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想要領先對手一步嗎? 想要脫離閉塞現狀嗎? 透過本書45個決策思考框架,讓你及時發現問題,正確解決問題, 利用有限的時間與金錢來加強自身工作效率、輕鬆面對工作上遇到的大小狀況! 工作上我們常常要對一件事情作出決策,而「決策的思考框架」就是引導你做出符合邏輯的思考模式,讓你做出合理的決策!只要在這樣的架構下深思熟慮,即能掌握事件的整體樣貌,做出最佳的決定! 本書用7個章節來介紹了45個思考框架,分別為:讓你領先對手一步的〈競爭策略的思考框架〉、讓你脫離閉塞現狀的〈決斷的思考框架〉、向蘭徹斯特與孫子學習〈判斷的思考框架〉、防止白費力氣的〈擴大視野的思考框架〉、讓你在發現問題時能夠即刻處理的〈發現問題的思考框架〉、提高現狀掌握力與分析力的〈分析的思考框架〉、能夠利用有限的時間與金錢來加強成果的〈效率化決策練習〉,可以應用在想從競爭中勝出、想要脫離現狀、防止白費力氣、處理問題、分析現狀、讓時間與金錢發揮最大效果等情況。而且在每個思考框架中,都附有實際案例的分析與解說,讓你能夠更具體地掌握這些思考框架的使用方式。
芝浦工業大學研究所客座教授、經營顧問。 生於岡山市。畢業於東京工業大學「經營工學科」研究所碩士課程。曾於富士軟片工作,1990年進入日本綜合研究所。以主任研究員的身分擔任民間企業的經營顧問、舉辦演講、協助員工研習。2003年起擔任芝浦工業大學研究所「工學經營研究科」教授,2008年起擔任現職。研究領域為邏輯思考、策略性思考、經營策略、專案管理、圖解思考。
TABLE OF CONTENT
前言 001 本書的使用方式 002 序章 學會驚人「決策力」的思考框架使用方法 A商業決策不可或缺的過程——「水平思考→垂直思考」 012 B在「水平思考」下發揮威力的工具——思考框架 016 C利用思考框架決定想法的優先順序之後,就可以著手進行垂直思考 020 ■專欄 同一間補習班的兩個分校開在近旁。將因「重複」引起資源浪費與混亂 024 第1章 讓你領先對手一步的[競爭策略的思考框架] 1利用「退出↔加入」的成長策略來掌握市場節奏 026 決策練習 事業觸角過多的家電製造商的脫困策略 2利用「選擇-差異化-集中(3S)」來邁向業界第一的目標! 030 決策練習 採取擴大路線造成競爭力降低的綜合商社 3劃定「事業領域(自己的地盤)」推動事業擴大 034 決策練習 無視於事業領域進軍IT產業的食品公司 4利用「人力、物力、金錢、情報」的協同效益來提高企業競爭力 038 決策練習 本位主義橫行的機械製造商 5利用「波特的三種競爭策略」找出「適合自己公司的競爭方式」 042 決策練習 想要兼顧高品質與低價格的製造商 6利用「波特的七道進入障礙」來考慮是否展開新事業 046 決策練習 夢想擴大到全國的地方啤酒公司所做的決定 ■專欄 汽車製造商將觸角延伸到「金融」與「二手車買賣」的優勢是什麼? 050 第2章 讓你脫離閉塞現狀的[決斷的思考框架] 7利用「藍海策略」創造沒有競爭的市場 052 決策練習 在激烈的價格競爭中慘澹經營的牛丼連鎖店 8透過「行動矩陣」來邁向事業新天地 056 決策練習 不知道該如何銷售的葡萄酒莊 9透過PPM來判斷事業的發展潛力 060 決策練習 為了擴大事業的投資而煩惱的家電製造商 10透過「GE的九次元PPM」來大膽地投資或退出市場 064 決策練習 猶豫應該退出還是挽回虧損事業的家電製造商 11杜拉克所倡導的「創新的七個機會」 068 決策練習 為新興國家的價值觀而煩惱的機械製造商 12利用行銷的「R-STP-MM」來擬定銷售策略 072 決策練習 意見無法整合的新商品會議 13利用「三種市場價值觀」來思考符合時代的銷售方式 076 決策練習 無法應付顧客要求的工程車製造商 ■專欄 不要害怕失敗。