透過後天的練習學會。 　　 　　本書在一開始時，會介紹我發現這個答案的過程、基本的學習方法，接著以成功者的案例分析，再搭配訓練自己的具體方法。由此可以看出，這本書不是一本自我啟發或高喊口號的勵志書，而是讓你從這一刻起，就能改變人生的實踐技巧。 　　 　　如果你身為父母，肯定會意識到小孩透過學習產生的驚人成長。 　　 　　你若是上班族，想必會因為習得這項能力，讓你更專注在真正重要的工作上，發展強項，提高你的市場價值。或者你是組織的主管，那麼為了讓小組成員團結一致，提高組織的產能，更應該翻閱這本書，書中會明確地告訴你，想提高績效，需要什麼、必須改變什麼。 　　 　　記住一點，改變永遠不嫌晚。當你意識到自己想改變，那就是你踏出第一步的最佳時機。務必掌握使工作、人生變更好的關鍵。

拆解，是邏輯思考的基礎 在蒙特梭利教育中，通常會以剪刀修剪東西、依大小或長短重新排列物品、用漿糊黏貼，或拿線縫布等重複且簡單的動作，引起幼童的興趣。並耐心等待孩童自己表示「想做」的意願時，老師才會進一步誘導「要做看看嗎？」絕對不主動建議或強迫孩童去做。 更特別的是，如果孩童有疑問，老師會在孩童眼前，把每個動作分解給他們看。這時，你通常會看到，那些孩子用認真且迫切的眼神，盯著老師的每一個動作。然後，他們會自己動腦思考，一次又一次地動手動腳、用盡全身上下各個 部位，直到做出和老師的範本一樣，自己也能滿意為止。 也就是說，這些小孩會將一個複雜的動作（當然，對於大人而言輕而易舉），拆解成一個個小動作，徹底地模仿。接著，再比對自己的動作和老師的範例，用正確的方式做出成果。 這一點同樣能使用在工作上，大部分的人都知道，邏輯思考是不可或缺的工作能力之一，很多人會為了擁有這種能力，刻意去參加補習班或研討會，不過，這其實是所有人都具備的基本能力。 邏輯思考的基礎，是基於某種規則，理出事物的脈絡。即使面對複雜的問題，也能分解、尋找原因；並且能從瑣碎、片斷的資訊中，篩選出自己需要的資訊，進一步做出正確判斷。實際上，這種思考方式並不是菁英專屬的，甚至，小孩也能從遊戲中學到這種思考方式。 如同在蒙特梭利提倡的各種活動，就包含所有邏輯思考及與數理相關的分解、分組、比較、合併等要素。像是依大小或種類歸納物品，或者聚集形狀類似的積木、比較長短、組合或拆解玩具，製造新的東西等。第三種是學會自主和專注。 這正是本書的主題，也是使蒙特梭利教育發揮最大效果的關鍵要素。 前面我已經提到，蒙特梭利教育在一開始，會「讓小孩自己選擇想做的事」。接著，是「不打擾他，讓小孩專注在那件事上」。然後，「讓孩子自己決定，什麼時候要停止」。也就是讓孩子有自己選擇的機會、全心投入，並做到自己滿意為止。這也是許多成功人士做出成果的關鍵。 拆解再簡化，其實大腦一直都在用 前面我不斷強調幼童教育的重要性，想必很多人心中一定會想：「我年紀都這麼大了，還來得及學嗎？」我在寫這本書的時候是四十七歲，難道，這時候學習已經太遲了？ 當然沒這回事。即使是大人，大腦仍不斷透過學習而成長，因此，任何時候都不嫌晚。 舉例來說，大腦有一項最強大的功能就是可塑性。可塑性是指為了處理一件事，大腦的構造和處理模式會隨之改變。而這種可塑性不分年紀、不分性別，終其一生都能持續進行。也就是說，不管幾歲，人的大腦都能持續更新、進化。接下來，我要介紹驚人的實驗結果。大腦中有一個區域叫做視覺皮層（Visualcortex），負責處理與視覺相關的訊息。