商品寄送

什么时候会收到货？

商品寄送所需的预计时间将显示在资料页面上。若商品备有库存，网店用户（在下午3点前下单者）估计将可在3天内收到商品 。

若我的订单是由备有现货以及无库存的书籍所组成。 请问我可否先取得有库存的书籍？

不可以。 若您想在较短的时间内取得备有现货的书籍， 建议您为现货及无库存的商品分开下单。

可否到大众实体书店取货？

可以。 我们欢迎网店用户到全马91间大众实体书店自行取货。

如果我想将商品寄给其他人，我该如何更改收件人的资料？

您可在“收件人资料”处更改收件人的资料。

国内运费/邮资如何计算？ 国内订单金额超过多少，可免运费/邮资？

如何在门市取书

无库存的商品调货需多久？

台湾书籍(繁体书)：基于需从海外（台湾）调货，需约18-28个工作日左右。建议将繁体书与其它商品分开下单。

香港书籍(繁体书)：基于需从海外（香港）调货，需约45-75个工作日左右。建议将繁体书与其它商品分开下单。

中国书籍(简体书)：基于需从海外（中国）调货，需约50-70个工作日左右。建议将简体书与其它商品分开下单。

新加坡书籍(简体书)：基于需从海外（新加坡）调货, 需约25-55个工作日左右。建议将简体书与其它商品分开下单。

本地书籍(简体书): 本地商品需约15-30个工作天以调货。建议将简体书与其它商品分开下单。

※若您订的商品无法于正常期限內出货(例如：书籍正值再版、供应商缺货等)，我们将以电邮通知您。若商品无法顺利出货或缺货，我们也将主动通知您以取消该订单，以避免您久候商品。