無障礙，暢遊歐洲

事前規劃＋定點住宿＋合適的交通工具， 「輪椅族」環遊世界也能So Easy！ 　　自助旅行，尤其對身障者而言，並不是一件容易的事。當貓栗帶著宅媽和全家，與宅媽專屬輪椅私家車勇闖歐洲時，他們會遇上哪些驚奇呢？ 　　驚奇1：英國地鐵無電梯── 　　倫敦市中心只有兩成不到的地鐵站設有電梯！ 　　驚奇2：瑞士輪椅登山去── 　　跟著指標走，輕鬆完成多條輪椅攻頂路線！ 　　驚奇3：奧地利劇院非去不可── 　　多數劇院需購買輪椅席方可入內看戲，站立區輪椅禁止！ 　　驚奇4：捷克徒步區崎嶇行── 　　布拉格市區石磚步道多，輪椅椅墊需厚一點！ 　　驚奇5：匈牙利便利泡溫泉── 　　置身於溫泉之都，盡情享受無障礙的水中復健！ 　　 　　宅媽辦得到，你也可以！就出發吧，帶著夢想和本書一起，只要擁有一顆圓夢的心，「輪椅族」也能瀟灑環遊世界！

專文推薦 　　鄭 鈴　《坐輪椅也要旅行》作者、插畫家 　　鯉 綺　社團法人臺北市行無礙資源推廣協會 　　李淑貞　陽明大學ICF暨輔助科技研究中心主任

推薦序│開始計劃實現我的歐洲旅遊夢 推薦序│只有障礙的環境，沒有障礙的人 推薦序│身障者也能享受出國的樂趣 作者序│集氣：勇敢踏出夢想的第一步 前 言│宅媽的話 PART 1 歐洲解碼 ◎行前準備 證件／機票與飛機／電動輪椅租借／訂房比一比／整理行囊／跨國火車交通資訊 PART 2 英國：倫敦 ◎英國簡介 ◎英國火車交通資訊 ◎英國倫敦交通 ◎倫敦景點 ◎其他城鎮輕旅行 劍橋大學／牛津大學／巨石陣 ◎必吃美食與必敗小物 PART 3 瑞士：蘇黎世 ◎瑞士簡介 ◎瑞士火車交通資訊 ◎瑞士蘇黎世交通 ◎蘇黎世景點 ◎近郊輕旅行 玫瑰之城／尤特里山丘／布魯諾‧韋伯公園 ◎阿爾卑斯山輕旅行 馬特洪峰與策馬特 ◎必吃美食與必敗小物 PART 4 奧地利：維也納 ◎奧地利簡介 ◎奧地利火車交通資訊 ◎奧地利維也納交通 ◎維也納景點 ◎音樂之都 ◎近郊輕旅行 格林琴新釀酒莊／瓦豪河谷與梅克修道院 ◎其他城鎮輕旅行 世界遺產小鎮――哈斯達特 ◎必吃美食與必敗小物 PART 5 捷克：布拉格 ◎捷克簡介 ◎捷克火車交通資訊 ◎捷克布拉格交通 ◎布拉格景點 ◎其他城鎮輕旅行 庫倫洛夫／皮爾森／皮爾森啤酒博物館 ◎必吃美食與必敗小物 PART6匈牙利：布達佩斯 ◎匈牙利簡介 ◎匈牙利火車交通資訊 ◎匈牙利布達佩斯交通 ◎布達佩斯景點 ◎全民泡湯 ◎必吃美食與必敗小物 PART 7 附錄 ◎歐洲實用資訊 換匯／退稅／公共廁所／租車 ◎買不到的藥 藥品篇／用品篇／病痛篇

推薦序 開始計劃實現我的歐洲旅遊夢 　　有時候可能只是讀了一本文學小說，或者無意間在網路上瀏覽到關於旅遊的某篇文章，又或者看著行腳節目主持人揹著背包，表情誇張地介紹他的旅行大小事……，這種種媒介無形的影響，讓人對和自身不一樣的文化和地方充滿好奇心，並驅使自己拿起行李箱前往另一地方看一看。 　　但是一個坐輪椅的人，想要實現他的旅遊夢，可不是件說走就走如此簡單的事。看了小貓栗帶著坐輪椅的宅媽玩歐洲的分享，讓我想起自身的旅遊經驗。出發前，行程規劃的每個小細節都需要思考再思考，從最基本的需求開始，選擇輪椅的種類就得考量舒適性、適應當地的路面環境、移位和便利性；還有如何解決上廁所這種小問題大煩惱，身為坐輪椅的女性，每次出門前我得先在腦海裡想好可以執行的各種方式、演練不同的方法，以應變沒有無障礙廁所而產生的窘境（還好現在除了尿布外，市面上已有專為行動不便的女性所設計的產品）。