魂．創．通：工作者決勝未來的三大關鍵能力！

韓國暢銷企管書，超過50萬人讀過，繼日文版、簡體版，正體中文版重量上市！ 揭開韓國經濟逆轉勝之魂。 　　在全球景氣低迷的後金融危機時代，組織的生存與否，取決於成員的競爭力。企業之所以能安度危機、並保有強大優勢的秘訣是什麼？ 　　魂創通，轉化為三種關鍵能力，即道德、品質和感性。是用寬闊的胸懷包容、將組織團結在一起，對抗熟悉的事物，進而達到創新的目的。 魂，不只信念 　　它讓我們勇於行動，懂得堅持，擁有克服困難的力量 創，不只創新 　　它讓我們勇於挑戰極限，努力不懈，將專注培養為一種獨特氣質 通，不只溝通 　　它讓我們敞開心扉，接納彼此間的差異，具備打動人心的感染力 　　如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍！ 　　【日本電產】最具代表性的成功中小企業，堅信唯有以追逐夢想為核心，進行員工的意識改革，才能夠拯救一個企業。 　　【迪士尼】出售幸福之產業的核心信念。工作或許讓人疲憊，但絕對不能變得無趣；永遠記得「為真誠微笑而支付薪水」的工作哲學。 　　【三星電子】與蘋果一爭高下的三Ｃ巨擘。不畏近視短利的股東資本主義，堅持「多角化經營」，接連締造面板、半導體、手機等銷售傳奇，成就前所未見的三星神話。 　　【日本京瓷】不以營利為目的的先行者。金錢無法策動人心，能夠喚醒內心深處的熱忱，唯有超越利益得失的經營哲學和崇高人格。 　　【中國聯想】我們是沒有家族的家族企業。以「建立班底」、「訂定策略」和「帶領團隊」貫穿組織的發展，透過「引擎文化」的傳承，將員工視為形式上的一家人。 　　【資生堂】百年企業的體質改造術，竟是取消以業績為主的考核制度。信奉「60%立決主義」的經營哲學，只要有60%的成功率，就不必在乎40%的失敗率。讓員工學習哲學，進而讓產品賦予靈魂。 　　【W Hotel】所有細節只為等待顧客一聲WOW!的驚喜。以培養工作熱忱來取代一成不變的工作守則，用不斷的嘗新來取代教條式的規範。 　　【BIGBANG】即使身在群眾之中，也要與眾不同跳脫偶像明星框架的「idol 2.0」時代，藉由突顯團隊成員的不同特質，驗證故事行銷的本質和影響力。 　　【GORE-TEX】體育及戶外用品布料的世界第一品牌。改變公司的管理方法和理念，完全顛覆企業一詞的觀念，公司沒有上司和下屬之分，所有員工都稱為「同事」（Associate）。為「管理創新」的經典範例。 　　【Google】全球最有價值的高科技企業。人才是公司最重要的資產，培養並留住較優秀的人才，給予他們高度的工作自由。長期在《財星》雜誌評選「百大最佳工作環境企業」中，名列前茅。

魂、創、通的重要性 魂、創、通，是支撐我們的三大支柱 多創新、多溝通 魂、創、通的三重奏 我們需要魂、創、通的理由 我們生活在危機永存的時代─ 穆罕默德．艾爾．艾利安的「新標準」 進入開拓型的創新時代，該如何突破危機？─ 《連線》雜誌總編輯克理斯．安德森的「溢價論」 最終的答案還是在於「根本」 魂 驅使他們努力工作的原因 魂是主宰人的力量 具有「我能夠改變世界」的意識 如果能力之差是5倍，信念之差則是100倍 將平凡轉換為不平凡的力量 領導者的想法就是競爭力 不要侷限於工作規範，而是要隨機應變 為微笑支付薪水的迪士尼哲學 賈伯斯的成功秘訣 保有熱情 維京集團總裁的自我激勵法 金錢買不到人心 獨善其身的企業無法永續經營 股東資本主義的沒落 稻盛和夫的經營術 沒有領導者的自我犧牲，企業就無法成長 胡蘿蔔與鞭子只能激發外在動機 領導者最重要的能力，是設定目標 人才不是「齒輪」，而是「發動機」 號召的對象是靈魂，不要只針對大腦s 資生堂取消銷售額考核的績效制度 創 天底下沒有白吃的午餐 為了夢想，1萬個小時還是太少 堅持的習慣造就了「創」 賭博也需要學習 100－1＝0的理由 真正的冒險家非常謹慎小心 沒有實踐過的藍圖只是空談 不要怕被挫折弄髒雙手 用不同種類的花粉授粉──聯繫 T型人才可以帶來創新 用聯繫勾勒宏偉的藍圖 「單純的為什麼」就能創造奇蹟──提問 兩個問題挽救了樂高公司 像針孔攝影機般觀察一切──觀察 現代證券公司的領悟之旅 任天堂公司「Wii」的母親至上主義 儘管嘗試──實驗 讓每位顧客讚嘆！這間飯店的秘訣是？ 日本旭山動物園的創意來自哪裡？ 傑夫．貝佐斯的判斷標準是「後悔最小化」 隨時讓自己感受新的體驗：建立網路 右腦型組合BigBang 安於現狀會使「創」枯萎 惰性是創新的絆腳石 路徑依賴理論和參照效應 只要聖牛不死，戰爭永遠不會結束——「聖牛該死」理論 即使身在群眾之中，視野也要與眾不同 門外漢的成功秘訣 創造力偏愛限制條件 「創」是試著把自己變成「傻瓜」的實驗 「1勝9敗」造就了UNIQLO的神話 讓公司面臨破產危機，還不會被開除的員工 通 切勿忽視任何警訊 值得為什麼樣的人付出生命？ 名駒海餅乾的認證─肯定的威力 理解並認同彼此的前提—輝瑞製藥董事長的傾聽論 從消極型傾聽到有情感的傾聽 廣告巨擘的顧客溝通法 用一句話推翻了杜邦公司 訊息傳遞要簡單、正確、且深植人心 傳遞訊息的六種有效方法 重要的訊息要重複700 遍以上 現在需要的是高CQ的人才 你的情緒和行為會感染他人 讓傑出的人才更顯著 堀場雅夫的人才經營 我們不需要按部就班的員工 不服從社長命令的員工，最後當上社長 流水不腐，彼此溝通才能創新 英特爾公司的「門戶開放政策」 浦項製鐵透過對話和溝通，實現創新經營 培養不恥下問的勇氣 溝通的最大阻礙──筒倉：大衛．艾克的「打破筒倉」論 金融危機的罪魁禍首 指揮世界工廠的國際貿易公司：香港利豐集團 SAS INSTITUTE 公司的員工滿意度經營法 自律性是提高內在動機的最佳方式 推翻「恐懼管理法」 「通」才是最好的創新 戈爾公司缺少什麼 將畢生功力集中在最精華的十分鐘 每天一到夜晚，公司都可能流失最重要的資產 「魂、創、通」是迷霧中的燈塔