開會能力，就是解決問題的能力！比TED更強的開會技術

開會能力，就是解決問題的能力！！比TED更強的開會技術 Apple當責模式‧ＴＥＤ的表達手法‧Panasonic的立言會議‧50種圖表精準運用 {全視覺圖解} 3S會議絕技 營收千億跨國集團「Recruit」首席顧問，教你聰明開會，提升效率！ 成功者有兩會：開會、培訓會； 普通人的兩會：約會、聚會； 窮酸人的兩會：這也不會，那也不會； 奮鬥者兩會：必須會，一定得會！ 「能解決多大問題，就坐多高位子；能解決多少問題，就拿多少薪水！」 ──馬雲（全球50位最偉大領袖） ★懂得開會，怎麼做都對！不懂開會，只會累死團隊！ 根據調查，多數公司的開會時間竟佔了整體工作時間的15.4％。但當大家將寶貴時間用於會議時，卻有45％的人認為「許多會議根本不需要開」；44.1％的人則覺得「會議時間過長」。因此，更高達41.7％的人在開會時做自己的事。 由此可知，要當主管，必須先懂開會技術；生涯想更上層樓，更要學會開會絕技！高明會議能解決問題，糟糕會議只會製造更多問題。 懂得掌握會議要領，就能破解問題、匯總創意，凸顯領導團隊的魅力。做對了，只需10分鐘能一口氣把個人的才幹價值，都讓老闆看見！ 開會正是你表現自我的時刻。「會議水準的差異，就是你與其他人價值的差異！」現今企業不再只看個人的技能有多強，更重視「開會能力」！ 隨著網路數位時代的發展，決策速度決定企業高度，開會效率變成企業新指標。從IBM到3M，全球各地正掀起一股會議革命風潮。 現在已有許多人針對這種無效會議做出改善，像是開會前完善準備、簡化會議內容、提升說話技巧、訂定主題等等，但這些方式治標不治本，超時會議在企業裡仍是常態。 ★全球首創！「全視覺圖解」會議，效率驚人提升！ 本書作者「跨國集團Recruit首席顧問」永田豐志多年在頂尖企業裡的實務經驗，發現傳統的口述會議，往往會受到發言者的地位、說話語調、表達方式影響而產生誤解。透過圖表的方式，不僅可以立刻發現問題點，開會時輕鬆有趣，與會者也能快速掌握議題重點，效率驚人提升。 本書詳細介紹50種圖表的運用訣竅，將圖解效用發揮到最大—— ‧企劃管理流程的「甘特圖」 ‧執行3C分析、思考經營戰略的「衛星圖」 ‧「價值曲線」，競爭比較，找出優劣勢 ‧表示事物因果關係、組織構造的「樹狀圖」 ‧「文氏圖」討論商品策略 ‧「矩陣圖」分析比較，做方案評估 ‧「魚骨圖」幫助思考解決對策 ．．．．．． 圖表完成後，甚至還能透過白板＋投影片方式呈現，不僅可直接在白板做修改、標註，會議結束後，也能用手機把整個開會過程拍下，藉此取代制式會議紀錄。 ★「當責、減時、立言」3S會議絕技，顛覆開會型態，扭轉效率 除了圖解方式，作者更提出了顛覆傳統的「3S」會議—— ‧「Small numbers」：學習「APPLE」的當責模式，就是決定企劃直接負責人，只找與議題有高度相關的人開會，藉此讓思想轉動，提升創造力。 ‧「Short time」：每個人的專注力只有15～20分鐘，如同TED演講。因此，需將會議控制在30分鐘內。 ‧「Standing」：學「Panasonic」的立言會議，能集中精神，活化大腦促進思考。 ★學會賈伯斯的開會技術，讓老闆看見你的價值 台灣人工作時數全世界最長，上班族約有三分之一的工作時間都在開會。在現今這種高度競爭的微利時代，會議效率對台灣企業更顯重要。 和賈伯斯並肩作戰多年的廣告創意總監「肯‧西格爾」曾說過：「計劃成果的質，將和與會者的人數成反比。」由此可知，賈伯斯認為開會人數不用多，而是要找有高度相關性的人，才能激盪想法，激發創造力。 在蘋果公司裡，他們總是在必要時候立刻開會，也直接跳過寒暄階段，快速切入主題，讓會議在短時間結束。如果你是個不常發言、對會議毫無貢獻的人，就會立即被請出會議室。 