除此之外，還得考量當地觀光地點動線和輪椅可使用的交通方式、飯店和其衛浴設備適不適合輪椅進出和使用、長途的交通對體力的難受不適，以及不時觀察隨行陪伴人的疲累程度，而可能造成彼此互動的緊張關係等等問題。可是，經歷這一切的「麻煩」之後，就如同宅媽在〈前言〉裡提的，當在旅途中，眼前的那種處處新奇又興奮的心情和種種美好的事物，對比行動上的不便而言就算不了什麼了。 　　小貓栗帶著宅媽遊歐洲，讓我看見他們帶著自身的勇氣和積極的行動力，還有在旅途中所遇到問題的隨機應變智慧，這本書更提供輪椅使用者詳細的旅遊歐洲資訊，歐洲旅遊對行動不便的長者、輪椅族，不再是浪漫的奇想。 　　嗯，我該開始計劃實現我的歐洲旅遊夢！ 插畫家 鄭鈴 推薦序 只有障礙的環境，沒有障礙的人 　　行無礙協會從2006年開始推出無障礙旅遊，如：賞鷹、賞蝶、生態導覽、博物館散步、東京輔具大展、划獨木舟等等。每一次活動都讓我們更堅信，只要有完善的輔具、人力與行程規劃，障礙者可以跟其他人一樣享受旅遊的樂趣。 　　事實上，出門旅遊，從搭乘的每一樣交通工具，所到每一個景點、每一份餐點、每一個落腳的宿舍，都是旅程之所以精采的元素，要成為觀光服務業的一環，不能不思考如何提供合理的輔具與服務接待障礙者，同樣的，帶著輪椅一起旅行，也無法對這些過程的障礙與無障礙視而不見。 　　偶爾，我們甚至錯覺地以為自己是去考評督察一樣，這個無障礙可以得幾分、那個無障礙及不及格……，都是旅程中討論最多的項目。我們根本不必帶著勘檢表出門，因為，輪椅上的我們本身就像是一把尺，毫不掩飾地量測出環境中的真偽虛實。 　　旅遊中，我們會將這些伴隨著喜怒哀樂的難得體驗分享給其他人。貓栗因為帶著長輩出遊而寫了這樣一本書，她所分享的正是這樣的一個理念。書中貓栗也從自身的需求，關照到了飯店旅館無障礙的需求，不僅僅是客房的無障礙，溫泉spa的下水輔具能讓長輩更容易親近設施享受服務，這些都是臺灣還未盡完善的，業者還以為這些需求是少數，必須付出高成本代價才能做到。 　　貓栗的書也是這樣的分享，每一頁都是寶貴的經歷、重要的資訊。此刻，貓栗的旅遊書出版，我們很高興竟能看到不是「同溫層」的朋友來關心無障礙旅遊的需求，這似乎並不常見。然而，我們更期望有一天，這些都變得容易，再也不稀奇。 社團法人臺北市行無礙資源推廣協會 鯉綺 推薦序 身障者也能享受出國的樂趣 　　環遊世界，是許多人的共同夢想；想像，很容易，但實踐很難。小貓栗帶著宅媽遊歐洲，讓我們看見，實踐夢想的過程中，所需要的堅強毅力與勇氣。 　　身心障礙者能夠像一般人一樣，擁有外出遊玩、參與社會的權利嗎？聯合國身心障礙者權利公約（The Convention on the Rights of Persons with Disabilities, CRPD）的制定，給了一個明確且正向的答案。其中，「無障礙設施」及「輔具」是兩個很重要的項目。CRPD第九條規範的「無障礙」，說明了身心障礙者應該在與其他人平等的基礎上，無障礙地進出物質環境及使用交通工具。不過，在現今的歐洲社會，部分公共及交通設施，或由於建築結構因素，或成本考量，仍未全面具備無障礙設施；這樣的脈絡來看，益發彰顯《無障礙，暢遊歐洲》這本書的價值。透過小貓栗帶著宅媽遊歐洲，一切準備細節的介紹，讀者可以清楚知道，如何查詢無障礙交通相關資訊，以及其他配套措施。