稻盛和夫的實學

享譽日本國內外的「經營之聖」稻盛和夫，透過努力自修，並以自己的經營哲學「追求人類真理」為基礎，確立「會計的原則」。 稻盛和夫認為在全球經濟體密不可分的時代潮流下，經營者除了掌握公司的實際經營狀況之外，還需做出正確的經營判斷。但是前提是精通會計原則與會計處理。 但是「會計」長久以來鮮少受到經營者或經營幹部的重視，總認為會計不過是辦理事業過程中產生的金錢物品的發票處理，以及進行合計、後續等工作而已。 此外，中小零售企業的經營者，有人認為只要將每天的發票交給會計師，必要的財務報表就能製作完成，根本沒有必要了解會計。結果，經營者認為只要了解「賺了多少利潤」、「必須繳納多少稅金」，其他的會計處理方法，專家了解即可。甚至有些經營者認為會計的數字是可以隨心所欲地操控。這些都是讓企業體質日益惡化、委靡不振的主因，稻盛和夫指出，如果想要認真經營，就應該了解會計是「經營的中樞核心」。想要永續發展企業，就要透過會計正確掌握企業的實際狀況。 本書詳載專為經營設計的會計學原理原則，以及從會計原點思考而得的經營真諦，作者期待藉本書能夠鼓勵社會大眾，提供更多真心學習的讀者在經營上的助益。

政治大學會計系 吳安妮教授 資誠聯合會計師事務所 薛明玲所長 安侯建業于紀隆執行長 研華劉克振董事長 前經濟部長、行政院副院長、廣源投資林信義董事長 崇友實業唐松章董事長 資策會產業情報研究所詹文男所長

2011金書獎 財務金融類

前言 時代正在尋求「專為經營所設計的會計學」 序章──我的會計學思想 1 我的會計學的誕生經緯 我的經營的起點與會計 我的會計學來自與會計經理的爭論 2 我的會計學的基本思考方法＜追究本質的原則＞ 依據原理原則探究事物的本質，判斷人世間的正道 根據折舊與原理原則進行的判斷 不受常識常態支配的判斷基準 3 我的會計學與經營 以最低經費，獲取最高營業額 決定價格就是經營 烏龍麵夜間攤販與經營 不了解會計，就無法當個真正的經營者 第一部 針對經營的會計學 實踐的基本原則 第一章 以現金為本的經營【以現金為本的經營原則】 1獲利的金錢在哪裡? 2究竟是資產？還是經費？--從「香蕉小販的叫賣生意」分辨兩者的不同 3在相撲競技土俵正中央，進行角力 4帳務正確卻現金不足 第二章 貫徹一對一的對應 【一對一對應的原則】 1物品‧金錢的動向與發票的對應 2 在美國的經驗—銷售與進貨的對應 3美國海外公司的會計查帳 4應收帳款‧應付帳款的銷帳 5「一對一的對應」與道德 第三章 貫徹結實肌肉型的經營【結實肌肉型經營的原則】 1善用二手貨 2 徹底實施健全的會計──「陶瓷小石子論」 3 警覺注意「固定成本」的增加 ４絕不投機──以汗水換得的利潤更顯珍貴 5預算制度合理嗎──「當下採購」的精神 第四章 貫徹完美主義【完美主義的原則】 1 宏觀與微察 2 務必達成百分之百 3 嚴格查核，追求完美 第五章 藉由雙重查核保護公司與員工【雙重查核的原則】 1令人無法犯罪 2雙重查核系統的具體方式 第六章 支援提高效益【提高效益的原則】 1 什麼是每一小時的效益制度 2 追求附加價值的變形蟲經營 3 每一小時效益與會計的關聯性 4 作為管理會計報告的每小時效益制度 5 藉由賣價還原成本法的經營 6 在變形蟲經營與賣價還原成本法中的成本想法 7 每一小時效益制度必須注入精神，方能持續活用 第七章 執行透明化經營【透明化經營的原則】 1公平正大的經營 2 公司內部的溝通 3公正的資料公開 4 經營的道德與會計的方式 5 以一對一對應原則保證公正性 6 會計在資本主義經濟中扮演的角色 第二部 實踐經營專用的會計學 摘自盛和塾的經營問答 【經營問答1】關於未來投資的想法 ◎回答◎投資必須掌握時機。