垃圾車法則:不丟垃圾,不收垃圾,全心專注,成功快樂！

　　1.本書作者潛心研究「垃圾車法則」二十年，並到世界各地積極推廣，將這項成功快樂法則的各種運用方式和正面影響發揮得淋漓盡致，可說是《吸引力法則》後最具話題性的心靈勵志書。 　　2.「垃圾車法則」是從每個人自身開始，再推到身旁的人，從家庭、學校、企業到社會，人人都可以發揮「漣漪」的擴散力量，把正面能量散播出去，是2011新年初始的絕佳心靈成長運動。 　　不丟垃圾，不收垃圾，全心專注，成功快樂！ 　　全世界48種語言、300萬人熱烈共鳴！ 　　每一次你讓垃圾車開走，每一次你決定停止倒垃圾，就是給自己更大的自由，無拘無束享受每一天。 　　以下的經驗，或許你我都不陌生： 　　．在結果揭曉以前，老是設想最糟的狀況，未戰先敗。 　　．常常讓不愉快的回憶在腦海重播，一再替往事充電。 　　．只要身旁的人開始抱怨或批評，非得興沖沖地附和幾句。 　　．在工作上遇到奧客或與同事意見不合，便會心浮氣躁。 　　．有人在言語或動作上冒犯了我，即使是無心的，也會讓我不高興。 　　．有人對我提出負面意見，我會耿耿於懷，信心全失。 　　．常常把工作上受的氣帶回家，或是讓私領域的不愉快拖累工作。 　　．對最親近的人，反而越不重視互動禮儀。 　　日常生活中，我們不免會產生挫折、失落、憤怒、抱怨、擔憂、沮喪等負面情緒；這些情緒有如「心靈垃圾」，若未能適當排解、越積越多，自己就成為滿載垃圾的垃圾車。 　　另一種情況是，身旁的人把垃圾往我們身上倒，若我們不加防備，便會受到波及，吸收負向能量，讓自己變成垃圾車。 　　當「垃圾車」朝你開過來，你會選擇收下垃圾，還是不受影響、繼續往前走？ 　　當你感覺自己正在製造垃圾，你會不會往別人身上倒，把負向能量散佈出去？ 　　你是否意識到自己每天製造多少垃圾、接收多少垃圾，讓垃圾車偷走你的愉悅和自信？ 　　和垃圾車打交道不但惹來一身腥，而且轉移我們的注意力，忽略了更有意義的事物。 　　相反地，各個領域的成功人士有一個共同點：他們都不讓垃圾車左右自己的生活。 　　美國職棒大聯盟史上首位黑人球員傑基．羅賓森一開始出賽時，被觀眾嘲弄、被隊員排擠、被對手挑釁，但他不為所動，只顧著打好自己的球，最終以優異表現締造紀錄，使旁人另眼相看。 　　悲觀消極、過度焦慮、以牙還牙、為難他人、不讓自己走出陰影，這些都是「垃圾循環」的危險助燃物； 　　體貼包容、知足惜福、真心讚美、以原諒代替怨恨，這樣的心態是餵養「感恩循環」的絕佳能量。 　　每一天，我們都受到這兩種循環的誘惑和邀請；你可以選擇讓負面事物威脅自己、把寶貴精力浪費在發脾氣和心煩意亂上；或是明智一點，把心思集中在美好的事物上，把熱情保留給那些生命中最重要的人。

第一個承諾：讓身旁的垃圾車開走（不要收別人的垃圾） 1 垃圾車法則 2 光是「放下」還不夠 3 越想對抗垃圾車，越容易被打敗 34 4 讓垃圾車開走，機會就來 5 你敢不敢不還手？ 第二個承諾：讓你自己的垃圾車開走（別往自己身上倒垃圾） 6 讓承載過往記憶的垃圾車開走 7 讓未來的垃圾車開走 8 受苦的人，沒有製造垃圾的權利 第三個承諾：避免成為別人的垃圾車（別往他人身上倒垃圾） 9 放過別人，放過自己 10 即時原諒 11 沒有人想幫垃圾車的忙 12 不要輕易把別人當成垃圾車 13 別釣人上鉤 第四個承諾：幫助身忙的垃圾車（幫助別人停止倒垃圾） 14 垃圾車溝通準則 15 和垃圾車談一談 垃圾車法則小測驗：你接收多少垃圾？倒出多少垃圾？ 第五個承諾：「向垃圾車說不！」不是口號，而是行動 16「向垃圾車說不！」：我的個人經驗 17 立下你自己的「向垃圾車說不！」宣言 18 在工作上實踐「向垃圾車說不！」宣言 19 在家庭實踐「向垃圾車說不！」宣言 第六個承諾：加入感恩循環，遠離垃圾循環 20 垃圾循環 21 感恩循環 第七個承諾：在日常生活力行「向垃圾車說不！」 22 要進步，不要完美 23 宣告你個人的「向垃圾車說不！」空間 24 傾吐有幫助，倒垃圾很傷 25 你家的「向垃圾車說不！」空間 26 面對人生中最嚴酷的考驗 27 琴的故事 28 真誠，並不是任性 29 你，可以讓自己更快樂 第八個承諾：打造「向垃圾車說不！」的工作環境 30 在職場力行「向垃圾車說不！」 31 領導人如何「向垃圾車說不！」 32 在組織推動「向垃圾車說不！」 33 堅持不輟的勇氣 34 讓自己徹底改變 35 你的力量，我們的共同期許 附錄 把學校打造成「向垃圾車說不！」空間 感謝真正的垃圾車司機 感謝計程車司機