由此可知，元兇就在既往的「大型會議」中。會議越大，決策的時間也越長，還會不斷剝奪參與者的能量。一個好的會議，能激發創造力、提升決策力，進而造就個人與企業價值，決定成敗！ ★學會做圖解分類，解決問題、激發創意 像是常見的行銷4P、3C分析、VRIO分析、SWOT分析等等，都是運用圖解方式做分類。分類能力就是「邏輯性思考」能力，Google、Facebook等等的創業者皆是藉此來思考。 「創意就是既有元素的全新組合」，光是自由的發想並無法凝聚成創意，透過圖表能彙整想法，激發想像。「奧斯本檢核表」就是能幫助你從別處借用創意的最佳圖解法，像是星巴克採用日本豐田汽車的「改善對策」，讓店舖內的運轉情形好轉，即是異業運用的成功案例。 ‧50種圖表精準運用，再複雜的議題都能立即瞭解、掌握。 ‧營收千億跨國集團「Recruit」首席顧問，教你顛覆開會方式，提升效率。 ‧「全視覺圖解3S」會議絕技，比賈伯斯還強的開會能力。

前言 開會能力，就是解決問題能力 CHAPTER 1　﹝課題篇﹞ 顛覆傳統開會型態，執行效能顯著提升 傳統會議型態，難有「決策力」 十大糟糕會議，你的公司上榜了嗎？ 開會目的曖昧不明，創意總是受阻 「賈伯斯」的精銳會議，執行力大躍升 口頭報告易誤解，圖解方式最客觀 捨棄「過多議題」，才能解決問題核心 向「TED」學表達，啟動專注力 空有口號難行動，「3W」讓計劃具體化 開會能力，決定你的價值程度 COLUMN 1如何改變會議型態？ CHAPTER 2〔解決篇〕 學會「全視覺圖解」3S會議絕技，創造高效益成果 「少人、短時、站著」，會議逆轉勝 如何創造高價值？決策速度是決勝點 善用「心流體驗」，開會只要三十分鐘 白板做「圖解」，腦中思路不打結 「白板+手機」，3S會議必殺絕技 懂得圖解思考，再複雜議題也變簡單 口頭說明易誤判，圖解能挖掘漏洞 丟掉會議記錄！拍照就能結束會議 「投影畫面+白板」，議題迅速定案 坐著思考易僵化，「站著開會」成潮流 COLUMN 2　辦公室白板大改造，終極3S會議 CHAPTER 3 〔圖解技術篇〕 不懂「分類」技巧，會議問題只會越來越大 「分類」，解決問題的關鍵之鑰 從Google到Amazon都在用的分類法 六大圖解方式，任何議題都能輕鬆擊破 「樹狀圖」，各項重點關係不遺漏 「矩陣圖」，優劣比較的萬能高手 「程序圖」，複雜流程也變簡單 「集合圖型」，找出重覆關鍵之鑰 善用「衛星圖」，擬訂戰略的鐵三角 十二種圖表精準運用，「數據」視覺化 「思考框架」，急速提高會議效率 COLUMN 3 邏輯思考基礎，MECE分類方式 CHAPTER 4　〔圖解思考篇 〕 無中生有難創新，圖解重組是成功捷徑 改善型?改革型，邁向創意的第一步 聯想四大法，創意發想的沃土 「奧斯本檢核表」，讓靈感持續發酵 為「想法」蓋棟房，創意靈感不間斷 創意需整合？「KJ法」拼貼零碎想法 五種框架，鍛鍊情報統整力 「情報」視覺化，找出重點的第一步 利用「圖形文字＋構想圖」鍛鍊直覺 「插圖」做點綴，省時又容易理解 COLUMN 4 創意該怎麼醞釀？ CHAPTER 5﹝實踐篇﹞ 實踐圖解會議，加快決策速度，提升價值 做好角色定位，解決問題的關鍵要點 戰術演練六大法，解決問題能力可鍛鍊 COLUMN 5 「雷達圖」和「價值曲線」，找出競爭優勢 部門摩擦如何消除？ 「報償矩陣」，創造最高客戶滿意度 「甘特圖+時間軸」找出關鍵5W2H 「3C+SWOT分析」擬訂戰略最快速 COLUMN 5　「引導會議」和「3S會議」的轉換運用 CHAPTER 6　〔故事篇〕 如何透過實際行動讓效益倍增？ 「全視覺圖解3S」，找出解決對策最快速！ COLUMN 6　白板攝影APP，創意流程迅速記錄