減少間接人員，以便擴大獲利 【經營問答2】與大企業合作的資金籌措 ◎回答◎在未能提高獲利的狀態下擴充事業，危機重重 【經營問答3】藉由擴充增加貸款 ◎回答◎先詳細審查損益計算表，理解數據代表的意義 【經營問答4】決定經營目標的方法 ◎回答◎經營目標是高層的意志 【經營問答5】「成本管理」的問題點 ◎回答◎製造商的利益來自製造 結語

序章 我的會計學思想 1 我的會計學的誕生經緯 我的經營起點與會計 京瓷的設立，來自支持我的各方人士的好意，當時我只是一個二十七歲的技術人員，毫無事業經營的經驗。不過，在從前任職的公司中，我擔任從產品開發到後續一系列的事業化工作；所以當時，對於開發新產品、上線生產、然後上市銷售等三種業務，我認為自己應該多少能夠應付得當。 但是，對於「會計」，我則是一竅不通。當我第一次看到「借貸對照表」，右方寫著「資本金」，左方寫著現金存款，那時我還以為「錢就是分為兩種，分別寫在左右兩側」，顯示創業初期的我，對於會計或是經營，真的全然一無所知。 如此的我只有全心全意投入工作。可是，所有的業務判斷，屬下員工皆須仰賴身負經營重責的我。京瓷只是甫創業不久的小型企業，一項錯誤判斷就可能危及公司、導致倒閉之虞。我的判斷基準應該如何取決、我應該如何面對經營等問題，我日夜苦思、輾轉難眠。在經營事業的過程中，如果不符合邏輯，或是違反倫理道德，經營絕對難以順遂進行。既然我缺乏經營的知識，萬事唯有依照原理原則進行判斷，於是，我決定在面對每項問題時，所採用的解決方式都必須先說服自己。我決定理出我所信服的原理原則，換句話說就是人世間符合公正的道理，我決定以此作為經營準則。 如今回想起來，我從未接觸所謂的經營常識，反而是因禍得福吧。因為我反而能夠對於經營的大小事情，都先追根究柢，從基本開始理解、信服之後才判斷決定；所以，我自然而然地養成習慣從經營本質去思考經營應有態度。 關於「會計」亦是如此。由於我習慣追根究柢，所以對於實際結算數據不同於自己的預估時，就會立即要求承辦會計的人員詳細說明。我想知道會計的本質與應用原理，而非會計或稅務的教條式說明；不過，我通常無法從承辦會計的人員口中獲得答案，他們總是千篇一律地說明「會計就是這麼一回事」，不過，我總是繼續纏問「為什麼是那樣？」直到自己能夠理解同意為止。 我的會計學來自與會計經理的爭論 我的會計學的重要功臣，是在京瓷創業後第八年入社的齊藤會計經理。他進入公司時已經年屆五十歲，他曾任職於一家戰前成立、歷史悠久的企業，是一位經驗豐富的會計人才，而我只是個三十幾歲、尚未邁入四十歲的的技術人員出身的經營者。 當時的京瓷規模尚小，他進入公司時的一九六七年（昭和四十二年）三月，公司的營業額是六億四千三百萬日圓，稅後淨利為一億兩百萬日圓。 他剛進公司的初期，經常與我意見分歧對立，兩人總是激烈爭論。對他而言，我只是一個會計的門外漢。即使我是社長，他卻堅守自己的信念，絲毫不退讓。 可是，任何細微小事，只要我心有疑問，我都毫無忌憚地追問，例如「為什麼必須使用這種發票？」「從經營角度推算，應該產生這種結果，但是為什麼在會計上卻無法顯示出來呢？」