川普，永不放棄 - 我如何在逆境中創造奇蹟

　唐納．川普、梅瑞迪絲．麥基沃（Donald J. Trump）、梅瑞迪絲．麥基沃（◆川普曾經靠房地產賺進數10億美元、卻因信用過度擴張，而在90年代背負債務9億美元、公司負債35億美元，但他就是有本事再站起來，10年後又是身價10億美元的富豪。 　　◆輕鬆、充滿熱情、不受限的態度讓川普的書總是充滿激勵人心與誘人閱讀的動力。（英國business opportunities and ideas書評） 　　◆《商業週刊》封他為「全世界最具競爭力的商人」！ 　　放棄就輸了！ 　　當全世界都說「一切都完了」的時候， 　　你要舉白旗投降，還是正視危機、解決問題？ 　　「問題」不是不速之客，而是偽裝成「機會」的禮物； 　　唯有為可能的困境做好準備，才能在人生與事業的風浪中不斷勝出。 ■已售出15國版權，地產大亨的人生智慧！ 　　川普有數10億美元的身價，但也曾身負數10億美元債務，挑戰和挫折從未讓他退縮，因為他堅信「全力以赴」才是唯一正途。 本書沒有川普的成功神話，只有與困境不斷搏鬥的經歷： 　　◎《誰是接班人》原該是個天大的錯誤？ 　　◎一個高爾夫球洞為什麼要價6,100萬美元？ 　　◎哈德遜河畔的住宅社區居然花了30年才蓋好？ 　　◎總是說「永不放棄」的川普為何放棄航空事業？ 　　◎管理川普公寓的經理竟然是個信用不良的詐欺犯？ 　　◎成功不靠發正念，靠的是10個祕訣？ 　惱人的事情層出不窮，所以不要對這些挫敗感到太過驚訝，但也不必高估它們；以我的經驗來說，你面臨的問題越大，獲得卓越成就的機會也就越大。──唐納．川普 ■對川普的提問：大家最常問的問題 　　Q：你如何應付那些不斷犯同樣錯誤的人？ 　　A：我不用應付這種人，因為他們都已經不在我的公司了。 　　Q：對於想要成功的人來說，最重要的步驟是什麼？ 　　A：做功課。換句話說，學習有關的一切、知道自己要面對的是什麼、研究你努力的每一個向度、請問你所能找到的所有專家。這不會是沒有計畫的隨意方法，機會已經在你面前，不要因為疏忽而讓自己更辛苦。 　　Q：你最景仰的歷史人物是誰？為什麼？ 　　A：林肯（Abraham Lincoln）是其一，他在我國史上最艱困的時期擔任總統，也是自學成功的代表，而在擔任總統之前，也經歷過多年的磨難逆境。另外一位是邱吉爾（Winston Churchill），他在世界史上一個重要時刻——二次世界大戰時擔任領袖。他是一位卓越的演說家，透過演講鼓舞了幾千名人民，同時也因其具有時代性的寫作而獲得諾貝爾文學獎。 　　Q：你喜歡工作上的哪個部分？ 　　A：所有。每一天都是一個新挑戰，每一天都是很棒的。 　　Q：對於想要自己創業的人，你會給什麼樣的建議？ 　　A：做好準備好迎接問題——你每天都會遇到各式各樣的問題。不管如何，專注於焦點並壯大自己，勇敢面對每天的挑戰。絕對不要放棄！ 　　Q：當你剛開始踏入房地產界時，你的主要目標是什麼？ 　　A：我想要追求自己定義中的「成功」。我的父親在房地產界非常成功，而我則想要靠我自己成功。我喜歡漂亮的建築，也喜歡曼哈頓，因此我的焦點都放在那兒。我想要遵循自己的願景前進，而我也的確這麼做了。 　　Q：你可以提供的最佳建議是什麼？ 　　A：絕對不要放棄。如果有這樣的態度，比我告訴你其他事情更能幫助你完成更多事情。 　　＊更多完整「對川普的24提問」，可參閱內文試閱及詳見本書。

