Product Info
- PRODUCT INFORMATION
- RECOMMENDED BY
- TABLE OF CONTENT
- PREFACE/READING GUIDANCE
- CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
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這麼問,客戶真難拒絕你!:打動陌生顧客,讓對方”暫時停止拒絕”的銷售問與答秘密
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PRODUCT INFORMATION
全美熱銷、最歷久不衰的行銷文案寫作經典 廣告教父大衛.奧格威大力推崇 厲害的文案人就是:坐在鍵盤後方的業務人員! 厲害的文案可以精準「勸敗」:幫顧客找到購買的理由,創造商品熱銷!
羅伯特.布萊 Robert W. Bly 自由接案作家,長期替企業界及科技界撰寫文案,並且精通直效行銷。他的電子報《直效回應電子報》(Direct Response Letter),擁有相當大量的訂閱戶數。 布萊從事文案寫作超過25年,經手過平面廣告、宣傳手冊、直效行銷郵件、廣告函、公關新聞稿、特別報告、新聞快訊、登陸網頁及網站等各式文案類型。與他合作過的客戶包括: IBM、朗訊科技、《醫療經濟學期刊》、麥格羅希爾出版公司、《富比士》雜誌等。 布萊亦於紐約大學開設了文案寫作課程,並曾經為許多企業、協會等團體主講行銷講座,也曾受邀於電台、電視節目與多份期刊,分享行銷寫作技巧。 布萊的著作逾60本,文章亦散見於眾多出版物,包括《柯夢波丹》、《讀者文摘》、《商業行銷》、《概念分享》線上雜誌、《DM新聞》以及《直效行銷》。 譯者簡介 劉怡女 現任職於媒體,中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士。譯作包括:《瞬間喚醒思考力!每天都能做的大腦全區活化訓練》、《這麼問,客戶真難拒絕你!》等書。
RECOMMENDED BY
我不知道有誰讀了這本書之後,文案功力還不會進步神速──包括我也是!──廣告教父 大衛.奧格威 本書在兩個層面上效果卓越。對入門者來說,本書就廣告文案寫作提供了清楚明瞭、全面性的指引與技巧;對已經入行的專業人士來說,本書回歸重要的基本面,應該被放在書架上最顯眼的地方。──《洛杉磯時報》 不只是寫作新手,就算是高居主管職位、或身處顧客端的人,都應該將本書當成基本配備。──《廣告日》
TABLE OF CONTENT
前言 25年來,我這樣寫出叫好又叫座的廣告文案! 第一章 下筆前,先搞清楚什麼叫「廣告文案」! 第二章 好標題,領著消費者進購物天堂 第三章 你的廣告文案,讀者真的看得懂嗎? 第四章 抓對賣點,勸敗勸到心檻裡! 第五章 這樣做市場研究,讓你的廣告文案成功一半 第六章 平面廣告文案:行銷人必練的基本功 第七章 直效行銷郵件:最個人化的行銷管道 第八章 宣傳冊、型錄與其他:大量資訊考驗你的組織能力 第九章 公關新聞稿:「產品說明」是最沒梗的資訊 第十章 電視廣告與多媒體文案:去企劃「靜音」也能勸敗的廣告吧! 第十一章 網路文案:善用「水岸模式」,顧客黏度從這裡開始! 第十二章 電子郵件行銷文案:別讓好文案被扔進「垃圾郵件匣」! 第十三章 能溝通視覺概念就好,文案人不是藝術指導! 附錄 文案關鍵詞
PREFACE/READING GUIDANCE
作者序 25年來,我這樣寫出叫好又叫座的廣告文案! 《文案大師教你精準勸敗術》第一版問世之後幾年,紐約的直效行銷協進會(Direct Marketing Club)頒了嘉許狀給我,稱我的這本書是「直效行銷的迷你經典」。 我不敢說自己的書算得上經典,不過多年來確實有多達數百名商業界人士告訴我,他們讀過這本書之後深受影響。這些人從創業家、《財星》雜誌全球五百大公司的主管,到文案新手、及直效行銷界世界頂尖專家都有。 所以當本書出版商亨利.霍特請我修訂第三版,我不免心裡有些矛盾。既然我的書已經忝為「經典」,還要再修訂自曝其短嗎?然而時值今日,確實有些新科技的問世值得再添一筆。理所當然,1985年發行的初版、以及1990年的再版,都沒有提到網際網路,而網路確實改變了行銷模式。 以下是我為新版本做的更新: 1.雖然本書提到文案寫作技巧的部份,大致上經得起時代考驗,我還是在最小程度上做了些修訂,包括刪除較無關緊要的內容、改掉過時的詞彙、同時更新了舊數據。 2.如果有需要,我會審慎加入重要的新文案寫作技巧,例如第二章所提到下標題的四大原則。 3.我也增加了新的章節來說明電子行銷,包括第十一章談如何撰寫網站文案、以及第十二章談電子郵件行銷。 假如你已經讀過、或買了本書的初版或再版,你會知道第三版有什麼新東西可以期待。假如你完全沒讀過本書,也歡迎你閱讀指教。過去幾十年來已經有數千名文案寫手、以及行銷專業人員,靠著本書寫出更有說服力、更能抓住人心的文案。現在起,你也做得到。
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
全美熱銷、最歷久不衰的行銷文案寫作經典 廣告教父大衛.奧格威大力推崇 厲害的文案人就是:坐在鍵盤後方的業務人員! 厲害的文案可以精準「勸敗」:幫顧客找到購買的理由,創造商品熱銷! ※8種拉抬銷售力的標題 ※15種確保顧客瀏覽EDM的技巧 ※ 9種成功平面廣告的特質 ※11種提高文案可讀性的方法 ※15種廣告函的開場白 每個行銷人召喚「消費熱情」的最佳寫作工具書 銷售力更強的標題 + 如何開場才是好文案 + 讓人非讀不可的說法 一步步教你寫出「超好賣」的文案! 行銷需求不同、媒體特性不同…弄清楚「眉角」,不管寫哪種行銷文案都很罩! .永遠記得你賣產品給誰:會計師關注數據,工程師偏好圖解,有些人只想你有話直說! .「有知識的文案」比較不容易被顧客略過不看。 .「產品訊息」是公關新聞稿中最沒有新聞價值的內容! .DM/手冊的型式由「目標效果」來決定,文案的內容更是如此。 .成功的直效行銷,偏好非正式、對話式的風格。 資深文案人的「好文案攻略」,25年撰稿精髓一次到位 本書作者布萊是資歷超過25年的文案達人,作品得獎無數,在平面廣告、宣傳手冊、直效行銷、公關新聞稿、特別報告、公關新聞與網站…等多元廣告類型均有豐富的經驗,本書也是他長年最為行銷界推崇的一部行銷文案經典。 你還在為好創意絞盡腦汁、拿猩羶色來吸引消費者嗎?還在抓不到重點、用華麗誇張的詞彙寫文案嗎?布萊在本書中強勢主張,顧客掏錢買的是「產品功效」,而不是「產品特色」,又臭又長的文案沒有銷售力道! 「文案寫作力」是行銷從業人員最該紮實練就的基本功!本書就要教你如何把握不同媒體載具的特性,以及不同消費者的特質,進而寫出有效溝通、促進銷售的好文案!職場上需要寫的各種行銷文案,寫作要領一次掌握!