我不斷地打破沙鍋問到底，即使對方提高嗓門回應：「反正在會計上就是這種結果。」我仍不罷休地追問：「這不是答案。會計如果無法提供經營者想了解的答案，這樣的會計根本毫無意義。」我堅持問到自己理解明白為止。 面對我的詢問，最初他肯定震驚不已，甚至覺得無言以對吧。對自詡為會計專家的他而言，一連串的問題，或許都是難以想像的難題怪問，他的內心肯定默默認為這只是一介門外漢的難題怪問。可是，經過數年之後，他的態度突然轉變，變得願意真心傾聽我的意見，對於我從「經營應有態度」立場發表關於會計事務的意見，他真心接納；對於從未接觸過的事務意見，他轉為積極接受。後來，我問他轉變的原因，才知道原來是他發現「社長所言其實都在追究會計的本質。」 他為了將自己的心得傳達給其他會計人員，經常隨機舉辦讀書會，進行教導。後來，他彙總編製《京瓷會計規程》，現在仍在京瓷會計部門沿用。在這部規程的前言中，他明白表示這些在兩人爭論中所習得、專為經營而設的會計本質是「從京瓷哲學中誕生的會計思想」。 往後，他身為會計經理，參與股票上市、發行美國儲蓄證券的ADR(美國存記憑證)等事業，親身經歷京瓷的快速成長。其間，他身為我的最佳捕手，將京瓷的會計系統進化成為更精緻的系統。 一九九八年三月的會計年度，京瓷的集團營業額成長到超過七千億日圓的企業，並開始拓展事業，以便邁向成為集團營業額一兆日圓的企業。此外，一九八五年創業的第二電電株式會社，也成長為集團營業額超過一兆日圓的企業。 在這段過程中，當我遭遇各種會計或稅務等問題時，我都依照個人的經營哲學，毫不逃避，正視因應。對於具體事例，我一定尋根究柢直到完全理解；於是，關於會計與財務的現況，會計管理的應有態度等，我獲得自我領悟的想法。 在這種經緯之下形成的會計學，搭配京瓷獨特的經營管理系統『變形蟲經營』，在公司內部滲透紮根，成為京瓷快速成長的原始動力之一。 2 我的會計學的基本思考方法＜追究本質的原則＞ 首先說明關於我的經營學、會計學原點的基本思考方法。 依據原理原則探究事物的本質，判斷人世間的正道 判斷事物時，最重要的是必須隨時追本溯源，並且依據人類的基本道德與良知，加以判斷何為正確之道。從二十七歲時開始面對公司經營，時至今日，我都以這種思考模式經營公司。我所指的人世間正道，其實都是從小鄉下老家父母的訓誡，例如「這是不可以的」、「這是可以的」，或是國小或國中的老師教導「善事壞事」等等，其實都是非常單純樸實的倫理道德觀念，簡單而言，就是公平、公正、正義、努力、勇敢、博愛、謙虛、誠實等。 在面對經營時，當我必須思考戰略方策之前，我首先思考的基準就是「人世間的正道」，以此作為所有的判斷基礎。 面對任何事情都必須針對事物本質追本溯源，如果只是依順一般常態，就會失去以自我職責加以判斷的態度。如此一來，容易因循苟且，內心抱持著反正又不是天大的問題，何須費心探究。可是，只要經營者的內心存著些許這種想法，就無法達到我所指的，具有原理原則的經營。不管是多麼細微的小事，都必須追根究柢，徹底思考，或許過程中將伴隨著辛勞與痛苦；可是，唯有持續以所有人都能認同的普世正道作為判斷基準，才有可能實踐具有真意、符合邏輯的經營。 在經營中居於重要領域的會計領域，也是同理可證。對於會計常識認為理所當然的思考方法或慣例，千萬別照本宣科，而是必須重新思索本質為何，重新基於會計的原理原則，再進行判斷。因此我從不輕率地相信一般常態的「正確的會計基準」，反而不斷地從經營的角度，刻意鑽研探詢「為什麼要這麼做」、「什麼是本質」等事物。 