而天生看不見的人，大腦中的這個區塊就不會運作。 不過，若視障人士學會點字，他們腦中的這個區塊會有什麼變化嗎？根據世界知名的腦神經學者戴維森（Richard Davidson）的實驗發現，原本完全不會運作的視覺皮層，會在測試者學會點字後開始活動，也就是說，從來沒有使用過的視覺皮層，會開始處理「讀點字」這項任務。 這證明了，大腦構造的改變與年齡無關，而與個人的需求息息相關。因此，不論甚麼年紀，人都能活化大腦的功能，讓它不斷進步。 此外，或許你曾聽說過，長大成人後，大腦的神經元（neurone）會不斷減少。實際上，神經元是大腦的最小單位。而在幼兒時期，神經元的數量最多，之後會漸漸減少。在神經元中，有稱為突觸的突起，在此與其他神經交換訊息，藉此形成網絡。一般人聽到神經元的數量減少，總聯想到智力會下降，但這只是個人的錯誤解讀。 神經元減少的原因，是由於大腦在人成長的階段，為了更有效率地處理訊息，會減少多餘的神經元。這道理就像在森林中，若想讓樹木長得更高大，就必須砍掉其他樹木，使健康強壯的樹木獲得充分的日照和養分。這一點也是人腦贏過電腦的證明，因為，即使是擁有高度人工智慧的電腦，一開始設計的迴路也不會自動產生這種變化。然而，大腦能透過可塑性，簡化各領域的工作內容，提升自己的效率，縱使受到損傷也能自行修復。 總之，天底下沒有為時已晚這種事。因為我們的大腦能持續發展，這一點與年齡一點關係也沒有。 別和電腦學多工，一次只做一件事你更有效率 我想，應該沒有人能同時看兩部電影，並且知道內容在演什麼，或同時聽兩種音樂嗎、同時聽兩個人說話吧？ 這幾乎是不可能的事，因為人的大腦擁有卓越的處理能力，但是同時只能處理一件事。 多工（multi-tasking）是一種提高產能的方法，也就是同時處理多種工作如果能像電腦一樣，同時間處理兩件以上的事，產能確實就會提高，但是人一心多用的話，就會無法專注於一件事，因而無法獲得成果。 這就與長年生活在日語環境中，不斷聽英語但是講不好的人，一旦搬到英語圈，一個月左右就能說一口流利的英語一樣。 多工乍看之下很好，但結果可能每一件事都是半調子。因此，為了提升效率和成果，應該要採取單工（single-tasking）的方式。 為了做到單工，先要打造能專注於一件事的環境。最好的辦法，就是視野所及的桌上及身邊不要放置多餘的東西。 電腦的桌面也是一樣。若是多餘的東西進入視野內，心神會容易被打斷。如果平常有整理桌子的人就另當別論，但是平常不整理桌子的人，首先要把多餘的東西收進抽屜，避免看見太多雜物。 如果你正在看書，桌上就只能有一本書。如果在整理筆記，就只能出現筆記本和必要的文具。如果在打字，就只能有電腦。 人的處理能力都有限，正因如此，我們必須更專注地埋首於重要的工作。只有趕緊並準確做完手邊的工作，才能將心思放到另一件事上，唯有這麼做，才會又快又精準。 專注其實是捨棄，用心於剩下的 專注是一種捨棄。不是專注於每一件事上，而是捨棄所有其他的東西，所以能全心投入眼前的事。 若本來就是容易分心的人，更需要從繁雜的工作中，選出重點事項，捨棄其他的雜事，讓自己的心思聚焦在一件事上。時間有限，做每一件事，都是拿寶貴的時間去投資。因此，在判斷時，你可以將眼光放長，檢查做這件事自己是否能成長、收入是否增加、會不會更接近夢想、是否符合自己的價值觀。