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Description
内容简介
倾听，不只是一种正向习惯的培养；也是美好人格与宽容自信的锻炼。倾听，是一种失传已久的成功秘诀；是解决所有问题的最大关键。 学习倾听，不只可以用于个人增进沟通与了解，也可以帮助企业赢得顾客关系。 为了分享倾听的艺术，吴若权花了半年的时间，重读所有曾经给他深刻影响的相关书籍，汇整这些年来的沟通经验，完成《倾听幸福的心声》。 这是吴若权的第八十九号作品，纪念他的父亲，也献给所有愿意透过倾听而重新拥有幸福人生的你。
毕业于政大企管系,曾任职IBM、HP、Microsoft等公司,现任多家企业行销顾问,并参与非营利组织投身公益,主持电视及广播节目,作品经常荣登各大书店畅销排行榜。 创作类型多元,广及两性、励志、小说及企管,曾以短篇小说荣获中兴文艺奖。乐于享受孤独,自诩是一只风筝,翱翔在幸福的天空。爱的牵系,心得悠游,支持他越过千山万水,看见更宽阔的人生视野,即使是风雨的路程,都能洒落温暖的阳光。这是吴若权的第八十九号作品,纪念他的父亲,也献给所有愿意透过倾听而重新拥有幸福人生的你。
目录
自序 倾听幸福的心声 第1部 倾听：利人利己的艺术 幸福倾听法则1 会听话比会说话受欢迎 幸福倾听法则2 用耳朵肯定对方 幸福倾听法则3 主动倾听主导沟通 幸福倾听法则4 乐于肩负倾听的责任 幸福倾听法则5 打造倾听的环境 幸福倾听法则6 用身体书写的惊叹号 幸福倾听法则7 倾听是最佳伴奏 幸福倾听法则8 先忘我才能沉醉 幸福倾听法则9 发挥问号的威力 幸福倾听法则10 有“球”必应 幸福倾听法则11 快速打包的倾听法 第二部 倾听：创造双赢的优势 幸福倾听法则12 全心全意的投入 幸福倾听法则13 为什么李家同生气、九把刀脱裤？ 幸福倾听法则14 引诱对方的耳朵 幸福倾听法则15 为何就是“不听话”？ 幸福倾听法则16 男人的成就是听出来的 幸福倾听法则17 倾听赢得女人芳心 幸福倾听法则18 两性和解在倾听之间 幸福倾听法则19 必胜倾听九字诀 幸福倾听法则20 追随青少年的话语 幸福倾听法则21 用倾听与父母和好 幸福倾听法则22 不拍马屁也能加薪 幸福倾听法则23 友谊建立在口耳之间 幸福倾听法则24 付出就是收获 第三部 倾听：改善自己的人生 幸福倾听法则25 听出真正的兴趣 幸福倾听法则26 听见藏在嘴边的真相 幸福倾听法则27 拆除伪装的面具 幸福倾听法则28 戒除阻碍倾听的坏习惯 幸福倾听法则29 替耳朵建构防火墙 幸福倾听法则30 接纳批评的声浪 幸福倾听法则31 倾听可以化解对立 幸福倾听法则32 引导对方做决定 幸福倾听法则33 容许片刻的沉默 幸福倾听法则34 倾听需要的纠察队 幸福倾听法则35 倾听自己的心声 后记 倾听─父亲留给我的生命礼物