根據折舊與原理原則進行的判斷 如何依據會計領域中的原理原則進行判斷，將以固定資產的折舊概念中所使用的耐用年限為例，加以說明。 假設，我向會計人員詢問：「採購機器時，為什麼一定要折舊呢？」 通常，回答應該會是「機器在使用之後，並不會變形，會一直留存，不同於原料在製成製品之後，原有形貌全然改變。所以，採購可用數年的機器，立刻償還全額費用是不合理的。」 「話雖如此，在耗損殆盡、最後丟棄時才償還費用，卻又更是不合情理。所以正確作法是制訂機器能夠正常運轉、製造成品的耐用年限，再以這項年限計算費用。」這個回答，聽來頗符合邏輯。 但是，在會計的常態中，耐用年限是依據「法定耐用年限」進行償還，這是依據大藏省(編註：日本自明治維新後至二○○○年存在的中央財政機關，後改制為財務省和金融廳)公定的一覽表，決定償還年數。 依據這份一覽表，陶瓷粉末成型設備適用於「陶瓷器、黏土製品、耐火物等製造設備」項目，耐用年限規定是十二年。依據這項規定，即使是將高硬度陶瓷粉末加以成型、因而磨耗劇烈的機器設備，也是以十二年償還。另一方面，磨耗不太劇烈、用於研磨製造糕餅的砂糖或麵粉的機器，則適用「麵包或糕餅類製造設備」項目，耐用年限為九年，比陶瓷類還要短。 這個制訂的邏輯實在令人費解。以各種機器能夠正常運轉的期間計算費用，固然正確，然而卻遭到強制適用「法定耐用年限」，身為經營者怎能坦然坐視不管？法定耐用年限是基於重視「公平課稅」的稅法而制定，並未考量各個企業狀況的差異，只是一味地以「一律公平」制訂償還基準。依據我的經驗，機器一整天研磨陶瓷粉末，即使保養良好且小心使用，最久也只能夠勉強維持五、六年。如此想來，償還的制訂應該以機器實際能夠正常使用的年限，才是合理。 但是，會計或稅務的專家通常如此回應：「即使結算處理是以六年償還，稅法上卻必須以十二年償還。如此一來，最初六年的償還金額增加，造成利益減少。但是在稅金計算上，是根據法定耐用年限的十二年償還，即使利益減少，卻不會減少這部份的稅金。換句話說，又要繳稅，又得償還，會變成有稅償還。」或是甚至強調：「稅務上的耐用年限既有法令制定，大家也都遵循，何必多此一舉，特立獨行，實在有失明智。而且在實際操作上，償還計算還得製作兩本帳簿，煩不勝煩。」多數經營者就在似是而非的理解下，屈服在這類專家的意見之下。 即使實際常識如此，不過依據經營或會計的原理原則，即使是有稅仍然應該償還。六年就無法使用的器物，以十二年償還，意味著公司繼續在償還無用之物，而實際使用的六年期間，所償還的金額則遭到過少計算，結果剩餘部分拖延到往後六年。 「不計算正在發生的費用，只顧增加當前的利益」，這是違反經營的原則，甚至是會計的原則，如此每年毫不在乎持續進行的公司，怎麼可能會有未來呢。因為，隨波逐流，使用「法定耐用年限」，恐怕早就忘記究竟什麼是償還，或是在經營考量下的判斷應該如何進行等本質問題。 因此，京瓷不根據法定耐用年限，而是依據設備的物理上、經濟上的壽命加以判斷，再行決定「自主耐用年限」進行償還。具體來說，製造設備的耐用年限制訂為四年至六年，雖然是約為稅法規定年數的一半，不過對於變化特別劇烈的通訊用機器相關設備，相較於稅法制訂的十年耐用年限，則更是大幅縮短。誠如前述，京瓷執行會計所謂的「有稅償還」，稅務方面，則依據稅法訂定的耐用年限，另行計算償還。 