商品资料:
Description
内容简介
本書原文版為1999年美國年度暢銷書! 許多有經驗的業務員心中一直有個疑問:「為何在一般銷售中有效的銷售技巧和理論,在大型銷售中卻完全失敗?」 《銷售巨人-教你如何接到大訂單》正是一本專為推銷高價位產品或大型買賣業務員所作的書,主要是以SPIN模式問題,規劃出一個容易入門、實用性高的銷售拜訪。如此不但可以探知了解顧客的需求、採購目的、滿足對方而達成交易,更對建立供需與雙方互利的長遠關係有絕大的幫助。 本 書 特 色 1.提供清楚的高階銷售概念,見解實用,獨到。 2.深入簡出地點出要點,並列出可作為商場運用的策略。 3.作者為行銷策略顧問,具有多年實務經驗,故能提出確切因應之道。 4.列舉多項實例,參考價值高。
目录
推薦序一 推薦序二 推薦序三 原著序 第一章 銷售行為和成功策略 第二章 獲得承諾:締結成交 第三章 大型銷售中客戶的需求 第四章 SPIN策略 第五章 在大型銷售中運用「客戶利益」 第六章 預防拒絕狀況發生 第七章 初步動作:業務拜訪的開場白 第八章 實用篇 附錄A 評估SPIN模式 附錄B 「成交技巧」態度評量表