男女有別說話術

本書是作者繼《不機伶的男人，不解釋的女人》 日本狂銷22萬冊之具體實踐版！ 　　男同事晉升，你對他說『我們會幫忙你！』 　　女同事晉升，你對她說『我們期待你的帶領！』 　　恭喜你！你「得罪」新長官了！！！ 　　男女在不同的環境下演化！ 　　男生喜歡階級分明，他想當老大！ 　　女生喜歡平等分工，她想當後援！ 　　因此你應該要對男長官表示願意跟隨， 　　要對女長官表示很高興有她為後盾。 　　原來如此！這樣說就對了！ 　　若能瞭解男女間的差異，就能確實傳達想說的話！ 　　★書中定義的「男」與「女」與性別無絕對關係！即使是男性也可能抱持著女性化思考與說話方式！只要透過書前溝通類型檢測，不但可以讓你了解地球的另一半人！也透過問卷讓你了解你自己，你的溝通方式是偏男性？或是偏女性？ 　　★趕快來看看書內所舉的實際溝通情境！你會發現，原來對方會這麼說，原來他是這麼想的！ 本書特色 　　一、不再雞同鴨講──明白指出男女思考方式與說話方法的不同，從此溝通無往不利！ 　　工作上發生糾紛，你要向對方致意，先考慮一下性別的問題。對男性，說清楚理由；對女性，表達你處理的誠意。因為在面對相關問題時，男生要理由，女生要誠意！同樣的，你想讚美一個同事，你一定要知道男生要的就是讚美，而女生要的是被瞭解！從工作到育兒，本書提出男女50個最易產生紛爭的爭執點，不但解釋理由，也告訴你要如何化解！ 　　二、擺平一切必殺句──職場、生活、戀愛、家庭等四大場合最實用的必殺句，拿回主控權！ 　　後進的女同事在簡報前對你說：「做簡報總是會覺得很緊張…」，你要如何答話？先說：「我懂」。因為女生要的是同理心！男朋友看到一台重機，說好：「酷」，女生要如何回答，在認同酷之後，不要忘了問為什麼，讓男生有說理由的機會。全書提供大量經常發生在我們周遭的對話實例，讓你知道如何修正自己和理解對方！並能享受溝通的樂趣，讓彼此感情升溫！ 　　三、溝通類型測驗表──透過簡單的測驗找到自己原來的溝通模式，也同時可以判斷別人！ 　　人生來不同，有些男生思維很女性化，有些女生思維很男性化！那你確知自己的思維是那個類型？本書提供了簡單的問券測驗。做完測驗你就知道自己是超男性、男性、女性、超女性中的那一個類別！你也可以用問卷的內容來判斷你想要溝通的人屬於那一個類別，以書中的內容來了解及應對他。 　　四、全圖解一目了然──圖解溝通關鍵要素，讓你看圖就秒懂！超人氣說話高手就是你！ 　　男生工作管理習慣一心一意，女生則習慣一心多用！差異形成的背景，作者貼心製表，讓你一秒就懂！全書針對重要男女差異繪製秒懂圖，深入淺出讓你更加了解異性。

前言 你是男？還是女？溝通類型檢測表 第1章 基本篇 若能瞭解男女間的差異，就能確實傳達想說的話！ ☆男人不機伶／女人不解釋 ☆男人重視結論／女人只想談論 ☆男人重視階級／女人重視和諧 ☆男人想給建議／女人想要同情 ☆男人覺得可以炫耀的東西「很酷」／女人覺得喜愛的東西都是「可愛」 第2章 工作篇 職場上善用「男性用語」，掌握場面的主導權！ ☆關於稱讚：男人想被稱讚／女人想被瞭解 ☆關於謝罪：男人想要理由／女人想要誠意 ☆任命領導職務：男人想當老大／女人想當後援 ☆關於拒絕：男人要求合理的解釋／女人要求婉轉的態度 ☆被拜託的時候：男人想被稱讚／女人想被感謝 ☆關於商量：男人想被拜託／女人願意幫助 ☆調職通知：男人希望更加成長／女人希望徹底變身 ☆當對方身處窘境時該採取什麼行動？ 男人被逼到極限時會沉默／女人被逼到極限時會哭泣 ☆關於會議發言：男人傾向彙總／女人傾向延伸 ☆公事信件往來：男人寫信談業務／女人寫信搏感情 ☆關於感謝：男人想被外界肯定／女人想被周遭肯定 ☆自我主張：男人過於自信／女人缺乏自信 ☆通勤途中的閒聊：男人喜歡含有資訊的內容／女人喜歡輕鬆單純的聊天 ☆關於叱責：男人聚焦於自身／女人聚焦於對方 ★還有還有！職場上的實用男女必殺句 第3章 日常篇 不要小看平凡無奇的日常對話，能擺平日常閒聊就能擺平一切！ ☆自我介紹：男人自我介紹時說明所屬單位／女人自我介紹時樂於攀親帶故 ☆自豪謙虛一線間：男人習於自豪／女人習於自虐 ☆令人厭煩的說話方式：男人自以為是／女人裝模作樣 ☆臨時取消：男人重視面子／女人重視約定 ☆看運動比賽節目時：男人把運動選手當對手／女人把運動選手當朋友 ☆沮喪的時候：男人想被鼓勵／女人想被安慰 ☆計劃聯誼時：男人看外貌／女人看財力 ★還有還有！日常生活中的實用男女必殺句 第4章 戀愛篇 那種情況、這種場面，盡可能不想引發爭吵……只要善加區別「男性用語」與「女性用語」，再也不用怕！ ☆如何吸引對方：男人喜歡廣受歡迎的女性／女人喜歡專心一致的男性 ☆被問到喜歡的類型該如何回答？ 讓男人有希望的錯覺／讓女人對你抱持好感 ☆表白心意：男人希望成為第一／女人希望成為唯一 ☆選擇餐廳：男人的「隨便」是「無所謂、怎樣都可以」／女人的「隨便」是「稍微想一個還不錯的吧」 ☆將戀人介紹給朋友：男人想隠瞞關係／女人想表明關係 ☆旅行的計劃：男人重視行程安排／女人重視當下心情 ☆約會結束後：男人希望被崇拜／女人希望被安撫 ☆花心的藉口：男人怪罪花心的女人／女人怪罪男人花心的對象 ☆解決爭執的方式：男人的怒氣當場發洩／女人的怒氣慢慢累積 ☆如何度過紀念日：男人喜歡一如往常／女人喜歡特別驚喜 ☆表達不滿：男人指責／女人發飆 ☆婚禮的準備：男人重視儀式的運作流程／女人重視儀式的呈現效果 ☆好聚好散：男人因為優先順序決定分手／女人因為感情淡了決定分手 ★還有還有！戀愛場面中的實用男女必殺句 第5章 家庭篇 在家中，妻子宛如「社長」而丈夫是「副社長」。共同經營一家公司不容易，可沒有閒工夫用來吵架喔！ ☆家事的手法：男人集中火力／女人同時進行 ☆如何安排假日：男人自我優先／女人家人優先 ☆購物：男人貨比三家／女人依靠直覺 ☆跟對方說明自己的要求：給男人單一選項／給女人一個方向 ☆拜託對方時：男人神經大條／女人無理取鬧 ☆道歉：男人不道歉／女人不反省 ☆育兒工作的分擔：男人重視角色分擔／女人視為責任問題 ☆回家後的交流：男人在家想休息／女人在家想談話 ☆關於回憶：男人不記得／女人忘不了 ☆兜風：男人不問路／女人不查路 ☆管教小孩：教導男孩目標及規則／教導女孩錯誤中學習 ★還有還有！家中的實用男女必殺句 後記