不受常識常態支配的判斷基準 常識常態如何強烈支配人心，我以自己年輕時的實際經驗進行說明。 從前，市面普遍使用「票據貼現押金，套利存款」。 京瓷創業於昭和三十四（一九五九）年，當時，每在銀行進行票據貼現時，就會辦理一定比率的「票據貼現押金」存款，這種在銀行累積存款的方式，世間視為理所當然。在銀行辦理的折現票據萬一跳票時，並非銀行承擔風險，而是由本公司承擔這張空頭支票。可是，銀行擔心本公司無法依約買回空頭支票，因此辦理「票據貼現押金」，作為擔保。 雖然，我能夠了解這是「銀行避險」措施，但是這筆票據貼現押金存款隨著票據貼現比率逐漸累積，後來即使超過票據的貼現結餘時，也無法解除這筆票據貼現押金。所以當公司接到銀行提出提高票據貼現押金比率，引發社內議論時，針對這項總讓我覺得困惑的票據貼現押金，我在會議上提出自己的想法。可是，不僅是會計業務承辦人員，連周圍人員都認為辦理票據貼現押金是一種常識，認為我的質疑缺乏常識，對我的不解嗤之以鼻，根本不予理會。 不久之後，這項票據貼現押金或套利存款的常態慣例，遭到批判是銀行為了提高實質收入的權宜手段，因而廢止。從此以後，我更堅信自己，了解「無論任何常態常識，只要是以道理判斷為不合理的事物，世間最後一定也會認為是不合理的。」 此外，營業額中的銷售費與一般管理費的比例，也有這類常識型的迷思。例如，某業界的銷售費與一般管理費，慣常認為是營業額的百分之十五。這是因為每家公司在銷售組織、銷售方法等方面相互類似的緣故。 因此，新加入的企業便將營業額的百分之十五，作為銷售費與一般管理費，以此前提經營公司，自然而然地，新企業會與其他公司形成相同的經營方式。如此一來，這間新公司根本就等於自動放棄思考「應該採取哪種銷售組織與銷售方法，才能更有效率銷售公司製品」的重要經營課題，淪為其他公司的仿效而已。 這類實例不僅止於此。例如，在「這類行業，這種規模，營業額獲利率在稅後是百分之五～六」的常識束縛下，公司最終利益終究只會停留在這層水準。經營者永遠無法想透為什麼工資年年提高，也能達到常識水準的利益，但是就是無法更上一層。 這類所謂常識的事物，其實在經過思考之後，就能得知不合邏輯，但是常常能夠輕易令人作繭自縛。 當然，對於這些認為是常識的事情，我並非全盤否認。問題在於人類經常對於有條件限制、帶來侷限的「常識」，盲目誤判為恆常成立。請勿受到這類「常識」拘束，必須不斷練習如何看清本質，並加以正確判斷。這才是在瞬息萬變經營環境中的必備條件。 以上所述，是我的基本思考方法。這種基本思考方法形成我的思考原點，也形成所有經營思考方法的根本，當然也貫徹運用在會計領域中。 3 我的會計學與經營 前一節說明我的會計學基本思考方法。會計，只是經營中的一項領域。本節將闡明經營的重要原則，以及與會計的關連。 以最低經費，獲取最高營業額 京瓷創業後不久，在我還對會計一無所知時，我曾詢問會計人員「這個月的結算如何」。會計人員搬出一堆艱澀難懂的用語，向我說明，但是我根本一點也不懂會計用語。那時我才知道原來利潤分好幾種，還會增增減減。 面對臉色凝重的會計人員，我不斷重覆詢問，後來我說：「我懂了！簡單地說，營業額扣除花費的餘額就是利潤，所以以最低花費，獲取最高營業額就對了。如此一來，你所提的那些種種利潤，就能夠順利增加，對吧？」面對我的結論，會計承辦人員回應：「話雖如此，但是實在很難一言以蔽之啊。」不過，那時，我理解到「以最低經費，獲取最高營業額」就是經營原點。 