「搶得先機者」能夠獲得最高市占率 080 第3章 向蘭徹斯特與孫子學習[判斷的思考框架] 14蘭徹斯特戰略的基礎是「弱者戰略」與「強者戰略」 082 決策練習 進軍海外時陷入苦戰的製造商的新戰術 15利用蘭徹斯特「第一戰略」取得業界主導權 086 決策練習 失去方向性的電腦製造商 16有效推動事業發展的蘭徹斯特「石頭、布、剪刀理論」 090 決策練習 為庫存管理所苦的化學製造商 17利用「市占率法則(26%/40%/70%)」來掌握在市場中的位置 094 決策練習 販賣目標不明確的飲料製造商 18利用孫子的「以小勝大三戰術」乘隙攻破強者 098 決策練習 因為新事業零營收而焦慮的IT企業 19活用孫子兵法中「小組織的五項優點」來推動大組織 102 決策練習 為了大企業病「派系主義」而煩惱的大型承包商 20孫子提出的「組織敗北的六種狀態」-走、弛、陷、崩、亂、北- 106 決策練習 高層對立的航空公司失敗的原因 ■專欄 暢銷產品的背後隱藏著「石頭、布、剪刀理論」 110 第4章 防止白費力氣的[擴大視野的思考框架] 21透過「逆轉的發想」來從相反的立場思考解決策略 112 決策練習 因為消耗戰而走投無路的啤酒廠 22利用「從有創造全新的有」的發想來開拓嶄新的世界 116 決策練習 物流成本膨脹導致虧損的麵包公司 23區分「MUST/WANT」避免白費力氣 120 決策練習 如何指導每天趕末班車的完美主義部下 24「二八法則(20/80)」與「抬轎法則(20/60/20)」 124 決策練習 煩瑣業務變多的紅酒業者 25透過「左腦模式↔右腦模式」來開拓發想力 128 決策練習 如何指導類型不同的下屬 26用「歸納法」及「演繹法」推導出最佳解決策略 132 決策練習 花太多時間調查的老商社 ■專欄 搭上經營的時光機,來創造出「全新的有」吧! 136 第5章 讓你在發現問題時能夠即刻處理的[發現問題的思考框架] 27對「標準與事實的落差」產生共識,才能盡早解決問題 138 決策練習 沒有問題意識的下屬對顧客唯命是從 28利用「三無法則」來發現職場問題,提高工作效率 142 決策練習 業務改善完全沒有進展的公關公司 29利用「正式組織/非正式組織」來活化公司 146 決策練習 在潮流當中晚一步的IT企業 30利用「菠菜法則(Hourensou)」來經營圓融的上下關係 150 決策練習 在主管背後捅出漏子的部下 31讓創意源源不絕的「奧斯朋的檢核表」 154 決策練習 完全想不出新產品的家電製造商 32利用「Before/After」的比較讓應走的方向變得更明確 158 決策練習 無法掌握企畫內容的企劃經理 ■專欄 豐田汽車的「自主研」,組織起成為公司改善原動力的夥伴 162 第6章 提高現狀掌握力與分析力的[分析的思考框架] 33區分「事實與判斷」,正確地掌握狀況與資料 164 決策練習 客戶的抱怨愈來愈多的製造商 34利用「三現主義」來冷靜地做出最後判斷 168 決策練習 房地產公司買下了周圍都是墳墓的土地 35利用「獨立關係/從屬關係」來將龐大的情報整理地一目了然 172 決策練習 公司不分的主管把下屬耍得團團轉 36釐清「原因與結果」從根本解決問題 176 決策練習 煩惱下屬電話講太久的業務部長 37利用「is/is not」來挖掘深層的原因 180 決策練習 營業額遽減的印表機製造商 38熟練地活用「成功經驗/失敗經驗」 184 決策練習 認為「成功是才能,失敗是壞運」而無法成長的下屬 39透過「假說-實行-驗證」的循環來提高工作的精確度 188 決策練習 無法充分運用銷售資料的便利商店店長 ■專欄 向東京迪士尼度假區學習「拋棄的東西」與「保留的東西」 192 第7章 能夠利用有限的時間與金錢來加強成果的[效率化決策練習] 40藉由「時間、金錢」的發想來擬定更完善的人生策略 194 決策練習 讓公司陷入窮忙狀態的業務主任 41利用「夕陽法則」與「一天三等分法」來安排工作與休息的時間 198 決策練習 沒有意識到「時間有限」的下屬 42利用「加法工作‧減法工作」來提高精細度、遵守交期 202 決策練習 預估工作量總是少一半的下屬 43利用「價值工學(VE)」來檢討降低成本是否正確 206 決策練習 降低成本的結果是營收減到一半以下 44利用「每坪營業額」與「客單價營業額」打造出生意興隆的商店 210 決策練習 來客數增加營收卻減少的超商 45以「交叉比率」為基礎,提高迴轉率、目標零庫存! 214 決策練習 累積大量存貨,掙扎經營的舶來品店 決策框架45 218
CONTENT PREVIEW OF THE BOOK
◎本書的「45個思考框架」適用於決策上的所有情境 ,如:擴大經營、發展新興領域、進軍海外的戰術等。 ◎每個思考框架都以4頁的篇幅進行解說,前2頁為你剖析思考框架,後2頁則為講解練習。 ◎每個思考框架皆會以圖解呈現解決問題的流程,讓你更輕鬆掌握思考流程。 ◎本書末附上了45種思考框架一覽表。可影印下來讓你隨時隨地都能充分活用。