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Description
内容简介
範本X好用句 X超好貼光碟=免煩惱‧馬上用 日文商用e-mail輕鬆寫 到日商公司上班,就要先準備好這本日文職場e-mail素材大全, 這樣── 詢價、議價;催請、抱怨業務伙伴時 訂單追加、拒絕降價、請求延後出貨時 才不會因怕犯錯、怕失禮,而寫得膽顫心驚? 才不會抓破頭,想半天,還擠不出一封信來!! 中日對照E-mail範本,讓您立即就可應用。 依E-mail用途分門別類,對內、對外親疏有所區別,不失禮! 完整例文、好用句立即可複製使用,輕鬆寫出道地的商務E-mail。 只要依主題順著結構來寫【選類向→找範例→組合句子→補充調整】, 就能一步步完成簡單扼要又不失禮的商用信函。 方便讀者想貼就貼、想改就改,再怎麼難回覆的E-mail書信,都能輕鬆貼、自在貼、立即用! ○本○書○特○色 1.收錄了106封的E-mail範文和豐富的例句,依用途分門別類,包含了各式商務、職場上的情境,方便你輕鬆又快速地處理公司內部/對外郵件。 2.清楚說明各商務、職場情境的郵件在結構上和寫法上的差異,及應該著重在書寫哪些內容。 3.106封的E-mail範文採用中日對照,一頁中文,一頁日文,再轉以單字解說,書寫重點說明,讓您立即就可應用、抓到要領。 4.每個信件主題後設計了「好用句」單元。並將實用例句按「開頭語」「正文」「結語」,分組收錄,方便讀者自行依自己的情況書寫出道地的商用Email。 5.貼心將例句依【一般】【正式】【簡略】【客套】列出,讀者可依和對象的親疏選用,以避免寫出失禮的日文商務信。 6.隨書附贈的互動光碟 搭載日文mail書寫軟體「JBM」 Step1依照軟體的指示在「開頭」「正文」「結語」的選單裡選擇你要的句子,就可以自動產生出符合自己需求的日文mail。 Step2 速查所需要的商務情景,立刻把範文和例句複製貼上。 Step3 專屬於你的日文信就產生了
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三木勳 日本國立神戶大學畢業、千駄谷日語教育研究所畢業。 從事日語教學多年,在台灣和俄國等教學經驗豐富,現為日語教育研究者。 作品有:「你的日語很奇怪ㄋㄟ!」、「日本常用國民漢字2000速查典」、「日文老師教你用寫日記學日文」。
目录
Part 1 商用書信書寫要點 郵件構成 寫的主題為了理解內容一目了然 禮貌地寫地址 開頭的時候要招呼 正文必要簡潔的,以可以看出 別忘記結語 別忘記寫署名 關於敬語 專欄-01 常用敬語 專欄-02 日本公司職稱 專欄-03 分別使用自稱/他稱 專欄-04 禁忌的例句 Part-2 對外郵件 Unit 1通知 1-1資料寄送通知 1-2出貨通知 1-3出貨延宕之通知 1-4價格訂定通知 1-5價格調降通知 1-6公司搬遷之公告 1-7負責人變動通知 1-8通知電子郵件位址變更 1-9過年期間休息通知 ★關於「通知」信函的好用句 Unit 2邀請 2-1新產品上市發表會之通知 2-2售後服務新增通知 2-3尾牙聚會通知 2-4公司說明會之通知 ★關於「邀請」信函的好用句 Unit3照會 3-1關於公司的介紹 3-2初次交易簽約條件之詳情 3-3關於價格詳記之詢問 3-4關於商品存貨之詳細內容 ★關於「照會」信函的好用句 Unit 4交接 4-1資料寄送之通知 ★關於「交接」信函的好用句 Unit 5 報告 5-1作業進度完成之報告 ★關於「報告」信函的好用句 Unit 6訂購 6-1型錄中的下訂 6-2追加訂貨之委託 6-3取消訂貨 ★關於「訂購」信函的好用句 Unit 7請託 7-1索取型錄寄送之請求 7-2開拓與新公司間交易之請託 7-3預算書之委託 7-4提早出貨之請託 7-5延後交貨期限之請託 7-6日期變動之請託 7-7價格調降之請託 ★關於「請託」信函的好用句 Unit 8交涉 8-1要求同意價格調漲之交涉 8-2預算書重新評估之請託 8-3繳款條件鬆綁之請託 