每位經營者都想追求利潤，不過經營者多半認為增加營業額，經費當然也隨著增加。這就是所謂的經營常識。可是，如果以「以最低花費，獲取最高營業額」作為經營原點，營業額增加，經費不一定隨之增加，有時甚至是不變或是減少。那時，我覺得這樣的經營方式，才更符合邏輯。 減少經費，增加營業額，絕非一招半式就能達成。所以，需要智慧、創意功夫與努力，最後的成果就是利潤的誕生。 決定價格就是經營 在事業上，將獲利來源的營業額擴展至最大極限，關鍵在於價格制訂的方法。決定製品的價格等方面，有些經營者或許認為價格的決定，只要交付業務幹部或經理決定即可，不過我認為「決定價格就是經營」，因此一直主張這項工作的重要性。決定價格並非只是銷售、獲得訂單、滿足購買者等業務問題而已，而是決定經營生死的問題。價格必須滿足買賣雙方，絕對必須交由經營者做出最終判斷，這是一項極為重要的工作。 創業之初，京瓷曾將電子零件銷售給電子機器製造商。電子零件業界新加入者眾多，而且競爭激烈；當時還是默默無名的京瓷，經常接到苛刻的降價要求。只要是競爭商品，就像被擺在天秤上錙銖必較，遭到徹底削價，而且是年年被要求降低價格。在現實的逼迫下，業務部門為了取得訂單，唯有無底限似地一味降低價格。 再這樣一味降價，也非良策，所以，我不斷地對公司內部的業務部門強調：「作生意，降價銷售，誰都辦得到。但是這樣絕對無法持續經營。我們必須找到一個最適當的價格，是顧客能夠接受，而且樂意掏錢購買的最高價格。而且，這個價格，是低於此價就肯定能夠獲得許多訂單，但是高於此價，則訂單就飛了。」必須看透顧客樂意購買的價格，然後以這個價格進行銷售。這項價格制訂是直接關連經營的重要工作，實際執行就是經營者的任務。如果希望將營業額擴展到最大極限，只要促使單價乘以銷售量的總和達到最大即可。價格制訂決定是要薄利多銷，還是厚利少銷，將會影響左右經營的方式。 價格制訂不妥時，後果不堪設想。價格制訂過於便宜，結果導致無論如何努力削減經費，也無法取得收支平衡。或是價格制訂過於昂貴，導致庫存堆積如山、資金調度困難。 因此，在經營中，訂定價格最後務必是經營者親自執行，這是萬分重要的工作。每個商品的賣價制訂是經營的重要課題，這個想法深深滲透紮根在京瓷當中；並且對於庫存考量、收益管理系統等京瓷的會計架構，賦予莫大的影響。 烏龍麵夜間攤販與經營 如何考量決定賣價，並能壓低經費，我經常以「烏龍麵夜間攤販」為例，向公司幹部說明。雖然這是一個很極端的例子，不過，對於培養經營者而言，我認為拉著攤車在街頭叫賣烏龍麵的方法，或許是一項極具效果的實習方法。 如果資本需要五萬日圓，我出資五萬日圓，囑咐「暫時不需要來公司上班。我提供一台攤車，一個月內，每天晚上在京都的街頭叫賣烏龍麵。一個月後，五萬日圓能變成多少，就是實際成績。」直接發派現場實地訓練。 這項訓練，首先遭遇的應該就是採購進貨的問題。最重要的烏龍麵糰，可直接向製麵工廠採購，也可在超市採購現成的生麵，或是考慮採購乾麵條，再煮熟銷售。 其次是湯頭。烏龍麵的美味重點在於湯頭。可採購昂貴的柴魚棒，或是可向削製柴魚棒的工廠索取柴魚屑。美味湯頭的熬製，隨著所花功夫的不同，展現不同的樣貌。如何降低成本，卻仍能調理出美味佳餚，創意功夫絕對不能缺少。 其他像是「魚板」、「油豆腐」或「大蔥」，可向超市採購，也可向農家或工廠直接進貨採購。各項材料的採購，也有不同的方式。 最後的重點是售價。「夜間攤販烏龍麵」可制訂一碗才三百日圓，也可是五百日圓。