接著，毫不留情地捨棄無關的東西，也就是簡化繁雜、多餘的步驟或工作。無論再怎麼專注，假如不是朝著自己的目標前進，就很容易浪費時間。因此，一定要仔細揀選，鎖定該做的事。 另外，我會把書架上的文件丟進垃圾桶；丟的時，我不會思考之後會不會用得到。一旦這麼想，就會捨不得丟，然後留下一堆垃圾。定期我會全部掃描，以免之後想看，卻已經被我丟掉了。但實際上，這種機會很低︙︙。若是留下太多不必要的東西，就會花很多時間在找東西上。為了節省時間，不要整理，先丟掉再說。我在丟東西時，不太會看內容。我認為：「假如需要的話，再重新搜集就是了」，所以我的辦公室幾乎沒什麼東西。儘管如此，房間還是亂七八糟（苦笑）。 除了文件之外，資訊也是如此。不接觸多餘的資訊很重要。不需要為了想提高對趨勢的敏感度，而盲目接觸各種資訊，因為資訊量和成果毫無關連。 我建議蒐集資訊應該以自己心中的主題為核心，這樣在瀏覽報紙或雜誌時，目光自然會停留在重要的資訊上。若是擁有主題，獲得資訊時，就能在心中只擷取需要的部分，放進自己的記憶抽屜裡，不會放進多餘的垃圾訊息。多數人會求好心切，想盡量達成較高的目標。但為了讓自己專注在一件事上，不可以一開始就設定無法達成的高難度目標。應該設定在更接近自己的能力，而且有可能達成的等級。如將棋棋士羽生善治還是初學者時，也是從較低的等級不斷進步，一面保有動機，一面磨鍊技巧。 舉例來說，像是歷時幾個月的企畫案、該做的事堆積如山，根本不知道該從哪裡開始著手。然而，若是予以細分，每一項任務應該都能變成難度低、能完成的小事項。應該能夠分解成較細分工作時，可以試試列清單、畫樹狀圖、魚骨圖，都是不錯的方法。 此外，像是考證照、學專業也能用這個方式做到。每一件事都能分解成小目標，像是看完幾頁用筆記本整理重點、寫考古題等，一天做一點，很快就能上手了。 換句話說，只要縮小目標，達成的可能性就會大幅提高。例如，不要每天讀一小時書，而是利用通勤的十五分鐘，專注在書本上；不要每天早起一小時，而是把鬧鐘調早十五分鐘；不要每天運動一小時，而是散步十五分鐘。無論是再大的目標，先把降低難度，就能輕易完成。拆解，是邏輯思考的基礎 在蒙特梭利教育中，通常會以剪刀修剪東西、依大小或長短重新排列物品、用漿糊黏貼，或拿線縫布等重複且簡單的動作，引起幼童的興趣。並耐心等待孩童自己表示「想做」的意願時，老師才會進一步誘導「要做看看嗎？」絕對不主動建議或強迫孩童去做。 更特別的是，如果孩童有疑問，老師會在孩童眼前，把每個動作分解給他們看。這時，你通常會看到，那些孩子用認真且迫切的眼神，盯著老師的每一個動作。然後，他們會自己動腦思考，一次又一次地動手動腳、用盡全身上下各個 部位，直到做出和老師的範本一樣，自己也能滿意為止。 也就是說，這些小孩會將一個複雜的動作（當然，對於大人而言輕而易舉），拆解成一個個小動作，徹底地模仿。接著，再比對自己的動作和老師的範例，用正確的方式做出成果。 這一點同樣能使用在工作上，大部分的人都知道，邏輯思考是不可或缺的工作能力之一，很多人會為了擁有這種能力，刻意去參加補習班或研討會，不過，這其實是所有人都具備的基本能力。 邏輯思考的基礎，是基於某種規則，理出事物的脈絡。即使面對複雜的問題，也能分解、尋找原因；並且能從瑣碎、片斷的資訊中，篩選出自己需要的資訊，進一步做出正確判斷。實際上，這種思考方式並不是菁英專屬的，甚至，小孩也能從遊戲中學到這種思考方式。 