内藤谊人读心术系列3·攻心说话术：你真的会“说话”吗？

如果说有能让说话水平提高的魔法，那就是“爱人”。如果认为和人交往很麻烦、很费事的话，说话水平是不可能提高的。本书利用心理学数据介绍的小招数，已经全面覆盖了有关技术性的问题，假如你尚不能完全将之付诸实践，那么，就尽力思考“怎样去爱人”吧！ 从必须掌握的“基础说话术”到即使讲话笨拙也能掌握的“窍门”，从让人心动的“讲话秘诀”到改善人际关系的“戈特曼法则”，最终达成能够迅速提高形象、灵活而又快乐的“积极说话习惯”，内藤谊人教你如何跨越“5步进阶”，打造史上最强攻心说话之道。 假如能让你自己原本最讨厌的人也能露出笑脸，就是掌握到这本书的精髓了！

引言 第1章 这部分才是必须掌握的“讲话的基础知识” 话题应该是新奇的 喜欢的台词，全部贪婪的背下来吧 不要戴着有色眼镜看对方 如果你幸福的话，对方也必定会幸福 如果你笑了，对方也会跟着你笑起来 充分表现出“我当然讨人喜欢”的气势 不要只依赖语言，巧妙分运用手势吧 即使谈话结束了，仍继续注视对方的脸，留下余音吧 首先要考虑如何让对方高兴 敏捷的对答是留下好印象的关键 说话反复无常的人，得不到信任 要成为能干的人，就给自己“能干”的暗示 谈话能力的提高和练习量成正比 专栏1 不需要语言！？用行动表示！ 第2章 讲话笨拙也没有关系，学会这些“窍门”吧 讲话不是“考试”，把它当成“游戏”吧 事先打好腹稿吧 如果是初次见面，想一想你认识的人当中谁和这个人最像 演绎一个“能说会道”的自己 摈弃“我不会说话……”的想法 放弃奢望 容易畏怯的人，钱包里多放些钱吧 打招呼要注意让对方容易回应 想和人商量的话，要去找有“相同经历”或者“相同境遇”的人 被拒绝的时候，不要马上放弃 自我介绍，是推销自己的大好机会 你讲自己多少，对方也会讲多少 准备一张喜爱的照片 专栏2 怎样让对方“跟你开口”？ 第3章 让人心动的讲话秘诀 陈述意见的时候，自己首先要相信那个意见 要多打比方 不要用自己的话说，要作为别人的话转告 批评他人时，事先说明大约会批评几分钟 让对方感到十分害怕之后，再训斥 不要想随随便便去改变对方 当对方是个暴躁的毛孩子时，自己要更暴躁 …… 第4章 提高讲话能力以及进一步 改善人际关系的心理战术 第5章 迅速提升形象的秘密谈话术 后记

引言 讲话时，没有人会一边讲，一边逐句地考虑语法和句法。这是为什么呢？因为讲话被认为是一件无人不会的易事。 就像走路的时候，不用考虑先迈右脚还是先迈左脚、脚尖要抬多高，也可以自然地走路一样。 然而，即便您会讲一门语言，也并不保证您就一定擅长讲话。要想达到被人称赞，让人感动、喜悦或者是快乐的效果，必须掌握相应的方法才行。本书的目的就是要把这些方法介绍给大家，并让大家因擅长讲话而受益。 我想也许有的读者会说：“何必特意请人教，能正常讲话不就可以了吗？” 的确，说的没错。 但是，如果只是那样的话，语言就不可能成为你的“武器”了。 比方说，我可以游25米，那只意味着我会游泳，却不代表我有让人惊羡的泳姿和奥运选手级别的泳速，只是平平常常的“会游泳”。所以说，我的游泳本领对我而言，称不上什么“武器”，更不能拿来炫耀。 如果各位读者对自己现在的讲话水平相当满意的话，那也就没有什么可说的，但是如果想把语言当成自己的“武器”，如果想变得善于辞令、 左右逢源的话， 请您一定要读读本书。因为本书包罗了通过科学研究得出的、非常行之有效的各种讲话技巧。 “原来如此，如果这样说的话，就会讨人喜欢啊！” “咦？推销自己的时候，还有这种说法啊！” “哇，这样的话，就不会让对方觉得无聊啦！” 这种神奇的讲话技巧在书中俯拾即是。假如您对自己现在的讲话水平不是很有自信，或者想认真学习一些有关“讲话”的科学研究成果，我想请您一定阅读本书。 继续自卖自夸的话，可能会被各位读者取笑了，但是，这真的是一本好书。 “关于讲话的书，已经读得太多了，已经腻了”，觉得有些“伤食”的读者们读后也一定会有所受益。这一点我有信心。 请您一定读完本书。 后记 如果说有让说话水平提高的魔法的话，我想那就是“爱人”。 因为我觉得，如果认为和人交往很麻烦、很费事的话，说话水平是不可能提高的。 有一句话叫做“好者能精”，想要画好画，首先必须喜欢画画；如果想拉好小提琴的话，必须喜欢拉小提琴。 说话也是这样。“说笑话可以让大家笑，我最喜欢看他人的笑脸了”，如果没有这样的心态，无论使用什么样的招数，说话水平也不可能提高。 本书只是利用心理学的数据介绍了一些小招数。有关技术性的问题，我想本书已经全面覆盖了。 但是，真正重要的是“爱人”这一点。只要能够很好地理解这一点，我相信技术上的些许不足都可以用心意来弥补。 本书介绍的技术，即使不能完全付诸实践，也不必太在意。因为即便我好像很了不起似地说了这么多，其实也没有完美地掌握所有的技术，与其介意那种事情，还不如去尽心思考“怎样去爱人”。 总是找别人的毛病，就不可能喜欢上那个人，结果是，会话能力也不能提高。和人打交道的时候，尊敬对方、尊重对方非常重要，这一点，在本书的最后，我还想重复一遍。

如果面无表情地盯着对方的话，会被对方误认为你在生气，所以要持续微笑着注视对方。 在谈话中，注视对方的眼睛是基本的礼仪，想必各位对这方面早已熟稔于心。 但是，“即使谈话结束了，还请继续注视对方的脸几秒钟”这个规则，您知道吗？因为这一条往往没有被写进关于社交的书里，所以知道的人并不多。 即便自己说完了或者对方的讲话结束了，就“刷”地把目光移开也是不可以的。即使谈话结束，也还是要凝视对方几秒钟，也就是要留下余音。 我在一家商店购物时，总感觉男店员的态度很不客气，于是决定逗留片刻以观察那位店员。结果发现，虽然他接待客人的态度并不坏，但是总让人感觉有点冷淡。心理学家的身份让我觉得这很有趣。 观察了一段时间那个店员的待客方式之后，我知道了个中理由。 原因在于：那个男店员过早地把注意力从客人身上移开。包装商品的时候，或者从客人那里收钱的时候，他还能很客气地注视着对方；但是一旦把商品递给客人，他就马上把脸转向别处。要是他能和客人再注目2-3秒钟的话，应该就是完美的服务了，可惜…… ……