8-4訂單之取消 8-5交貨日提前之請託 ★關於「交涉」信函的好用句 Unit 9承諾 9-1合作交易邀請之同意 9-2延後款項支付期限之同意 9-3商品訂單承接之同意 9-4價格調降請求之允諾 ★關於「承諾」信函的好用句 Unit 10婉拒 10-1合作交易邀請之謝絕 10-2對於承接訂單之推卻 10-3對要求調降價格之婉拒 10-4對延後交貨期限要求之回絕 10-5對延長款項支付期限之要求的婉拒 ★關於「婉拒」信函的好用句 Unit 11催促 11-1型錄寄送之催請 11-2預算書之催請 11-3商品寄送之催請 11-4對款項支付延宕之催請 ★關於「催促」信函的好用句 Unit 12抗議 12-1對於交貨日逾期之申訴 12-2對於弄錯商品型號之申訴 12-3對於寄達貨品數量不足之申訴 12-4對取消訂單之事表示不滿 12-5對欠款尚未支付之事表示不滿 ★關於「抗議」信函的好用句 Unit 13反駁 13-1對於交貨日逾期之申訴提出辨明 13-2對於不滿取消訂單之辨明 13-3對於申訴款項支付延滯之事提出辨明 ★關於「反駁」信函的好用句 Unit 14招呼 14-1轉職確定時的招呼問候 14-2負責人更迭之際的招呼問候 14-3新分店設立的招呼通知 14-4公司名稱變更之通知 14-5公司地點遷移之通知 14-6新年年初之問候 14-7年末時節之問候 ★關於「招呼」信函的好用句 Unit 15 致謝 15-1訂單承接後向訂貨人表示謝意 15-2合作交易成立後向對方表示謝意 15-3資料寄達後向對方表示謝意 15-4下訂商品送達後向對方表示謝意 15-5收到店舖開幕祝賀後表示謝意 15-6向聚會出席者表示謝意 15-7參訪工廠後向對方表示謝意 15-8對於受災慰問之電郵表示謝意 ★關於「致謝」信函的好用句 Unit 16 致歉 16-1對交貨日延滯之事表示歉意 16-2對於商品毀損、瑕疵品表示歉意 16-3對誤寄商品之事表示歉意 16-4對於員工粗心失誤之事表示歉意 16-5對臨時緊急取消之事表示歉意 16-6對款項支付延滯之事表示歉意 ★關於「致歉」信函的好用句 Unit 17抱怨 17-1對寄達商品之申訴 17-2對營業負責窗口之客訴 17-3對於處理應變方式之客訴 ★關於「抱怨」信函的好用句 Unit 18 祝賀 18-1股份公司創立之祝賀 18-2開店、開業之祝賀 18-3升遷、榮調之祝賀 18-4對董事就任之事的祝賀 ★關於「祝賀」信函的好用句 Unit 19 慰問 19-1給病人的慰問 19-2對意外事故發生表示慰問 19-3對受災之事表示慰問 ★關於「慰問」信函的好用句 Unit 20 哀悼 20-1弔唁信 ★關於「哀悼」信函的好用句 Part 3 公司內部的對內郵件 Unit 1通知 1-1會議舉辦通知 1-2健康檢查通知 1-3歡迎會‧歡送會的通知 ★關於「通知」信函的好用句 Unit 2邀請 2-1新春春酒的邀請 2-2福利設施新增之邀請簡介 ★關於「邀請」信函的好用句 Unit 3指示 3-1針對加強公司內部保全的指令 3-2經費刪減的指令 ★關於「指示」信函的好用句 Unit 4報告 4-1出差視察報告 4-2一週業務行程報告 ★關於「報告」信函的好用句 Unit 5提案 5-1業務內容修正之提案 5-2員工進修活動之提案 ★關於「提案」信函的好用句 Unit 6請求 6-1公司內問卷調查之請託 6-2參觀工場之請託 ★關於「請求」信函的好用句 Unit 7催促 7-1出差公費預算申請書之催繳 ★關於「催促」信函的好用句 Unit 8警告 8-1違反公司規定狀況之公告 ★關於「警告」信函的好用句 Unit 9致謝 9-1謝謝您的資料 9-2表達出差時的謝意 ★關於「致謝」信函的好用句 Unit 10致歉 10-1針對文件裡的誤寫之道歉 ★關於「致歉」信函的好用句 Unit 11 抱怨 11-1性騷擾之申訴 ★關於「抱怨」信函的好用句 Unit 12祝賀 12-1光榮遷調之祝賀 ★關於「祝賀」信函的好用句 Unit 13慰勞 13-1激勵垂頭喪氣的部屬 ★關於「慰勞」信函的好用句