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好員工才難帶：如何讓手下強將為你拼命，又不會騎到你頭上
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開場白就吸引聽眾：演講、致詞、面試、簡報、會議、人際……，新手也能輕鬆HOLD住全場！
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PRODUCT INFORMATION
不當職場活化石！ 不死守辦公桌的幸福工作關鍵！ 埋頭辦公桌上堆疊的工作，不是追求「工作成就與幸福」的唯一道路！ 公司裡被忽略的空間，才是帶你飛向成功的翅膀！ 離開辦公室，才是成功的開始！ ‧「茶水間」是公司的最佳情報站：你到茶水間時，只是倒了杯咖啡或茶後就離開，還是會在那裡聽聽同事們聊公司的「八卦」？ ‧「午休的60分鐘」，消息包打聽：你都獨自一人用餐，或是和同事一起邊吃邊聊？ ‧公司的「走廊」是人際關係速成地：你是步伐匆忙、目不轉睛的往前走，或者沿途與人熱情打招呼、順便聊幾句？ ‧「會客室」是磨練接待術的最佳場所：你是只想盡快的打發客戶，或者充分利用它？ ‧「電梯」是反映品格的鏡子：在搭乘的幾十秒鐘裡，你都會做些什麼呢？補妝、打哈欠、講悄悄話，或批評上司？ ‧「收發室」和你一點關係都沒有嗎？不對！它其實隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。 ‧「警衛室」對你的工作毫無幫助嗎？它是你清晨、深夜的朝氣來源。 這些空間，是你升官、追求工作上與個人生活幸福時，絕對不可缺少的關鍵力量！
史都華 大學企管系畢業 任職的公司為百大企業之一，目前的職位為行銷與業務的中階主管。 在職進修學校的行銷課程講師。
TABLE OF CONTENT
一 懂得應用公司空間，才不會成為辦公室化石 01只做分內工作的人，是公司的「米蟲」 02只知努力完成指令的人，是「職場活化石」 03工作上的ON到OFF，都能獲得自我啟發 04培養自我磨練的「正向思考」 二 辦公室，是好員工追求幸福的所在地 05吃虧就是占便宜 ◎尖銳的高跟鞋容易折斷 06為對手的成功喝采，也能累積自己的幸福力量 ◎對手獲得成功時，應該衷心的稱讚 07辦公室裡，嫉妒和不滿隨時存在！ ◎浪費時間去嫉妒別人，不如讓別人來羨慕自己 08不起眼的人，才是最精明厲害的 ◎不起眼員工的優雅電話術 ◎再刁鑽的球，高手也能輕鬆接下 09五公尺以外，是情報的死角 ◎在辦公室裡散步，拉近與同事的距離 10幸福的祕訣是：凡事不過於執著 ◎成為辦公室機器操作高手的理由 ◎不多不少、恰如其分就是幸福 11辦公室內暗中觀察的重點 ◎上司是「自己人生的預報站」 ◎觀察辦公室百態，讓枯燥工作變得不無聊 12安逸是摧毀工作幸福的仇敵 ◎有「立足之地」是至高的幸福 ◎習慣安逸，就會錯過幸福 13清楚劃分上下班，人生才有色彩 ◎聽不到下班鈴聲的地獄日子 ◎盡早下班才不浪費時間 三 會議室的「空間魔術」，是轉變人生的練習場 14透過會議室，重新發現自我的兩種行為 ◎利用會議上的發言了解自我 ◎從會議上的表現，看到人間百態 15發言時間比例，會牽動人際關係 ◎會議是人際關係術的照妖鏡 ◎大家族的用餐術，就是最佳會議術 16言簡意賅，才能在會議上受歡迎 ◎說話或書寫，要簡單易懂、重點明確 ◎獨占發言權，會因講太多而主題模糊 17享受會議室奇妙的「空間效果」 ◎好的會議空間可以烘托氣氛 18小罪小惡也會造成公司莫大損失 ◎偷時間所造成的損失難以估預 ◎小罪小惡會延伸到個人生活中 19用左腦工作、右腦磨練自己 ◎一心二用，可活化無聊的會議 四 公司的開放空間，是全方位練習場 20大廳是情報來源的寶庫 ◎保有好奇心並做「市場觀察」，可以保持年輕 21會客室可磨練細膩的接待之道 ◎最重要的接待術：美好第一印象與完美結束 22走廊是人際關係的快速通道 ◎走廊上的問候，能傳遞心靈的訊息 23電梯裡，人性百態無所遁形 ◎電梯裡的數十秒，是最佳人性觀察時刻 五 被忽視的辦公室後院，是精神糧食所在地 24「茶水間」裡的人性觀察術 ◎茶水間裡不為人知的小祕密 25「後門樓梯」心靈的訓練場，表達自我的綠洲 ◎「後門樓梯」是最佳身心健康中心 26「收發室」可訓練危機管理及膽大心細 ◎危機管理的第一線 27「警衛室」是清晨、深夜的朝氣來源 ◎今天的朝氣、明日的活力 ◎寂寞時的一句話，價值菲薄 六 六十分鐘午休的奇蹟：消息包打聽 28在餐廳用餐時是聽取情報的好時機 ◎豎起耳朵當包打聽 29如何在飯後30分鐘，拉大你與對手的實力 ◎從容吃午餐才是正道 30如何充分利用午餐後的三十分鐘 ◎早晨學習中午休息 31午休時間的知性與感性「外遇」 ◎三十分鐘，掌握世界動脈 七 應酬：學習「工作的灰色地帶」智慧 32宴會是公司的「課外活動」 ◎宴席就像一堂內容豐富的課程 ◎宴會上的收獲，因人而異 33懂得喝雞尾酒，就是宴會上的贏家 ◎不想聽老掉牙歌曲的續攤方法 34發掘年長員工的魅力 ◎從酒杯看到未來的自己 35離開辦公室 ◎追尋完美的自我磨練 結語
PREFACE/READING GUIDANCE
作者序 辦公室以外的空間，是你不曾察覺的奇妙世界 每天到公司上班時，你是否曾刻意觀察，除了自己的辦公桌之外，你還會關注那些公司的公共空間？ 你知道嗎？整天只會趴在辦公桌前，努力執行上司交待的工作的員工，是上司眼中的「辦公室活化石」嗎？ 要成為一位幸福的上班族，追求幸福的人生，除了你自己的辦公桌範圍外，在上班的時間裡，舉凡午休、出差、外出、電梯、員工餐廳、收發室、茶水間等，甚至是上司、同事、客戶、警衛等，都隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。 上班族的本分是什麼？當然是把上司交辦的工作，認真且徹底的完成。為什麼呢？因為這樣才可以增加薪水、獲得升遷。不但會有成就感，也能保障生活的不虞匱乏。這樣的理由與答案，似乎就是普遍的上班族「唯一的價值標準」。 不過，「幸福」並不是只有金錢與地位這些外在的名與利；而且，我們也都很清楚，除了工作之外，我們也都希望還能擁有「其他東西」。例如，讓心靈更豐富的、讓修養更好的，讓人脈能更廣的東西，使自己能夠成為一個真正懂得如何做人的人。 只有透過「自我磨練」，我們才能獲得「真正的幸福人生」。但是自我磨練的最大阻礙，就是「時間」。想要學習外語、取得證書、學習電腦、收集資訊、建立人脈，都得利用下班以後的時間，因此，往往搞得我們的生活失去平衡，何來「幸福」可言？所有的夢想與計劃，最後都因為「沒有時間」，而不了了之。 本書所提到的構思，並非讓讀者們忽略工作而只做自己的事。相反的，你不需要特別努力，或玩弄技巧耍花招，只要一如往常地盡心工作即可。然後，不論是在辦公室工作的時間、開會的時間、會客的時間，與客戶洽公的時間……，在全力以赴的工作之際，你依然能夠在這些時間帶的夾縫中達到「自我磨練」的目的，學習到工作上、個人生活上所需的各種技巧！ 想像一下這個畫面：你可以不違反職業良心，不妨礙同事的認真工作，又能自我成長、自我充實，享受工作幸福所帶來的生活幸福，豈不快哉！──沒錯，這正是本書的最終目標！
