企业网络营销-实战宝典及决胜攻略

1.一本揭秘电商运营本相的营销参考书，如何引爆流行的行销艺术，让10多亿人口下单的软文技巧，最详实的人气写作术，众多专家强烈推荐。 　　《企业网络营销实战宝典及决胜攻略》正是一本系统讲述网络营销的专业书籍。实用性、实战性、趣味性，是其最大的特点。在写作上深入浅出，从基本概念入手，紧密结合案例，从而事理结合，能够有效地快速提升读者的网络营销实战技能。 　　让读者全面了解电子商务、网上创业、全网整合营销、市场营销、微博营销、微信营销、百度推广等知识。无论你是网商、企业营销人员、互联网从业者，都可以在这里得到有效的帮助。 　　2.网络营销首选必读书 　　讲述网络时代应对竞争、变化与危机的营销之道，教你如何创造顾客，赢取利润！ 　　让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵！让企业快速发展，让产品急速火爆！

第一章　网络营销基本概念 一、什么是网络营销 二、为什么要学习网络营销 三、哪些人需要学习网络营销 四、网络推广就是网络营销吗 五、网络营销的实战方法 第二章　搜索营销 一、了解SEO的规则与误区 二、怎样提炼关键词 三、PPC（点击付费）营销 四、控制营销成本 五、搜索营销典型案例 第三章　网站营销 一、你的网站具有营销性吗 二、怎样快速提升网站访问量 三、如何让访问者变成消费者 四、客情维护--提升客户的回头率 五、营销网站的合理建设 第四章　软文营销 一、软文与硬广的比较 二、怎样写好软文 三、淘宝店铺的软文攻略 四、软文营销的常见误区 五、软文营销典型案例 第五章　论坛营销 一、论坛营销的特点 二、论坛营销的步骤 三、论坛中的口碑营销 四、论坛不"火"的原因 五、论坛营销典型案例 第六章　博客与微博营销 一、你对博客了解多少 二、怎样进行博客营销 三、微博与博客的关系 四、如何快速增加微博粉丝 五、博客与微博营销的典型案例 第七章　QQ与微信营销 一、QQ营销攻略 二、微信与QQ的异同 三、怎样从QQ与微信里赚钱 四、探讨QQ与微信的支付功能 五、QQ与微信营销的典型案例 第八章　数据库营销 一、数据库营销的特点 二、为什么要用数据库营销 三、数据库营销的实施步骤 四、数据库营销的发展趋势 五、数据库营销典型案例 第九章　其他网络营销方法 一、活动营销 二、百科营销 三、图片与电子书营销 四、问答营销 五、电子邮件营销 六、APP、视频与游戏植入营销 七、友情链接 八、SNS营销 九、分类信息营销 十、RSS营销 第十章　网络营销综合策略 一、事件营销 二、饥饿营销 三、病毒式营销 四、免费营销 五、小众营销 六、整合营销 七、网络危机公关 附录：草根达人谈网络营销 一、怎样实现粉丝经济 二、做好淘宝店铺的第一步 三、如何利用博客赚钱

你的顾客在哪里？ 　　还在为找不到目标客户、不能实现精准式营销而发愁吗？ 　　为什么居高不下的营销成本让企业发展面临沉重的压力？ 　　面对互联网上海水般的信息，如何不让你的产品信息被淹没？ 　　如何让你的产品高频率地、以出色的姿态出现在客户面前？ 　　互联网时代为我们提供了一个全民创业的时代，为什么很多人在互联网中淘金掘银，很多人却在互联网中两手空空？ 　　…… 　　其实，之所以出现上述问题，一个非常重要的原因就是：在互联网时代，你是否掌握了网络营销的技能。一个真正掌握网络营销技能的人将面临极为广阔的发展平台和机遇。 　　在此举一个例子，喜欢汽车的朋友，可能都听说过“汽车之家”这个网站。该网站的创始人兼CEO叫李想，是典型的“80后”。高中还未毕业，李想便投身互联网行业做个人网站，进行网络营销。 　　