雖然價廉可以多銷，但是不易獲得利潤。所以，必須找出既能讓顧客滿意卻仍能銷售的價格。 誠如上述，即使只是一間烏龍麵攤子，也有多種的選擇方式。一個晚上或許看不出什麼差異，但是以一整年計算，就會呈現極大的差異。因此，有些攤販能夠發展成為創投連鎖店面，也有十多年拖著攤車四處叫賣，仍舊口袋空空。生意不分好壞，關鍵在於是否能夠邁向成功之路。只要訂定正確價格，促使營業額達到最大極限，剩下的就是徹底實現「最低成本」。 企業的會計，就是將「以最低成本，獲取最高營業額」作為經營原點，促使經營者得以追求更高效益，而且清楚展現在成果上。這就是貫徹在京瓷會計系統中的思考方法。在京瓷的管理會計系統的「收益制度」中，以非常清楚的方式呈現這種思考方法。（關於這點，請參照後述的第一部第六章「支持提高收益」）。 不了解會計，就無法當個真正的經營者 環繞在我們周遭的世界，看似非常複雜，其實都是根據原理原則的「單純事物」，只是在投射放大之下，顯得複雜而已。企業經營也是同理可證。在會計領域中，是將看似複雜的公司經營實態，藉由數據的極單純表現，設法呈現真實樣貌。 若將經營以駕駛飛機為例，會計數據相當於經營駕駛艙中，儀表板上顯示的數字。對於身為機長的經營者，儀表板必須即時且正確地顯示瞬息萬變的飛機高度、速度、姿勢與方向。如果沒有儀表板，機長無法得知飛機目前的飛行狀態，當然更無法順利駕駛。 因此，會計不能只當作是一種後續追隨經營結果的措施，如此一來，無論結算處理再怎麼正確無誤，耽誤延遲了，則回天乏術。會計數據傳遞現在的經營狀況，必須簡單且即時，否則對於經營者而言，毫無意義。 最佳實例就是快速發展中的中小企業，常會突然發生經營失敗的狀況。這是因為能夠即時明確傳達公司實態的會計系統，未能充分整頓規劃，導致帳目糊塗紛亂，影響經營，判斷錯誤，最後淪於資金調度困難的狀態。 為了促使中小企業健全成長，必須建構一套會計系統，能夠讓經營狀況一目暸然，而且貫徹經營者的意志。京瓷能夠快速擴張事業，在於早期就完整規劃會計系統，所以經營才能順利推展。 因此，經營者首先必須充分了解會計。對於儀表板上顯示數字所表示的意義，必須隨手拈來，即能立刻了解，否則就不能稱為真正的經營者。經營者在觀看會計製作的結算報表時，必須能夠立即聽見察覺收益停滯不前的呻吟聲，或是資產縮水的哭泣聲。 京瓷還是小規模公司時，每月結算數據就已經由各個部門分別提出。無論我在公司或是出差時，對於各個部門提出的數據資料，都隨時立刻過目。當我審閱每個部門的營業額、經費的細項時，就像閱讀故事般，立刻了解每個部門的實際狀況。我的腦中浮現部門負責人的臉孔，同時也浮現一項又一項的經營問題，例如「經費使用怎麼這麼浪費」，或「材料費用佔營業額的比例過大」等。 我用心審閱每月的結算報表，在前往工廠，或是經過有問題的區域時，就會想起「上個月，這裡的情形是如此這般」，於是我就能立即指出問題的所在。相關區域的負責人如果遵循我的指示，採取對策，結果就能顯現在下個月的每月結算報表中。於是，公司整體的成績漸入佳境。 一般常識上，每月結算報表等的結算數據，會計或許都依照一般慣例形式製作。可是，這樣對經營者是毫無助益的。經營者如果真心想要經營公司，就必須讓相關會計數據成為對經營有所價值的資料。所以，經營者自己必須充分了解會計，才能讓結算報表凸顯經營的狀況，以及經營的問題點。經營者必須認真理解會計，甚至必須達到擁有能力指導會計業務，唯有如此，經營者才能開始從事真正的經營。