10 即時原諒 這一天，我起了個大早，就為了趕搭上午七點整的飛機。前一晚熬夜，準備隔天一連串的會議，真是把我累壞了。 那時我在雅虎工作。我們剛買下另一家公司，我準備飛到聖地牙哥，評估它的營運狀況。我心浮氣躁，因為我知道裁員勢在必行。 到了機場和兩個同事會合，各買了一杯咖啡。登機後，我先放下咖啡，再將公事包塞進頭頂的置物箱。 飛行途中有點顛簸，但是沒有什麼不尋常，大部分時間，我和同事都在檢討當天的計畫。飛機滑向空橋，旅客紛紛佔好位置準備下機，就像每一班飛機都會看到的情形那樣。這時，有個人開始大喊大叫。「誰幹的好事？到底是哪個×××幹的？」我回過頭，見到一個大塊頭的男人站在走道上。其他人紛紛走避。 他氣急敗壞地破口大罵，「哪個×××把咖啡灑得我整件外套都是？」突然，一股電流竄過我全身。我慌亂地四處張望。我的咖啡呢？找不到。我看看後頭。那個傢伙仍在大聲吼叫，手裡拿著外套和一個空杯子。就在這時，我知道那是我的咖啡杯。當我把公事包放到頭頂的置物箱時，一定是把咖啡隨手一擱，忘了拿下來。然後，咖啡在飛行途中傾倒，潑灑到那個人的外套。我愣住了，而且很窘；我害怕極了，卻知道必須坦白認錯。 「先生，對不起，」我站了起來。「我剛剛才想起來那是我的。」我頓了頓。「非常對不起。」 那個人滿臉脹紅，走向我，一副要揍人似的模樣。「你真@！©#是個白癡！」他大吼，手上仍然拎著外套，那件深藍色西裝外套被潑濕了。 我連忙說道：「我來付乾洗的錢。等一下我就去問看看，能不能立刻在機場或附近把它洗乾淨。」我伸手掏出皮夾，又補了一句：「多少錢都沒關係。如果需要的話，我賠你一件新外套。都是我的錯。」 但是那個人什麼都聽不進去。我必須接受懲罰。其他乘客開始下飛機。看得出來，他們因為能夠離開這個盛怒中的男人而鬆了一口氣──而且很高興他們不是我。 「給我你的名片！」他要求。 「沒問題，」我從皮夾抽出一張名片遞給他。 「我要跟你的執行長舉報你，還要向你們公司的董事會舉報你。等著瞧。」 他一把推開我，又罵了一句三字經，然後才走出飛機。 且讓我把整件事的是非曲直講清楚。我確實有錯。那個人有理由大發雷霆。他很可能正準備去開會，想不到西裝外套卻被弄髒了。我是他生活中的一輛垃圾車。我犯了錯，心裡很歉疚，可是我也提出辦法，努力彌補錯誤，我這麼做是對的。另一方面，他的反應不是我所能掌握的，那是他的決定。 另一個故事 有一天，我開車上亞特蘭大八十五號公路，正要去上班。車速很慢，但我不急。這是美好的一天，我正享受著開新車的樂趣。 說時遲哪時快，我發現有一隻動物（看起來像是浣熊）躺在我左前方的車道上。隔壁線道上的駕駛人正看著遠方，就快要輾過那隻動物了。我擔心他的車子可能在最後一刻為了閃避而偏離車道，所以趕緊踩下油門，讓兩車之間拉開更大的空間。 問題來了。所有的車子正好都在同一時間停了下來，前面一排車子擋著我。我猛踩煞車，車子向右打滑，撞上另一輛車子的車尾。 情況越演越烈。兩車的撞擊導致前車又撞上更前面的一輛。慘了！ 三輛車子開到路邊，駕駛們紛紛下車。我馬上看了看前車的駕駛。她還好。由於車速慢了下來，我們開得都不是很快。我們檢查了她的車子，發現保險桿上有一道小刮傷。另一輛車的駕駛也過來了。他人也沒事，車子的保險桿只有很輕微的一小道刮痕。他自我介紹是個警官，但目前並非執勤時間──大大不妙。他問我到底怎麼回事，我解釋了剛剛我做的事，並且對他說，錯在我身上。 警官點了點頭，轉向那名女駕駛。 「你也有錯，你開得太近了。」 然後警官笑了起來，搖搖頭，看著我們兩人。「我們人都好好的，」他說。「就當作沒這回事吧。」接著他拍拍我的背說：「下次多小心一點。」再對那位女士說：「下次不要跟那麼緊嘍。」 警官離開後，我看看那位女駕駛，她鬆了一口氣。 「耶，」我說。「真酷的一個人。」 「沒錯，」她說。 「你也是。謝謝了，」我說。「我真的很抱歉。」 「沒關係，」她說。「小心一點。」 接著她也上車離去了。 選擇你的反應 第二個故事中，我的運氣很好。那位女士和警官本來可以有很不一樣的反應。不管我的藉口是什麼，我還是造成了小車禍──我成了他們兩人生活中的一輛垃圾車。他們的確有理由發脾氣，也有權利抨擊我，但他們沒有那麼做。他們選擇原諒我，而且在他們離開的那一刻，氣氛比剛下車的時候還要好。 這兩次，我都犯了錯。雖然此後我不曾撞過另一輛車，或者把咖啡灑在別人的外套上，但我還是常有小錯。每一次我犯了錯，對方還是會有所反應。至於他們要如何反應，則是他們的選擇。 我也曾經是別人犯錯時受害的一方。大部分的情況，錯誤都不是我能控制的。我只能控制自己的反應。我要如何反應？我打算怎麼處理眼前的情況？我該如何離開那段經驗？我想嚴厲批評對方，要他們付出代價，或者願意表示諒解，放過他們？