预见力

企业的未来具有可预见性和可推测性。那么如何才能准确预见企业未来呢？企业究竟该怎么管理？如何在竞争异常激烈的商战中获得先机，企业战略如何规划？下一步该怎么走？信息时代，你慢一秒，就有可能意味着失去赢得先机的机会，还有可能让一个正在成长的企业关门大吉。头脑风暴在企业发展中重要性如何？又该怎样运用好头脑风暴？ 作为信息社会和高科技时代的结合，现代企业如何运用电脑系统来帮助企业运营和获取信息呢？这些都是很多老板和职业经理人头疼的问题，而《预见力》正是对这些问题的解答和探讨。 《预见力》一书继承了畅销书《摇摆》和《我们如何决定》的传统，探讨了大脑作为一台预测机器背后的科学知识，并解释了电脑和企业正逐渐发展出相同的预测能力。 过去十年，最新的科学研究成果已经揭示出，是什么让最优秀的运动员、音乐家、领导者、演员如此与众不同——这并非因为他们的智商高于我们，或是其他普遍假定的优势，而是因为他们比别人提前预测了未来，仅仅提前了两秒钟而已！ 我们能够预见到不久的将来，是基于以往的经验、充分的训练和洞察力。正是预测力让我们能抓住一个球，能不用思考如何放脚就走下飞机的舷梯，能知道一首乐曲的旋律，能通过看同事的脸预知到他们的反应。 在《预见力》中，两位作者带你领略世界上先进的电脑系统，向你展示未来的电脑如何利用相同的预测能力。在电脑的帮助下，在生产发生错误之前，公司能够做出预见；在运输、生产和库存的问题出现之前，管理者就能完美解决。在问题出现前的一瞬间，有远见的公司就能预见未来。这将成为它们的巨大市场竞争优势！

引言 第一部分 用好你的大脑 第一章 冰球王子格雷茨基带给我们的启示 第二章 不是人人都有优秀的思维能力 第三章 不走寻常路，和别人想的不一样 第四章 别把自己当普通人 第二部分 聪明的企业才能赢得未来 第五章 为企业找好“谋士” 第六章 新技术是企业抢占先机不可忽视的法宝 第七章 是电脑算命还是数字预测？ 第三部分 两秒钟，为企业赢得先机 第八章 两秒钟的优势和更美好的世界 第九章 预测能力是天才的本质

　　引 言 　　当一系列巧合出现时，最好加以注意。本书即是一连串巧合的产物。请看： 　　凯文·梅尼(Kevin Maney)是本书两位作者之一，他在纽约上州长大，从年幼时就开始打冰球（现在他还保留着打冰球的爱好，牙齿也很完整）。他跟韦恩·格雷茨基（Wayne Gretzky）的体形和年龄几乎相当，然而造物弄人，格雷茨基成为了史上最伟大的冰球运动员，而梅尼在冰球领域却什么也不是。但是，多年以来梅尼都对格雷茨基杰出的本领感到着迷：他能比别的运动员提前一两秒钟预知球场上的变化。五六年前，Palm公司的联合创始人之一——杰夫·霍金斯（JeffHawkins）向梅尼介绍了一个理论：大脑就像一台可以作出预测的机器。而就是这个理论引导着梅尼开始探索韦恩·格雷茨基成功的原因。他开始收集和整理一些与预测、天赋、格雷茨基的头脑等相关的材料，酝酿着写一本新书。 　　而就在大约同一时间，TIBCO软件公司（注：TIBCO软件公司是世界著名的独立业务整合软件公司，亦是领先的实时业务解决方案提供商）的首席执行官，也是本书的另一位作者维维克·拉纳戴夫（VivekRanadive），注意到一种新的跨学科技术——融合了实时计算、既定条件、内存软件、复杂事件处理和分析学——即将到来。使用软件可以把正在发生的事情的信息与历史数据相联系，并能够预测出未来的发展格局。然后呢？我们就可以获得一种能力，提前预知到事件的发生并准确制定对策。TIBCO公司致力于开发类似功能的软件。维维克开始在公司内部宣传这个理念。他想，若是把这个理念写成书，会帮助公司的员工理解他的想法，还会带动科技和商业领域的人士加入进来，共同探讨这个新技术的无限可能性。 　　2009年末，维维克和凯文在TIBCO软件公司的一间会议室里相遇了。维维克将自己技术革新的远见告诉了凯文；凯文则向维维克介绍了预测与大脑的事情。维维克意识到，凯文关于韦恩·格雷茨基大脑预判能力的想法，与自己所坚信的21世纪里使公司具有竞争力的电脑预测系统颇为类似；而凯文在得知计算机科学家正着手研究像格雷茨基的预判本领一样的才能时，也对此产生了兴趣。 　　这两个人明白，他们的创意是正确的，并且来得正是时候。现有的技术已经到了临界点，计算机的处理能力已经不堪海量数据的冲击；新的信息技术定将应运而生。而对人类大脑预测本能的研究发现也在不断扩展。以上二者——计算机技术与神经系统科学——相结合，很有可能会诞生新一代的信息技术，也将是一个热点研究领域。单凭维维克和凯文两个人中的任何一个，都不可能清晰地发现科技和人脑之间的联系；二人一旦合力，则发现这两个研究领域的结合将是21世纪第二个10年里完美的合作。本书即是二人合作的结晶。 　　在此，两位作者希望向那些为本书写作提供过帮助的人表示感谢： 　　维维克·拉纳戴夫：任何一个项目的背后，总有很多需要感谢的幕后英雄，本书的写作、出版也是如此。感谢我的家人和朋友的支持帮助，他们对本书的反馈，对我的构思成文极有价值。本书的编辑罗杰·绍尔（Roger Scholl）和本书的合作者凯文·梅尼自始至终都极有耐心且见解深刻，他们不仅完成了本书思路的梳理组织工作，书中的理念亦有他们的重大贡献。我还要感谢几位同事，他们也为本书的内容添砖加瓦，他们是：唐·亚当斯（Don Adams）、卡尔·克里斯南（Kal Krishnan）、马特·兰登（Matt Langdon）、兰姆·梅农（Ram Menon）、马特·奎因（MattQuinn）、穆拉特·森梅兹（Murat Sonmez）、瑞吉·威尔玛（Raj Verma）、斯瑞尼·温纳科塔（Srini Vinnakota），还有很多人就不一一感谢了。特别感谢凯文·谭（Kevin Tam）和安东尼·赞巴塔罗（Anthony Zambataro），他们为本书设计了精美的封面。我还要向我的助理詹妮弗·奎楚楚（Jennifer Quichocho）表示感谢，谢谢她给予的所有帮助。 　　凯文·梅尼：我要向丹·弗斯特（Dan Fost）和拉斯·米切尔（Russ Mitchell）所做的研究工作表示感谢。尤其感谢杰夫·霍金斯，他在新世纪之初将大脑具有预测本能这一理念介绍给我，并在其后几年中不厌其烦地为我解答相关问题。同样感谢神经系统学家吉姆·奥兹（Jim Olds）、斯蒂芬·格罗斯伯格（Stephen Grossberg）和波拉·塔勒（Paula Tallal），他们对此项目提出了总体的建议和意见。感谢本书的编辑罗杰·绍尔［他也是我上一本书《权衡》（TradeOff）的编辑］，他对本书的写作和出版一直抱有信心，并最终促成了此事。我们的代理人桑迪·迪杰斯特拉（Sandy Dijkstra）也为本书的出版提供了帮助。感谢TIBCO公司的各位朋友，他们不时地来帮助本书项目的进行，暂时牺牲了一个正在高速成长公司的业务，他们是霍利·吉尔索普（Holly Gilthorpe）、拉姆·梅农、唐·亚当斯、斯瑞尼·温纳科塔。最后，因为写书需要占用工作日的晚上时间和周日的下午时间，对此十分感谢克里斯汀（Kristin）、艾莉森（Alison）和山姆（Sam）的理解。