例如，在介紹捷克的交通資訊時，「TIPS」便告訴讀者，行動不便身心障礙者適合的交通搭乘方式，增進了身心障礙者社會參與及休閒生活的機會。 　　另外，「輔具」更是實踐身心障礙者權利保障不可或缺的重要項目；也因此，小貓栗及宅媽詳盡告訴讀者，遊玩歐洲時，對於輔具的準備，應該有哪些注意事項。例如，輪椅的尺寸大小、舒適及方便性等，或相關生活輔具的準備（如集尿袋）；甚至，在介紹一些特殊景點時，小貓栗及宅媽更貼心提醒讀者，為因應顛簸的石磚路面，輪椅座墊應該鋪厚一點。這些經驗談，對於想要出國遊玩的身心障礙朋友來說，絕對是相當實用的資訊！ 　　在21世紀的當下，誰說身心障礙者就只能封閉在家？透過許多無障礙設施及輔具的協助，身心障礙者同樣也能享受出國遊玩的樂趣！《無障礙，暢遊歐洲》的出版，是實踐身心障礙者權利保障的重要一步，值得社會大眾閱讀與分享！ 國立陽明大學ICF暨輔助科技研究中心 李淑貞主任 作者序 集氣：勇敢踏出夢想的第一步 　　本書中的宅媽年輕時一點都不宅，跑步跳舞、爬山露營、畫畫寫生，樣樣參與。但自從生病以來，開始了二十多年漫長的輪椅生涯。曾經上山下海，玩得比任何人都瘋的她，而今只剩麻木的雙腳與久坐疼痛的臀部。平日生活起居須靠旁人協助，行動非常不便。漸漸地宅媽除了出門上班，幾乎都待在家中，甚至因擔心可能製造麻煩而不敢奢想踏出窄小的生活圈。然而在貓栗長期的鼓舞，以及得到了貓栗指導教授的支持下，終於說動宅媽重拾那顆敢玩、敢冒險的心。實踐了到歐洲遊歷的夢想。 　　雖然事前籌劃這趟旅程時，已查找好許多旅遊相關資訊。但到了當地，仍發生許多意想不到的意外與驚奇。深深感覺即使是一些枝微末節的小事，都可能導致身障者在旅途中遭遇困難。所以回國後，我們開始著手寫書。希望將帶回的實地資訊與經驗，加上宅媽的口述與感想，能讓更多行動不便的夢想家，勇敢踏出第一步。並且透過此書，得到許多正面能量，不怕面對艱難，活出完美人生。 貓栗 前言 宅媽的話 　　這次出國的起因是丫頭要去參加國際會議，要我們也一起去。當她跟我說時，還以為是在開玩笑。當時我考慮了很久，心想，出遊對身障者來說已是一大麻煩，更何況是出國。自從生病後，從來不敢想會有那麼一天，到那麼遠的地方遊玩。 　　直到一行人真的充滿憧憬地坐了飛機，踏上這片美麗的土地，才驚覺，將近二十載的夢想終於實現了。那些華麗的宮廷、靜謐的花園，再也不是透過電視節目欣賞而已。在國內，永遠無法想像歐洲中世紀宮廷腹地有多遼闊；在美術館內，寬廣安靜、不受干擾的環境下恣意欣賞巨幅畫作時的震撼與感動；到阿爾卑斯山的滑雪場坐會爬山的捷運及纜車時，既新奇又興奮的心情……。那些從前只能眼巴巴地看著的鏡頭下風景，如今都一一映入眼簾，伸手即可觸及。 　　然而，在這些美好的過程中，我們也碰到許多堪稱驚悚的意外。譬如：上廁所時（四處找不到身障廁所）；坐地鐵、公車、火車時（望著又高又長又快速的手扶梯而卻步，老舊的車站甚至連手扶梯都沒有），住宿時（電梯容量很小進不去、洗澡間採乾溼分離、廁所內無排水孔）……等。尤其在國外，這些問題對於身障朋友而言，是會帶來莫大困擾的。 　　而事實上，這些不便，是由於資訊的不流通而造成的。但對於這些資訊，翻遍國內旅遊書，卻沒有一本有提及。因此回國後，我與丫頭決定將我們自身的經驗與資訊，彙整成一本專為身障朋友書寫的旅遊書。希望能鼓勵或幫助一些懷抱夢想，但還未行動或害怕而不敢出遊的朋友，或想帶身障家人出遊的朋友。讓環遊世界對我們身障者而言，不再只是痴人說夢話。 宅媽