如同在蒙特梭利提倡的各種活動，就包含所有邏輯思考及與數理相關的分解、分組、比較、合併等要素。像是依大小或種類歸納物品，或者聚集形狀類似的積木、比較長短、組合或拆解玩具，製造新的東西等。第三種是學會自主和專注。 這正是本書的主題，也是使蒙特梭利教育發揮最大效果的關鍵要素。 前面我已經提到，蒙特梭利教育在一開始，會「讓小孩自己選擇想做的事」。接著，是「不打擾他，讓小孩專注在那件事上」。然後，「讓孩子自己決定，什麼時候要停止」。也就是讓孩子有自己選擇的機會、全心投入，並做到自己滿意為止。這也是許多成功人士做出成果的關鍵。 拆解再簡化，其實大腦一直都在用 前面我不斷強調幼童教育的重要性，想必很多人心中一定會想：「我年紀都這麼大了，還來得及學嗎？」我在寫這本書的時候是四十七歲，難道，這時候學習已經太遲了？ 當然沒這回事。即使是大人，大腦仍不斷透過學習而成長，因此，任何時候都不嫌晚。 舉例來說，大腦有一項最強大的功能就是可塑性。可塑性是指為了處理一件事，大腦的構造和處理模式會隨之改變。而這種可塑性不分年紀、不分性別，終其一生都能持續進行。也就是說，不管幾歲，人的大腦都能持續更新、進化。接下來，我要介紹驚人的實驗結果。大腦中有一個區域叫做視覺皮層（Visualcortex），負責處理與視覺相關的訊息。而天生看不見的人，大腦中的這個區塊就不會運作。 不過，若視障人士學會點字，他們腦中的這個區塊會有什麼變化嗎？根據世界知名的腦神經學者戴維森（Richard Davidson）的實驗發現，原本完全不會運作的視覺皮層，會在測試者學會點字後開始活動，也就是說，從來沒有使用過的視覺皮層，會開始處理「讀點字」這項任務。 這證明了，大腦構造的改變與年齡無關，而與個人的需求息息相關。因此，不論甚麼年紀，人都能活化大腦的功能，讓它不斷進步。 此外，或許你曾聽說過，長大成人後，大腦的神經元（neurone）會不斷減少。實際上，神經元是大腦的最小單位。而在幼兒時期，神經元的數量最多，之後會漸漸減少。在神經元中，有稱為突觸的突起，在此與其他神經交換訊息，藉此形成網絡。一般人聽到神經元的數量減少，總聯想到智力會下降，但這只是個人的錯誤解讀。 神經元減少的原因，是由於大腦在人成長的階段，為了更有效率地處理訊息，會減少多餘的神經元。這道理就像在森林中，若想讓樹木長得更高大，就必須砍掉其他樹木，使健康強壯的樹木獲得充分的日照和養分。這一點也是人腦贏過電腦的證明，因為，即使是擁有高度人工智慧的電腦，一開始設計的迴路也不會自動產生這種變化。然而，大腦能透過可塑性，簡化各領域的工作內容，提升自己的效率，縱使受到損傷也能自行修復。 總之，天底下沒有為時已晚這種事。因為我們的大腦能持續發展，這一點與年齡一點關係也沒有。 別和電腦學多工，一次只做一件事你更有效率 我想，應該沒有人能同時看兩部電影，並且知道內容在演什麼，或同時聽兩種音樂嗎、同時聽兩個人說話吧？ 這幾乎是不可能的事，因為人的大腦擁有卓越的處理能力，但是同時只能處理一件事。 多工（multi-tasking）是一種提高產能的方法，也就是同時處理多種工作如果能像電腦一樣，同時間處理兩件以上的事，產能確實就會提高，但是人一心多用的話，就會無法專注於一件事，因而無法獲得成果。 這就與長年生活在日語環境中，不斷聽英語但是講不好的人，一旦搬到英語圈，一個月左右就能說一口流利的英語一樣。 