前言：當我聽到「不」的時候，心裡想到的是什麼？ 1 生命中的低潮時刻與我的反擊：十億美元的債務困境 2 失敗並非永遠：人生的完整性與東山再起的藝術 3 「誰是接班人」原本該是個大錯誤：得到最多的忠告，然後相信自己的直覺 4 這是暫時性的問題？還是一場大災難：做好準備，面對計畫以外的變數 5 打一場好仗：川普蘇活公寓飯店 6 紀念九一一：只要不放棄，就有機會回饋 7 預期問題的發生，就可以在問題發生前做好準備：川普大樓建築記 8 對川普的二十四問：大家最常問的問題 9 不要決鬥了，來合作吧：蘇格蘭川普國際高爾夫球場 10 遠離抱怨分子：你可以創造自己的好運 11 忍一時氣，成大事業：紐約川普國際飯店 12 勇氣不代表「沒有恐懼」，而是你「征服了恐懼」：永遠不要妥協 13 川普移山：建造川普國際高爾夫球俱樂部 14 從大問題裡尋找大機會：將破爛的荒廢地帶轉型為世界級的熱門景點 15 培養「發現力」：幼稚園老師給我的一封信 16 學會停損：川普航空的啟示 17 商業就是了解世界：看到事情的全貌，保持好奇心 18 挑戰不可能——六個月內完成六年計畫：紐約市中央公園沃曼溜冰場 19 別讓恐懼阻止了你——即使在面對百萬人之時：懷疑將會持續浮現，即使你已經下定決心要勇往直前 20 幽默力量大：最棒的生意可以讓幽默和利潤兼顧 21 有時候，你必須要從頭來過：杜拜飯店設計 22 輸家與贏家的差別：聚焦的力量 23 為你的社區做點事：川普濱海廣場 24 國旗之戰：總有些事是值得你挺身而戰的 25 當你在萬人面前出糗時，將它變成你表演的一部分：兩次出糗的公開演講 26 不要自滿——自認不會失敗，就越可能犯下大錯：川普新專案如何成形 27 獨一無二的紐約：這城市有著別處找不到的獨特問題和獨特的解決方案 28 我的抒壓之道：讓動能持續，發現更多成功的可能性 29 馬阿拉歌之戀：反對的意見越多，你所得到的力量就越大 30 說出事實：即使是負面批評也有可能為自己帶來好的結果 31 有時候，你還真的要放棄：放棄那些抱怨者吧 32 要有耐心——你可能要等上二十年，才能看到案子開花結果：我的西城故事 33 佛瑞德．川普的成功方程式：組織思維及生活的有效方法 34 逆轉永遠始於創意的正面思考：辛辛那提的法拍屋公寓 35 善用每一天：培養遠見，集中焦點 36 拳王阿里與我的吹牛課：噪音、本質與化學變化 37 來看川普剃光頭：億萬富翁的摔角大戰 38 如果你遭到攻擊，記得反咬一口：一本書與一場官司 39 黃金房地產沉入太平洋：加州帕洛斯維第斯半島的川普國際高爾夫球場 40 國際化思維：把焦點放在全世界 41 別人的失敗就是我的機會：華爾街四十號故事 附錄A：川普的十個成功秘密 附錄B：川普的談判守則

1 生命中的低潮時刻與我的反擊：十億美元的債務困境 當全世界告訴你「一切都完了」的時候，你會做什麼？一九九Ｏ年代初期，我曾有一段財務上反敗為勝的經歷，讓我名列「金氏世界紀錄」，成為史上最大「財務逆轉勝」的主角。我不會建議任何人將這樣的經歷當做目標，但如果你曾身陷財務困境之中，這樣的經歷會讓你有不同於他人的看法，而這些看法或許對你有些幫助。 有人說，人們並不覺得我高不可攀，因為他們可以從「誰是接班人」（The Apprentice）中看到我在企業世界中運籌帷幄的實際情形；此外，很重要的一點是因為我曾經面對嚴重的困境，這是所有人都可以體會理解的；差別可能只在於債務數字後面究竟有幾個零。但重點是，人們可以體會困境的滋味。我不認為有誰的人生是完全沒有挑戰的。正如一位作者對於人生旅程的描述：「沒有人可以活著脫身。」