后来，李想发现人们在购买汽车时总会面临很多问题，比如车型的选择、品牌的选择、价位的选择、汽车美容与保养维修知识的了解等，不仅如此，很多汽车厂商及经销商也面临没有一个高度专业的汽车信息服务平台的难题。 　　于是，李想在2005年创立了“汽车之家”网站，这是一个具有高度网络营销价值的专业网站，通过该网站，李想带领的团队使一系列服务于汽车行业的创意逐渐实现，并获得了很好的社会效益与经济效益。目前，据权威机构统计，“汽车之家”每月覆盖人数近8000万人，已成为全球访问量最大的汽车网站，“汽车之家”的市值已经达到10亿美元。 　　实际上，在互联网时代，类似于“汽车之家”这样成功的企业还有很多。众多成功的企业，几乎存在一个共同的现象，那就是：凡是以积极的姿态融入互联网时代、采取有效的网络营销的企业，均不同程度地实现了企业营销业绩的增长。 　　在互联网时代，无论从事什么行业，只要能够有效地运用网络营销方法，就能促进业务的显著发展。这里还有一个例子，一个大学刚毕业的青年回到老家销售羊绒。他采用的是网络营销，在淘宝网上开了一家店铺，并进行了网络推广。出乎意料的是，他销售羊绒的第一年所实现的销售额远远超过本地很多同行；很快，他在网上每年实现营业额超过1000万元。现在，这位大学生家乡的很多羊绒产业从业者几乎都开展了网络营销，所实现的销量呈飞速发展。 　　因此，在互联网时代，无论你从事什么行业，要想做好营销工作，互联网营销已经无法忽略。这是因为，在互联网时代，人们将越来越多的事情放在互联网上来完成，也使得人们在互联网上花费越来越多的时间。如果你问，客户都去哪儿了？那么我可以回答，客户就在互联网上！ 　　基于此，互联网营销已经成为企业乃至个人在营销、创业中一项重要的技能。为此，结合互联网最新动向，尤其是移动互联网的发展趋势以及网络营销的最新技术与理念，我们编成了此书。本书既适合网络营销入门者学习，又适合网络营销从业者查漏补缺、巩固技能所用。 　　全书从基本概念入手，结合案例，详细阐述了时下热门的SEM（搜索引擎营销）、网站营销、软文营销、论坛营销、博客与微博营销、QQ与微信营销等，全面阐述了相关的网络营销策略。实用性、实战性、趣味性是本书的最大特点。

为什么要学习网络营销 　　其实，对于这个问题，我想读者自己也会得出答案，——如今，越来越多的人以不同的形式，同网络世界保持着千丝万缕的联系。我们所获知的信息，正在绝大部分地来自于网络渠道。 　　我们不妨站在相反的角度来思考这个问题：假如我们缺乏网络营销能力，我们将面临什么样的损失与挑战？ 　　现在越来越多的交易在网上进行。如果不懂网络营销，我们的生意难以有效开展，销量也会受到很大影响。关于这一点，我们可以随便登陆天猫、当当、京东等电子商务平台，我们可以看到，每一种商品均有不同数量的商家。那么，怎样才能让顾客在搜索商品时看到你的店铺，并决定在你的店铺购物？这便是网络营销要解决的一个问题。 　　正如在传统经营模式中，再好的产品也需要配以相应的营销策略与方法，在网上做生意，同样需要一定网络营销技能。比如说，选择什么样的网络场所推广你的产品与企业，是在论坛、官网，还是一些电子商务平台上？我们在网上推介产品时，应该怎样对产品进行包装，比如产品图片、宣传文案等，才能在很短时间内打动顾客？如果我们掌握了这些技巧，显然有助于快速提升企业的营销业绩。 　　另外，网络营销相对于传统营销而言，成本较低。举例来说，我们要在短时间内有效地让很多人知道产品信息，这在传统营销方法中，无论如何也要做很多工作，并付出很大成本。相对来说，我们藉由网络的手段，便可以很快促进这些信息的传播，比如说，我们经营一个拥有庞大粉丝群的博客或微博，只要我们向外发出信息，我们的粉丝便很快就能收到，而我们为此所付出的成本几乎可以忽略不计。 　　