在1981年～1982年赛季的国家冰球联盟（National HockevLeague，NHL）比赛中，韦恩·格雷茨基一共打入92粒进球，破了NHL的纪录。那时，格雷茨基身高1．8米，体重150多斤一一相对于NHL的大多数球员来说，他的身体是“娇小”的。“其实我看上去更像是一个在超市里给你打包的售货员。”格雷茨基如此评价自己。单从身体条件来看，他不是一个优秀运动员的料。在一次采访中，格雷茨基说：“队医用机械、自行车和各种系统的练习对我的耐力、力量、反应能力和灵活性进行了测试。我们全部队员都接受了测试，在所有测试项目中，我的数据都很糟糕。”但这并不妨碍他成为冰球运动进球纪录的保持者。他是冰球史上最棒的球员。 事情怪就怪在这里：格雷茨基的冰球事业并未因为身体素质的劣势而受到影响；恰恰相反，正是因为他的身体素质并不优秀，他在冰球运动上才变得如此优秀。 格雷茨基在加拿大的安大略省（Ontario）布兰特福德市（Brantford）长大，两岁时就于冬季在附近一条河上开始学习滑冰。冬天，他利用一切机会跟伙伴们一起打冰球——上学前的一个小时、放学后的两三个小时、晚饭后的一两个小时……教他打冰球的是他的父亲沃尔特（Walter）。他给儿子训练和指导，但不逼迫他。“我整天练习冰球，因为我热爱冰球。”格雷茨基说道。六岁时，他参加了布兰特福德市的青少年冰球“原子联盟”（Atom League）的选拔，这是10岁以上儿童的比赛，格雷茨基居然通过了选拔。有一张那个赛季拍的照片，照片上的格雷茨基正在跟队友们一起滑冰，那时他的身高才刚刚到大多数队友所穿球衣胸前号码的位置。 那一年，格雷茨基只打入了1个球；第二年，27个进球；第三年，他8岁，打入104个球；第四年，196个进球；到了10岁，他在69场比赛中共打入378个球。然而，他始终是联盟中身材最为瘦小的队员之一。这种事前所未有。多家报纸和杂志都派出记者前往布兰特福德市报道他的故事。 很快，格雷茨基进入了更高一层的联赛中，与比他年龄更大、身体更强壮的对手比赛。格雷茨基在身体素质上无法与对手相抗衡，于是他开发出了一种不同的“武器”——他的头脑。“五岁的我要跟十几岁的孩子一起打球，他们比我高大、比我壮、比我快，我必须想个法子去赢得竞争。”格雷茨基解释道，“14岁时，我跟20岁的人一起打球；17岁时，我周围的球员都已经是成年人了。大体说来，我一直都是以同样的打球方式走到今天的。我无法在力量上胜过他们，我无法打出强悍的劲射，我不是联盟里冰面滑行速度最快的……因此，打球时我的眼睛和头脑就需要承担更多任务。” ……