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内容简介
傾聽,一種失傳已久的成功祕訣;解決所有問題的最大關鍵 即使口才不好,也可以舌粲蓮花, 只要懂得傾聽,對方就會認為你很會說話, 聊天聊到彼此心坎裡,感情順利、事業發達。 傾聽,是比說話更重要的功課。 傾聽,是彼此溝通的基礎,也是雙方建立信任開始。 好人緣,其實是用耳朵聽出來的。 每個人說出的話語,若能被對方聽見,就會有被重視的感覺。 聽懂對方話語裡的絃外之音,就會發展出更密切的關係。 不過,別人說出的話,你是「聽見」,還是「聽懂」呢? A:「我感冒了,全身痠痛!」 B:「上個星期我也是這樣,痠痛得不得了……」 A:「老闆用那種語氣對我說話,我真的很受傷。」 B:「你的感受我都懂!」 A:「我男朋友都不幫忙做家事,真的很大男人主義耶。」 B:「這樣的對象你早就該跟他分手了。」 以上回應,都只是聽見,不是真正聽懂! 本書中,吳若權首度公開三十五條幸福傾聽法則。 只要有一顆同理他人的心,再加上正確的方法, 就能聽懂別人內心真正的聲音與需要,創造你的好人緣與成功。 關於傾聽,你是否犯了錯卻不自知: □「我跟那個人之間真的有道鴻溝,感覺沒辦法交心耶!」 (請看→幸福傾聽法則4「樂於肩負傾聽的責任」) 不要把溝通成敗推給對方,當我們樂於肩負傾聽的責任, 就會主動創造出讓對方可以侃侃而談的情境。 這樣做或許有點費事,卻有助於傾聽;否則,會把自己弄得更累。 □「在喜歡的女生面前,我每次都盡力表現,不過她好像無動於衷耶。」 (請看→幸福傾聽法則17「傾聽贏得女人芳心」) 在女人心目中,男人只要懂得傾聽,就會顯得很有魅力! 當男人願意傾聽女人說話的時候, 即使是「嗯」或「啊」這麼簡單的回應,都十分動人啊! □「我既不會說話,也不懂拍馬屁,主管怎麼會喜歡我……」 (請看→幸福傾聽法則22「不拍馬屁也能加薪」) 和主管相處,只要懂得善用「傾聽」的技巧, 並且適時提問,弄清楚主管真正的想法, 就可以掌握自己的工作重點,不只加薪而已,還可能升官呢! □「每次朋友來向我訴苦,我都很用心幫忙給建議,但是對方好像都不領情。」 (請看→幸福傾聽法則32「引導對方做決定」) 若是沒有萬全的把握,與其匆促地給別人建議, 不如花更多時間傾聽,引導對方思考、歸納, 然後讓他自己做出真正適合的決定。 □「我愈是要他說,他就愈是擺張臭臉給我看呀!」 (請看→幸福傾聽法則33「容許片刻的沉默」) 你有表達關心的自由,對方也有暫時不接受的權利。 別讓傾聽,變成侵犯對方隱私的工具; 也別讓傾聽,變成控制對方行為的壓力。
吳若權 Eric Wu AB型,水瓶座。他是台灣最具代表性的暢銷書作家之一,連續多年獲得金石堂暢銷男作家前十名,並榮獲全年度銷售冠軍。作品類型涵蓋兩性、職場、勵志、小說等。他的短篇小說曾榮獲中興文藝獎,二○一○年《讀者文摘》百大值得信任名人票選中,獲得藝文界最值得信任的前五名。 除了暢銷書作家的身分,吳若權在專業職場上的經歷也相當豐富,畢業於政大企管系的他曾任IBM、HP、Microsoft等公司,並主持電視節目和廣播節目,也是專業的媒體主持人和活動代言人。近年並深入各地校園演講,與老師、學生、家長和讀者有最直接的接觸。 如此豐富的生活歷練,讓他總是靈感不斷。他期許自己求新求變,帶領讀者一起吸收新知。《懂男人的女人,最幸福》是他的第八十三號作品,希望能帶給想在感情裡變得更好的男生女生更多元的觀點,用更有效的方法等待幸福降臨。 吳若權「若有所思」部落格 www.wretch.cc/blog/eric599 歡迎加入吳若權Facebook粉絲團,請上網搜尋:「吳若權好友俱樂部」可以隨時接獲吳若權寄送的生活感想及出版情報!
目录
自序──傾聽幸福的心聲 Part 1>傾聽:利人利己的藝術 會聽話比會說話受歡迎 用耳朵肯定對方 主動傾聽主導溝通 樂於肩負傾聽的責任 打造傾聽的環境 用身體書寫的驚嘆號 傾聽是最佳伴奏 先忘我才能沉醉 發揮問號的威力 有「球」必應 快速打包的傾聽法 Part 2>傾聽:創造雙贏的優勢 全心全意的投入 為什麼李家同罵人、九把刀脫褲? 引誘對方的耳朵 為何就是「不聽話」? 男人的成就是聽出來的 傾聽贏得女人芳心 兩性和解在傾聽之間 必勝傾聽九字訣 追隨青少年的話語 用傾聽與父母和好 不拍馬屁也能加薪 友誼建立在口耳之間 付出就是收穫 Part 3>傾聽:改善自己的人生 認真聽出興趣 聽見藏在嘴邊的真相 拆除偽裝的面具 戒除阻礙傾聽的壞習慣 替耳朵建構防火牆 接納批評的聲浪 傾聽可以化解對立 引導對方做決定 容許片刻的沉默 傾聽需要的糾察隊 傾聽自己的心聲 後記──父親留給我的生命禮物 〈延伸閱讀〉參考資料