多工乍看之下很好，但結果可能每一件事都是半調子。因此，為了提升效率和成果，應該要採取單工（single-tasking）的方式。 為了做到單工，先要打造能專注於一件事的環境。最好的辦法，就是視野所及的桌上及身邊不要放置多餘的東西。 電腦的桌面也是一樣。若是多餘的東西進入視野內，心神會容易被打斷。如果平常有整理桌子的人就另當別論，但是平常不整理桌子的人，首先要把多餘的東西收進抽屜，避免看見太多雜物。 如果你正在看書，桌上就只能有一本書。如果在整理筆記，就只能出現筆記本和必要的文具。如果在打字，就只能有電腦。 人的處理能力都有限，正因如此，我們必須更專注地埋首於重要的工作。只有趕緊並準確做完手邊的工作，才能將心思放到另一件事上，唯有這麼做，才會又快又精準。 專注其實是捨棄，用心於剩下的 專注是一種捨棄。不是專注於每一件事上，而是捨棄所有其他的東西，所以能全心投入眼前的事。 若本來就是容易分心的人，更需要從繁雜的工作中，選出重點事項，捨棄其他的雜事，讓自己的心思聚焦在一件事上。時間有限，做每一件事，都是拿寶貴的時間去投資。因此，在判斷時，你可以將眼光放長，檢查做這件事自己是否能成長、收入是否增加、會不會更接近夢想、是否符合自己的價值觀。接著，毫不留情地捨棄無關的東西，也就是簡化繁雜、多餘的步驟或工作。無論再怎麼專注，假如不是朝著自己的目標前進，就很容易浪費時間。因此，一定要仔細揀選，鎖定該做的事。 另外，我會把書架上的文件丟進垃圾桶；丟的時，我不會思考之後會不會用得到。一旦這麼想，就會捨不得丟，然後留下一堆垃圾。定期我會全部掃描，以免之後想看，卻已經被我丟掉了。但實際上，這種機會很低︙︙。若是留下太多不必要的東西，就會花很多時間在找東西上。為了節省時間，不要整理，先丟掉再說。我在丟東西時，不太會看內容。我認為：「假如需要的話，再重新搜集就是了」，所以我的辦公室幾乎沒什麼東西。儘管如此，房間還是亂七八糟（苦笑）。 除了文件之外，資訊也是如此。不接觸多餘的資訊很重要。不需要為了想提高對趨勢的敏感度，而盲目接觸各種資訊，因為資訊量和成果毫無關連。 我建議蒐集資訊應該以自己心中的主題為核心，這樣在瀏覽報紙或雜誌時，目光自然會停留在重要的資訊上。若是擁有主題，獲得資訊時，就能在心中只擷取需要的部分，放進自己的記憶抽屜裡，不會放進多餘的垃圾訊息。多數人會求好心切，想盡量達成較高的目標。但為了讓自己專注在一件事上，不可以一開始就設定無法達成的高難度目標。應該設定在更接近自己的能力，而且有可能達成的等級。如將棋棋士羽生善治還是初學者時，也是從較低的等級不斷進步，一面保有動機，一面磨鍊技巧。 舉例來說，像是歷時幾個月的企畫案、該做的事堆積如山，根本不知道該從哪裡開始著手。然而，若是予以細分，每一項任務應該都能變成難度低、能完成的小事項。應該能夠分解成較細分工作時，可以試試列清單、畫樹狀圖、魚骨圖，都是不錯的方法。 此外，像是考證照、學專業也能用這個方式做到。每一件事都能分解成小目標，像是看完幾頁用筆記本整理重點、寫考古題等，一天做一點，很快就能上手了。 換句話說，只要縮小目標，達成的可能性就會大幅提高。例如，不要每天讀一小時書，而是利用通勤的十五分鐘，專注在書本上；不要每天早起一小時，而是把鬧鐘調早十五分鐘；不要每天運動一小時，而是散步十五分鐘。無論是再大的目標，先把降低難度，就能輕易完成。