前言 時代正在尋求「專為經營所設計的會計學」 許多日本的經營者，在一九八○年代後半之後，受到瘋狂泡沫經濟的操控，不斷地過度投資。物極必反，這樣的泡沫經濟當然徹底瓦解，一九九○年代初期開始捲入通貨緊縮的漩渦。結果，目前，金融業、營造業、不動產等的所有產業，不良資產日漸擴大，導致日本經濟界陷入困境，痛苦掙扎。 在這些時候，經營者究竟如何自處呢？只有少數經營者重新檢討經營方式，採取根本對策；多數經營者卻只是忙著隱瞞不良資產、粉飾業績的惡化。因此，日本的企業經營由於不夠透明化，失去國際信用，導致更多的弊端舞弊事件。 我經常覺得，無論是中小企業或大企業的經營人士，假如能夠努力實現光明正大且透明的經營，還能正確理解企業經營原點的「會計原則」，泡沫經濟與後來的不景氣，或許不至於淪入如此委靡不振的程度。 或許美好年代就在一九八○年代初期之前，經濟呈現單純的斜線上升，企業經營只需追隨前例即可。但是，日本周遭環境大幅改變。日本經濟趨向成熟，成長神話瓦解，日本企業捲入錯綜複雜的全球經濟之中。在這種時代潮流下，經營者除了掌握公司的實際經營狀況之外，還需做出正確的經營判斷。但是前提是精通會計原則與會計處理。 但是，在日本，這麼重要的會計，一直受到經營者或經營幹部的忽視，總認為會計不過是辦理事業過程中產生的金錢物品的發票處理，以及進行合計、後續等工作而已。 此外，中小零售企業的經營者，有人認為只要將每天的發票交給會計師，必要的財務報表就能製作完成，根本沒有必要了解會計。結果，經營者認為只要了解「賺了多少利潤」、「必須繳納多少稅金」，其他的會計處理方法，專家了解即可。甚至有些經營者認為會計的數字是可以隨心所欲地操控。 我在二十七歲時，創立京瓷，從一無所知、從零開始學習經營，逐漸了解會計是「經營的中樞核心」。我發現想要永續發展企業，必須正確把握企業的實際狀況。 如果想要認真經營，關於經營的數據，應該是毫無任何作假、真實呈現經營實際狀況的資料。損益計算表、借貸對照表等所列的項目與詳細的數字，必須是任何人審閱都完善無缺，毫無任何錯誤，百分之百正確顯示公司的實際狀況。因為，這些數字就像是飛機駕駛座艙的儀表數據，精密導航，幫助經營者達成目標。 所以，我請會計部門製作經營資料，依據這些數據進行經營。結果，京瓷或第二電電均未受到泡沫經濟的操弄，仍舊繼續穩定發展。回想當時創立京瓷時，自己對會計一無所知，所以努力自修，並以自己的經營哲學「追求人類真理」為基礎，確立「會計的原則」。 我不是一個會計學專家。但是我自修確立的會計學原則，對於正在苦惱迷惘、束手無策的經營者或商人，或許多少有些助益，所以彙集成書。 本書刊載我從會計原點思考而得的經營真諦與原理原則，有些內容或許比較嚴厲，但是我認為「不懂會計，就不會經營」，所以撰書出版。所有內容，都是身在這個迷失的時代裡，發自我內心的吶喊，希望能夠鼓勵社會大眾。期待本書的「為了經營而設計的會計學」，能夠提供更多真心學習的讀者，對經營上有所助益。 此外，本書以前會計經理（前監查委員）、已故的齋藤明夫先生為公司後進整理歸納的資料為基礎。在此，再次衷心感謝齋藤明夫先生的費心努力。 最後，感謝協助出版的日本經濟新聞社出版局編輯部波多野美奈子女士、西林啟二先生，以及本公司現任經營管理本經理石田秀樹、相關公司培育本部副本經理高橋幸男、秘書室長大田嘉仁、經營研究課木谷重幸。 一九九八年九月 稻盛 和夫