作者序 　　大家好，我是五百田達成。 　　本書是目前世面上首見，為了讓男女之間不再誤解彼此所量身打造的「會話手冊」。您是否也曾在職場、家中，在與友人閒聊或與戀人談話時感到焦躁甚至吵起來呢？以為自己做得很好卻惹來對方生氣；或無心的一句話招致一場嚴重的爭吵。 　　「為什麼他就是不能體諒我的心情呢？」 　　「為什麼我的意思就是無法正確地傳達給她呢？」 　　那是因為您沒有發現到「男性用語」與「女性用語」的存在。 　　各位可能有所不知，「男性用語＝男性的思考模式・說法方式」與「女性用語＝女性的思考模式・說法方式」，雖然同樣是中文，意思卻天差地別！箇中差異，事實上已經到了需要翻譯的地步。 　　去年所出版的《不機伶的男人，不解釋的女人》（原文書名《察しない男 説明しない女》，由Discover出版社出版），承蒙讀者們的喜愛頗受好評。 　　在「不機伶的男人，不解釋的女人」一書中，從大腦的構造與心理層面、社會背景來說明男女間會雞同鴨講的原因，以及探討該如何才能愉悅地對話等等，收到了許多讀者的迴響肯定，節錄如下： 　　「雖然我一直比男人還拚命工作，卻獨獨不受長官疼愛，為此煩惱很久。讀了本書改變自己的說話方式後，上司給予的讚許日漸增加，最後成功升遷了！」 　　「為了避免性騷擾或職場暴力的嫌疑，一直以來都與公司的女同事保持距離。現在我能順利地跟她們好好對話了。」 　　「結婚已經十年，孩子不再需要父母跟前跟後，正想著能開始做些自己想做的事時，跟老公吵架的頻率卻增加，於是買了本書來參考。瞭解老公的腦袋究竟在想什麼後，口角就減少了。」 　　而另一方面，也有這樣的感想（抱怨？）:「我終於明白男女真是大不同。那到底該怎麼辦？告訴我具體的作法吧！」「雖然理解對方的心態，但就是覺得火大，好麻煩！有沒有『只要趕快先說這句就一切OK』的萬用句啊?」 　　因此這次的作品，將為讀者們介紹各種「不引起衝突、彼此能和諧地將想說的話傳達給對方」的會話示例。無論對上司、同事、部下，或夫婦、情侶、朋友、鄰居之間，本書完整收錄「這樣說就沒問題！」「一句話讓兩性爭執完美落幕」的萬用佳句！ 　　最後，要事先聲明的是，本書中所定義的「男」與「女」，與性別本身並無絕對關係。理所當然的，即使性別為男性，也有人抱持女性化的思考、說話方式，而女性中也有人充滿男性化的思維及表達方式。因此本書中「在社會上被認為是男性化的思考模式／說話方式＝男・男性・男性用語」「在社會上被認為是女性化的思考模式／說話方式＝女・女性・女性用語」。 　　您可以參考第12頁的「溝通類型檢測表」，一邊思考「我是屬於哪種類型呢？」「我眼前的這個人是哪種類型？」「原來如此，所以我們才會溝通不良啊……」一邊繼續往下一探究竟吧！