如今，网络已经成为人们工作、生活、学习、娱乐的重要平台，人们一天中的很多时间在网上度过。所以，对商家而言，想要找到自己的顾客，网络便不容回避。那么，找到了自己的顾客，又该怎样引起顾客的兴趣，吸引顾客前来点击与消费呢？这也都是网络营销需要有待解决的问题。 　　接下来，我们通过重点介绍网络营销的优势，来进一步了解学习网络营销的必要性。 　　1.覆盖面更广。 　　现在，网络在我国的城市与乡村均已基本普及，人们或者通过PC（Personal Computer，个人电脑），或者通过移动终端（如智能手机）来上网。这样的话，如果我们营销方法得当，便可以使我们要发布的产品信息瞬间传到全国，甚至全世界范围。于是，我们可以推广的区域在无形之中极度扩大。 　　2.营销更加灵活。 　　举例来说，我们要修改一些网络广告，便可以随时轻松地进行；而在传统营销方法中，假如我们在报纸上刊登广告，或者在电视上投放广告，如果要修改这些广告，就会比较麻烦，可能需要重新印刷或者重新录制等。而在网络上，我们一旦发现更好的广告创意，就可以立即修改，从而使得营销更加灵活。 　　3. 营销效果更加便于计量。 　　在网络营销中，我们可以看到引入的流量有多少、形成了多少订单、转化率有多高，这使得我们的营销工作在计量上更加精确，从而帮助我们评测与调整相应的营销策略。举例来说，以我们开的一家淘宝店铺为例，我们所做的一切营销工作，使多少人来访问我们的店铺，形成了多少订单？假如我们前期做了很多工作，结果发现店铺的销量并未因此而提升，我们就需要检测自己采用的网络营销方法是否存在问题。这样的话，也会便于我们及时调整营销方式。 　　4.针对性更强。 　　我们在平时使用百度、谷歌，以及一些其他网站上的搜索引擎进行搜索时，只要输入待搜索的关键词，便可以得到有针对性的搜索结果；同样，我们在进行网络推广与营销时，假如认真研究一些出现频率较高的关键词，在设计产品宣传文案时，融入这些关键词，那么，顾客在搜索时，便很可能会搜索到我们产品的信息；另外，我们还可以利用LBS（Location-Based Service，基于地址的服务）功能，对于一些对区域性要求较强的产品或服务（如送外卖），使得顾客只要一搜索目标区域，就能搜索到我们的产品或服务，从而使得我们的营销工作针对性更强。 　　5.营销成本更低，营销效果更显著。 　　关于网络营销较低的营销成本，我们在前面已经有所阐述。相对来说，只要方法得当，我们就可以在网络中以低廉的成本，获得较强的广告效果，并使营销质量显著提升。比如说，我们在网络上可以增加互动性，可以使得顾客边看产品，便通过界面上的客服窗口与商家取得联络；客户在购物后，还可以填写评价，商家在处理客户反馈方面，能够更及时、高效，从而有效提升客户的满意度。 　　6.网络营销具有更为强大的资源整合功能。 　　首先，网络上具有极为丰富的资源，比如各种聊天工具、论坛、博客、百科等，我们完全可以在网络世界中进行全方位、立体化的营销推广，这样的话，只要顾客上网搜索待购的产品，就会看到我们产品的很多相关介绍。可以说，顾客在购物时，很大程度上会受到网络信息的影响。因此，我们的产品获得订单的可能性就会增大。 　　其次，我们可以更大程度地整合线下资源与线上资源，从而推动线下顾客到线上进行更为全面的了解，甚至完成线上支付，还可以推动线上顾客到线下进行充分的体验与消费。 　　另外，对于一些创业者来说，如果要在竞争激烈的市场环境中争得一定市场地位，甚至有所突破，网络营销便是最为犀利的营销武器。事实上，我们在生活中也遇到不少这样的案例，那些精通于网络营销的人，总是能在网络浪潮中淘得一桶桶真金白银，我们会在后面对这些内容进行详细阐述 　　......