這句話帶著點存在主義的味道，但當你負債幾十億美元的時候，這句話的確會讓你有些新的思考角度。 在一九九Ｏ年代初期，我的狀況看來不怎麼好。我背負了幾十億的貸款，無力清償，而我個人為那債務做了九億七千五百萬美元的擔保，讓我很容易就走上破產之路。應該沒有人會對此感到驚訝，因為我做事一向大膽，因此在超高點之後也就難免有相對的超低點。這真的是相當低的低點，銀行都追著我跑，人們避我唯恐不及；而當時的經濟蕭條，房地產市場幾乎不存在，整體狀況真的很糟。 接著，在一九九一年三月，《華爾街日報》（The Wall Street Journal）跟《紐約時報》（The New York Times）在同一天以頭條的方式詳細報導我的困境，以及可能隨時爆發的財務危機。廣播電臺報導這則消息，我即將痛失江山的消息傳遍世界。他們幾乎確定我完蛋了。這其實會是個非常吸引人的故事——如果不是發生在我身上的話。 這就是我這輩子最低潮的時刻。我辦公室的電話安靜無聲，這在過去是從沒發生過的事。事實上，我一下子有了很多安靜的時間，可以專心思考。我客觀地回顧整個狀況，有件事慢慢變得清晰：讓我落到當時那種境地的原因之一，是我失去了自己的觀點，開始相信新聞對我的報導，誤以為自己真如外界所說，有「點石成金」的能力。換句話說，我變得自以為是；我的動力來自錯誤的地方。 不過，即使如此，我也從來沒有想過要放棄，連一秒鐘都沒想過，這就是我認為自己能使批評者難堪的原因之一。他們嘗試用各種角度攻訐我，卻反而讓我更想要來個全面大反擊。我知道我可以堅持下去，我可以不屈不撓，不妥協也不放棄，藉此證明他們是錯的。在這個時刻，我很快變得更堅強！我並不是建議你要尋求跟我一樣的重大壓力，但我希望你知道，如果你遇到同樣的挫敗，「拒絕放棄」可能最佳策略。 是什麼給了我這種不屈不撓的精神？我不確定，但可能跟媒體把我丟到「過氣一族」或是「淘汰區」有點關係。此外我也發現，「問題」通常是經過偽裝的「機會」。信不信，我開始將眼前的困境視為絕佳的機會。我正好可以趁機向媒體、批評我的人以及敵人展現，我不是那麼好對付的，我不是光靠運氣偶然成功的。這是令人振奮的激勵點，這也就是以正面角度看待現況。 接著，一個轉捩點出現——主要是我自己態度的改變。我的會計師們都還記得當時的情景：某天晚上，他們聚集在會議室，對眼前的困境哀痛不已；此時我突然走進來，告訴他們我列出一個又一個新專案，不但數量多，規模也都很龐大。我興高采烈地描述著這些多采多姿、充滿樂觀前景的案子，讓他們以為我崩潰了，以為我開始因為壓力而產生幻覺，但當時的我已經走到一個臨界點，開始知道自己該往前進了。我不是在演戲，我是真的準備好了。我告訴他們，所有的財務壓力會在很短的時間內被我們拋在腦後，我對此深信不疑。 那的確成了一個轉捩點。就在那時候，我們一致決定要將焦點放在「解決方案」而非「問題」上。這又是另一個重要啟示：將焦點放在解決方案上，而非問題上。 這有點奇怪，但回想起來，我認為這個瀕臨失敗邊緣的經歷讓我變成一個更棒的生意人、創業家。我真的得跳脫框架去思考，才能免於被活埋的厄運。此外，我之所以能走過那段經歷，所仰賴的是一項非常重要的法寶：正面思考。相信我，這真的有效。靠著正面思考，我才能有今天的成就，現在的我，比發生財務危機前還要有錢、還要成功。 我曾想過自己會被列入《金氏世界紀錄》嗎？沒有。不過，在那次的財務逆轉事件後，我的確被列入紀錄了，這是我引以為傲的經歷。困境有時會帶來意想不到的好結果，設法努力讓它發展成對你有利的助力吧。